Turkcell’in 5G Reklamına Rağmen 1 Haftalık Kesintisi Isparta’da Acil Yardımı Engelledi

Esra · 2026-07-13T05:28:32+03:00

Turkcell hattım yaklaşık olarak 1 haftadır çekmiyor. Isparta Sütçüler Belediyesi'nde Belence Köyü ve mahallelerinde 1 haftadır sabah saatlerinde kesinti başlıyor ve gece 12'de geliyor. Burada herkesin hattı Turkcell ve kimse telefon açamıyor. Acil durum olsa kimse birbirine ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; 1 haftanın dolduktan sonra ilgilenebiliriz dedi, ama yine kimse ilgilenmiyor. Reklam verirken her yerde 5G diye reklam yapılıyor, ama vericileri çekmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Esra

Turkcell

13 Temmuz 05:2842

Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Turkcell

13 Temmuz 05:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Esra

23 Temmuz 10:21

Teşekkürler

Turkcell

25 Temmuz 09:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Ankara Altındağ’da Sinyal Yokluğu Ve 5G Sonrası Kesintili Hizmet Şikayeti

Hilal

Turkcell

23 Nisan 20:01837

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ’daki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürece hat... sürekli çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikten sonra çekim gücü daha da düştü ve kullanım neredeyse imkansız hale ...

Turkcell’in Sıfır Çekim Gücü Ve Sürekli Şebeke Sorununa Çözüm Talebi

Mücahit

Turkcell

26 Mart 13:421.756

Turkcell hattım Nasırlı Köyü (Düze Merkez) bölgesinde sıfır çekim gücüyle çalışıyor, çoğu zaman hiç şebeke olmuyor. Bura...sı merkeze bağlı bir bölge ve üniversite bölgesine yalnızca yaklaşık 3 km mesafede olmasına rağmen uzun yıllardır aynı sorunu yaşamaktayız. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp a...

1 Destek

Turkcell Sinyal Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet

Faruk

Turkcell

5 Mayıs 16:48370

Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum, telefon neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Hem evde he...m dışarıda, bulunduğum her ortamda hat çekmediği için arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattın temel hizmetlerinden faydalanamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. B...

İstanbul’da 5G Sinyal Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Orhan

Turkcell

11 Nisan 10:40353

Turkcell hattımda İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır 5g hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı bölgede ...çok daha iyi çekim kalitesi alıyorken, son günlerde 5g ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kopup duruyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Sisteminiz sanki çökmüş gibi, önceki per...

2 Destek

Şanlıurfa Karaköprü Doyumlu Köyünde Turkcell Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi

Pınar

Turkcell

12 Nisan 18:24227

Turkcell hattım Şanlıurfa Karaköprü Doyumlu köyünde dünden beri tamamen çekmiyor. Dün sabah saat 08.00’den bu yana cep t...elefonumda ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum, SMS gönderip alamıyorum ve mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum çü...