Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Hat Düşmüyor Nedense!

profile
13 Ocak 2024 23:25
1.577
Mert
Mert
12 Ocak 2024 15:09

Faturam aşılmış herhangi bir bildirim gelmeden 3 kere ek paket alınmış ve iletişim kurmak için itiraz etmek için ulaşım sağlayamıyoruz.

14 Ocak 2024 01:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mert
Mert
14 Ocak 2024 01:06

Kolay gelsin, sorunu çözeceğinizi inanıyorum. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum teşekkürler.

14 Ocak 2024 13:50
Mert
Mert
14 Ocak 2024 20:29

Hiçbir şekilde hat düşmüyor video da gönderdim ve fatura bedeli 600₺ gözüküyor paket aşımı yapmamız imkansız tek birey duruyorum ve dışarıda 12 saat işte geçiriyorum acil dönüş sağlamamızı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Vatandaştan istedikleri parayı alıyorlar itiraz hakkì yok

Mustafa
Mustafa

Turkcell'den fatura bitiş tarihinden bir hafta sonra başka hatta geçtim iki ay sonra mesaj geliyor 2000 TL borcunuz var diyor bu haksızlık Allah'a şikayet ediyorum hasbunallah venimel vekil

Ömer
Ömer

Sorununuz çözüldü mü? Cevaba bakarsak video'nuzu izlemeye pek tenezzül etmemişler gibi görünüyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekirdağ Kapaklı'da Turkcell Çekim Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Gürkan
27 Ocak 22:32
1.440
"Turkcell yetkililerine, Yakın zamanda yaşadığım şebeke problemiyle ilgili süreci titizlikle ele alıp kısa sürede çözüme ulaştırmanızdan dolayı teşekkür ederim. Gösterdiğiniz hızlı geri dönüş, profesyonel yaklaşım ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan anlayışınız gerçekten takdire şayan. Sorunun çözülmesiyle birlikte hizmet kalitenizi bir kez daha net şekilde deneyimlemiş oldum. Bu yaklaşımınız, markanıza duyulan güveni güçlendiren en önemli unsurlardan biri. İlginiz, emeğiniz ve çözüm odaklı çalışmanız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla."
1
Hafsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2025 13:03
1.151

Superbox Ve Mobil Hatlarda Çekim Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
27 Nisan 22:55
433
superbox-ve-mobil-hatlarda-cekim-sorunu-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri