to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkış İşlemi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
12 Haziran saat 08.35’te Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden çıkış işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 3 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Bireysel emeklilikten çıkış gibi önemli bir işlem için müşteri temsilcisine ulaşamamak beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak, çıkış sürecim ve gerekli adımlar hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorunu hemen giderdiler çok teşekkür ederim.
