to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kuruma ulaşa...mıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor, sistem sürekli hatta bekletiyor ve işlem yapamıyorum. Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve bu sür
"Sorunun çözümü için Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmemi 09.06.2023 tarihinde başlattım ve ...bu süre boyunca bana devlet katkısının %20 oranında olacağı anlatıldı. 10.0
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
"Sağ olun ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 25.05.2026 tarihinde ...iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilmiş olan 995 TL tutarındaki para tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
"Trşekkurler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik BES kapsamında maaşımdan yaklaşık 30 gü...ndür kesinti yapılıyor olmasına rağmen üzerime kayıtlı herhangi bir sözleşm
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104570166 numaralı, 22.03.2026 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini tale...p ettiğimde, tarafıma yapılan bilgilendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Toplam 9.800 TL ana param olmasına rağmen, yaklaşık 7.500 TL tutarında giriş aidatı kesintisi yapılacağı v
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, maaşımdan otomatik katılım ile kesilen BES fonumu 5 gündür iptal etmeye çalışıyorum ...ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şube, müşteri hizmetleri telefonu gibi tüm kanallardan denememe rağmen, nereden ve nasıl iptal edileceğini bulamı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 103544504 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık bir yıldır fon dağılım...ı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden fon dağılımımı defalarca seçmeme ve onaylamama rağmen, sistemde sürekli farklı fonlar görünüyor ve istediğim fon dağılımı hi
18.11.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden kızım için 18 yaş altı BES başlattım. Sözleşmeyi yaparken iki farklı altı...n fonu tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem “hak sahibi değilsiniz” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzeri
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu süre boyunca her ay ...düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 40.000 TL yatırdım ve sistemde birikimim yaklaşık 60.000 TL olarak görünüyordu. Bugün ayrılma talebinde bulunduğumda ise tarafıma yatırılacak
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Türkiye Sigorta’da aynı tarihlerde başlayan iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri gbb 6 ...isimli plan. Yaklaşık 15 aydır bu BES’teyim ve 16.03.2025 tarihli, 102943055 numaralı sözleşmemden ayrılmak için talepte bulunduğumda, ilk kez 12.000 TL giriş aidatı kesileceğini ö
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de intern...et üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmaya çalışıyorum. M
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Hayat Sigorta adına, A**y***ve ...S**n**ş*** isimli kişilerle ilgili olarak telefonuma sürekli otomatik BES sözleşmesi ve doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. “Değerli müşterimiz, www.turkiyehayatemeklilik.com.tr i
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım BES sözl...eşmemi 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak sistemden çıkışıma rağ
Halkbank Sancaktepe Yenidoğan Şubesi’indeki BES hesabım dolar üzerinden açılmıştı. Hesapta yeterli bakiye olmadığı için ...işlemin iptal edildiği söylendi, ancak içeride biriken yaklaşık 700 dolarım bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Şubedeki Y**** Bey beni bir kere aradığında işlemi tekrar aktifleştirec
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik hesabı açtım. Her ay düzenli ve cüzi tutarlarda ödeme... yaparak yaklaşık 23.000 TL ana paraya ulaştım. BES’in avantajları ve birikim imkanı sürekli anlatılırken, sistemden ayrılmak istendiğinde uygulanacak yüksek kesintilerden yeterinc
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin beş iş ...günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca şirketin telefon hatları üzerinden müşteri hizme
Türkiye Hayat ve Emeklilik bünyesindeki 103785183 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Haziran ayında iptal edere...k sistemden ayrıldım. BES’te kaldığım süre boyunca toplamda yaklaşık 15.000 TL katkı payı ödedim. Ancak sistemden çıkış sonrasında hesabıma yalnızca 1.925,03 TL yatırıldı. Çağrı m
2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Yaklaşık 40.000 TL civarındaki birikimimin, lehtar adına... çıkış işlemiyle ödenmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Çıkış ve lehtara ödeme sürecinde benden sürekli farklı belgeler talep edildi. Önce lehtarın
Uzun süredir Türkiye Sigorta’da devam eden gönüllü BES sözleşmemde, yaklaşık 6 aydır devlet katkısı fonumu değiştirmek i...stiyorum ancak bu talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Devlet katkısı fonunun, belirttiğim ve tercih ettiğim fonla değiştirilmesini defalarca istememe rağmen işlem yapılmıyor. T
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101459862 ve 1096266675 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 2 Haziran’dan bu yan...a en az 10 kez çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Ne SMS ile ne de telefonla tarafıma bir dönüş yapılmadı, iptal ve ödeme sürecine dair
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Emeklilik’te oğlum A** T**** B**** adına kayıtlı, 95974065 ...numaralı 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak için 16.05.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
