to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de Kurumsal Hat Mağduriyeti
Turkcell'de deaktif olan kurumsal 4 hattım tarafıma verilmiyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum hatlar sizin üzerinizde diyor. Çözüm merkezini arıyorum havuza düşmemiş diyorlar. E devlette şirketimin adına kayıtlı duruyor. 1 aydır mücadele ediyorum. Bu mağduriyetim giderilmezse noterden ihtar çekeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bugün eğer sorunum çözülmezse şirket yetkilisi olarak noterden ihtar çekerek, Tüketici Hakları, CİMER, ve ilgili bakanlığa başvuruda bulunacağım.
