to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışındayken Faturalı Hattımı Kapatamıyorum, Yardım İstiyorum
Yurt Dışındayım ve Turkcell hattımı faturalıdan kapatmak istiyorum. Boşu boşuna her ay fatura ödüyorum lütfen bana yardımcı olun. Turkcell müşteri hizmetleri WhatsApp aracılığıyla bana ulaşma şansları varsa çok iyi olur. Gerçekten zor durumdayım lütfen.
Gelişme
Ben yurt dışında olduğum için Turkcell hattımı faturalıdan kontörlüye geçmemi istemiştim beni aradınız fatura tahhatümü iptal edeceğinizi söyledin kontörlü yapılacak söylenmişti ve bunu teyit etmem için bana geriş sağlar mısınız. Sizde. Bir an önce haber bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet beni aradınız ve 2 ay sonra faturalı hattım iptal olup normal kontörlü hat olacağını ifade ettiniz
