to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’ten Uzayan İptal Sürecine Cevap Gelmemesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2 ay önce telefonla başvuru yaptım. Görüşme sırasında, gerekli evraklar için tarafıma mail adresi verileceği ve ayrıca aranacağım bilgisi paylaşıldı; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Telefonla sonuç alamayınca geçtiğimiz cuma günü bu kez online iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen yine tarafıma herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay süreciyle ilgili dönüş yapılmadı. Uzayan bu süreç nedeniyle sözleşmemi sonlandıramıyor ve birikimim üzerinde tasarruf edemiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram firmada kayıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
