Turkcell talep

Turkcell 2 Saatte Teslimat Taahhüdünü Yerine Getirmedi Turkcell’in interne...t sitesi üzerinden 535 *******26 numaralı hattıma ait sim kartı, sitede sun...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirketim tasfiye sürecine girdiği için Eylül 2020 tarihinde İstanbul Başakşehir Me...trokent’teki Turkcell kurumsal bayisine giderek hattımı diğer şirketime taşımak için başvuruda bulundum. Bayideki görevli, bu işlem için yaklaşık 300 TL civarında cayma bedeli yans...

Turkcell mobil hattım için uygulama üzerinden Platinum Prestij 60 GB tarifesine bakarken aylık ücretin 1.050 TL olduğunu... gördüm ve bu bedeli kesinlikle makul bulmuyorum. Henüz bu tarifeye geçmedim çünkü bu ücret seviyesini ödemek istemiyorum. Ben bu seviyede bir paket için en fazla 500 TL civarında...

Manisa’da 7 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Opticam adlı satıcıdan Turkcell m2m hat satın aldım. Ürün açıklamasında 1... yıllık, her ay 15 GB internet içeren Turkcell hat olarak belirtiliyordu. Hattın numarası 572 *******80 olarak teslim edildi ve ben de hattı bu şekilde kullanmaya başladım. Ancak ...

Turkcell’den yaklaşık bir buçuk sene önce evimin önündeki güvenlik kamerasında kullanmak üzere, sadece internet kullanım...ına yönelik, konuşma ve SMS özelliği olmayan bir kamera hattı aldım. Bu hattın düzenli ödemesini otomatik ödeme talimatı ile aksatmadan yapıyorum ve hattın üzerinde herhangi bir bo...

Turkcell Superbox hizmeti için yaklaşık 3 hafta önce hem internet üzerinden hem de telefonla başvuru yaptım. Aradan uzun... bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir kurulum ya da randevu bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık 1 hafta önce ben müşteri hizmetlerini arayarak durumu so...

Fethiye’de bulunan dairemin çatısı üzerinde Turkcell’e ait bir baz istasyonu yer almaktadır. Bu baz istasyonuna ilişkin ...ilk sözleşme yaklaşık beş yıl önce yapılmış olup, sözleşmenin süresi bu yıl temmuz ayında bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan usulsüz bir şeki...

Turkcell faturalı hattımla yaptığım son Kıbrıs seyahatimde, adaya ayak basar basmaz hattım şebekeye bağlandığı anda hiçb...ir paket satın almadan mobil verimi hemen kapattım. Bilinçli olarak ne internet, ne dakika ne de SMS kullanımı yapmadım. Buna rağmen, telefonun şebekeye bağlandığı ilk saniyelerde...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. 24 Eylül günü saat 10.55’te hattıma kamusm ile ilgili olduğunu düşündüğüm, hiçbir işlem... yapmadığım halde içerisinde sadece onay kodu bulunan bir SMS geldi. Herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı için bu mesaj beni endişelendirdi ve hattım üzerinden bilgim dışınd...

Turkcell Superbox modem için Samsun Bafra şubesinde işlem yaptırdım. Bana bu cihazın kiralık olduğu söylenerek işlem yap...ıldı, ancak sonradan anladım ki üzerime kredi kullandırılarak modem satılmış. Bu krediyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ayrıca kredi/finansman sözleşmesi imzaladığımı d...

Turkcell Superbox hizmeti için internet üzerinden 3 gün önce başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair “Aramıza hoş... geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o günden bu yana herhangi bir ara...

Turkcell faturalı hattıma ait 8. Ay faturam 717 TL tutarındaydı ve bu fatur...ayı aynı ay içinde iki kez ödedim. Mükerrer ödeme yaptığımı fark ettikten s...

Turkcell hattımda yer alan Büyük Festival 20 GB paketimin taahhüdü bittikten sonra hattımı 1 ay taahhütsüz kullanmaya ve... sonrasında operatör değiştirmeye karar verdim. Ancak hattımın kullanımında, sözleşmede yer alan tutarın aksine taahhütsüz kullanımda 570 TL olması gereken aylık ücretin 880 TL ola...

Kısa süre önce Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve şu anda Turkcell Platinum Black tarifesinde 30 GB internet pak...eti kullanıyorum. Hat değişikliğinden önce de aynı miktarda internet kullanmama rağmen, Türk Telekom’da her ay 30 GB paketimin bir kısmı mutlaka artıyordu. Telefonum, uygulamaları...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2–3 senedir aynı hattımı kullanıyorum. Mevcut paketim için b...ugüne kadar 523 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bitimine 15 gün kala paketi yenilemek istediğimde karşıma 800 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Taahhüdüm bitmeden ö...

23.09.2026 tarihinde Turkcell Mobil İmza entegrasyonu için başvuru yaptım. 24.09.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile her...hangi bir somut, teknik veya hukuki gerekçe belirtilmeksizin, sadece “uygun görülmediği” ifadesiyle başvurunun reddedildiği bildirildi. Ben avukatlık mesleğini icra etmekteyim. Ge...

Kurumsal hatlarımızı Turkcell’den başka bir operatöre taşırken taahhüt durumumuzu ve çıkacak cayma bedellerini özellikle... sorarak işlem yaptık. Toplamda farklı tarifelerde 12 hat ve 20 adet data hattımız bulunuyordu. Turkcell tarafındaki kurumsal satış temsilcimiz, taahhüt sürelerimizin dolduğunu, ge...

18.06.2026 tarihinde taahhüt sürem bitince Vodafone’dan Turkcell’e faturalı internet hattımı taşımak için başvuru yaptım.... 22.09.2026 itibarıyla taahhüdüm tamamen bitti; ancak Turkcell’e yaptığım hat taşıma başvurum hâlâ onaylanma sürecinde görünüyor ve geçişim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu geci...

0541*****94 numaralı Turkcell faturalı hat abonesiyim ve gnç tarifesini kullanıyorum. Fatura dönemim içinde internet pak...etimin bitmek üzere olduğunu görünce Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan kampanyasına 24.09.2026 tarihinde, öğle saatlerinde katıldım ve hediye internet kazandım. Uygulama ek...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım hattıma son dönemde yapılan aşırı zamdan dolayı mağdur ol...dum. Kısa süre öncesine kadar aylık fatura tutarım yaklaşık 396 TL iken, son gelen faturam 650 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bir artışı ne bütçem ne de maku...

Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tam...amen gitti ve o günden beri hiç gelmedi, bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluştur...

2010 yılında kapattığım kurumsal faturalı hattıma ait 26,55 TL tutarında bir borç, yaklaşık 5 yıldır e-Devlet sisteminde... hala borç olarak görünmeye devam ediyor. Bu borcu ödemek istiyorum ancak Turkcell tarafında herhangi bir kanaldan bu borcu göremediğim için ödeme yapamıyorum. Turkcell bayilerine...

Turkcell hattıma uzun zamandır özellikle 212 ve 216 ile başlayan numaralardan sık sık aramalar geliyor. Telefonu açtığım...da karşı taraf bazen hemen kapatıyor, bazen de internet aboneliğiniz dolmak üzere gibi konuşmalar yapıyor. Arayan numaraların büyük kısmını tanımadığım için her seferinde tedirgin ...