to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Aboneliğinin İptali İçin Yazılı Onay Ve Net Cevap Talebi
Turkcell Superbox kablosuz internet üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak bu talebimle ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Geçtiğimiz hafta üyeliğimin tamamen kapatılması için Turkcell’in yönlendirmesiyle mail gönderdim.
Maili göndermeme rağmen tarafıma gelen dönüşte bu birimin bakmadığı, başka bir yere yönlendirildiğim belirtildi ve sorun çözüme kavuşmadı. Şu ana kadar herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret bilgisi de paylaşılmadı. Hizmeti Kocaeli Darıca adresinde kullanıyorum ve artık Superbox aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
İptal sürecimin oyalamadan, net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma iptal teyidinin yazılı olarak iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Üyelik iptal menünüz çalışmıyor günde BES sefer arıyor müşteri temsilcisi yardımcı olalım hep satalım para ver para ver kardeşim 5 adet kurumsal hattım var 10 senedir ödeme yapıyorum Superbox iptal edeceğim kullanıma gereksinimim kalmadı niye yokuşa sürüyorsunuz isi bir mail adresi verin bitsin gitsin bir de teknolojiden bahsesip duruyorsunuz para alma teknolojiniz basarili bayilerden her gün telefon yeter yıldırdınız insani saf yerine koymayın suresi bitmemiş paket değişimleri için aramalar bu nedir ya
Siz hangi kanalda hizmet veriyorsunuz? Oraya yazalım?
Eksik bir şey var mi?
Kurumsal müşteri hizmetleri [email protected] adresine evraklarınızı mail atin dedi siz biz bu kanaldan şikayet almıyoruz diye dönüş yaptınız Birbirinizden haberiniz yok mu?
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
