to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Hattında 1 Saat Bekleyip Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik hattına bugün tam 1 saat boyunca 0850 ile başlayan numaralarından ulaşmaya çalıştım. Sistem sürekli aynı yönlendirmeleri tekrar ettiriyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma imkanı vermiyor.
Böyle önemli bir konuda canlı bir muhataba ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Poliçe numaram 103**5810, adım Meliha Sa**, Ankara’da ikamet ediyorum. Telefon numaramın sonu 33 ile bitiyor.
En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve Bireysel Emeklilik poliçemle ilgili işlemlerim için doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
