Turkcell sipariş

Turkcell hattıma ait telefondan bugün 0542********52 numaralı hattan iki kez arandım. İlk arama saat 17.57’de yapıldığında uyuduğum için açamadım, daha sonra aynı numara saat 21.03 civarında tekrar aradı. İkinci aramada karşıdaki kişi ilk başta ne dediğini tam anlayamadığım bir şekilde konuştu, ard...

Turkcell’e numara taşıma başvurumu 04 Şubat 2026 tarihinde web sitesi üzerinden bireysel hat için yaptım. Ancak sim kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, başvuru sırasında belirttiğim numaraya ulaşamadığı gerekçesiyle teslimatın sağlanamadığını iletti ve o günden beri hatta kavuşamadım. ...

Turkcell’den aldığım yeni sim kartımı mobil uygulama üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama, onay vermek istediğimde sürekli “sipariş numaranızı kontrol edin” uyarısı veriyor. Cep telefonuma gelen şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen onaylama adımına geçm...

Turkcell üzerinden yaptığım telefon alışverişimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. Bugün sistemde “kargonuz yola çıkmıştır” ibaresi göründükten yalnızca 5 dakika sonra “teslim edilemedi” şeklinde güncelleme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen bütün gün beklememe rağ...

10.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden 539 *** ** 10 numaralı yeni e-sim hattını satın aldım. Turkcell uygulaması ve internet sitesi üzerinden “hattımı e-Devlet ile aktive et” seçeneğini kullanarak aktivasyon yapmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi okutup işlemi tamamlamak istediğimde sistem her se...

Sosyalevin üzerinden Instagram için izlenme hizmeti satın aldım ve bu işlem için toplam 612 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Hizmet karşılığında izlenmeler hesabıma geldi ancak daha sonra bu alışverişten vazgeçtiğim için ...

Turkcell online tarifelerinden birine abone olmak için başvurdum. Görüşme sırasında hattın aynı gün içinde elime ulaşacağı özellikle söylendi ve aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Hatta paket taksi ile gönderim yapıldığı ve sipariş takip numaramın 19249522956 olduğu da bilgim dahilinde....

05.02.2026 tarihinde saat 11:10’da Turkcell Satış A.Ş. üzerinden DJI Osmo Pocket 3 Creator Combo (Distribütör Garantili) ürününü 20267198765 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü Cuma günü acil ihtiyacım olduğu için özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 31.698,00 TL...

Turkcell’den dün sabah online işlemler üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım, akşam saatlerinde de hattım teslim edildi. Uygulama üzerinden tüm başvuru ve aktivasyon adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen, hattımın 96 saat içinde açılacağı söylendi ve şu an hâlâ hattım aktif edilmedi...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talep ettim ve bu işlem için yaklaşık 150 TL ücret ödedim. Ancak bana verilen yeni numara, daha önce bir başka bayana ait olan ve birçok platformda hâlâ o kişi üzerine kayıtlı görünen bir numara çıktı. Bu numarayla sosya...

Turkcell hattımı benim dışımda üçüncü kişilerin kullandığından ve hatta SIM swap yapılmış olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Hattımı Antalya ili Alanya ilçesinde kullanmama rağmen adıma Şok, Migros, Letgo gibi platformlardan Tekirdağ, İzmir ve Batman illerinden defalarca kez sipariş oluşt...

Turkcell üzerinden 20267192** numaralı Casper l50 tablet siparişimi 1 Şubat tarihinde verdim ancak ürünüm Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, sanki evde kimse yokmuş gibi “siparişiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj gönderiliyor. Gün boyu evdeyim fakat ne kapı çal...

18 Ocak’ta numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell’in web sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Ancak 4 Şubat itibarıyla hâlâ sim kartım teslim edilmedi, numara taşıma sürecim tamamlanmadı. Sipariş numaram 19162255729’dur. Teslimat adresim İstanbul Adalar’dır. Bu süreçte Turkcell m...

Turkcell üzerinden TV arkasındaki LED ışık siparişi verdim; ancak iki gündür kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir takip görebiliyorum ne de kurye yönetimiyle herhangi bir şekilde iletişim kurabiliyorum. İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde ikamet ediyorum...

Genç Turkcell’liyim ve Migros Yemeksepeti kampanyası kapsamında 200 TL indirimli yemek kuponu aldım. 31.01.2026 tarihinde saat 12.25’te Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken kuponu girdiğimde “kupon kodu geçersiz” uyarısı aldım. Aynı sorunu 01.02.2026 günü saat 14.03 civarında farklı bir kup...

Türk Telekom’dan Turkcell’e geçmek için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaparak Turkcell 25 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 390 TL’lik tarifeye geçiş talebinde bulundum. O günden beri sim kartımın Dijital Kurye ile gelmesini bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Dün teslimat yapılacağı söylenen gü...

25 Ocak 2026 tarihinde turkcell.com.tr üzerinden bireysel mobil hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 19193305448 sipariş numarasıyla “Numara taşıma talebiniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. 26 Ocak 2026 tarihinde kurye sim kartımı getirip teslim etti ve ger...

17 Ocak’ta Türkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım; başvuru/sipariş numaram 19162893593. Aradan günler geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün Türkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece bilgilerimi güncellediklerini ve Kuryenet’e y...

Türk Telekom hattımı online başvuru üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve SMS ile 5468***869 numaralı hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Turkcell’e taşınacağı, belirtilen gün ve saatte yeni SIM kartı telefona takmam gerektiği bildirildi. Belirtilen saatte SIM kartı taktım ...