360 GB Hediye İnternet Hotspot Paylaşımına Kapalı, Kullanıcı Mağdur

Turkcell hattım için 5G geçiş uygulaması kapsamında hattıma 360 GB internet hediyesi tanımlandı; ancak bu paketi kendi kullanım tercihlerime göre değe...

Turkcell hattım için 5G geçiş uygulaması kapsamında hattıma 360 GB internet hediyesi tanımlandı; ancak bu paketi kendi kullanım tercihlerime göre değe...
12 Ocak tarihinde yani doğum günüm olan tarihte bana ek Salla Kazan hakkı tanınmadı. Müşteri hizmetleri ile hem arayarak hem de uygulama üzerinden yazışarak bu durumu konuşmama rağmen sorun çözümüne yönelik herhangi bir işlem yapılmadı. Bununla birlikte kaç tane telefondan kaç tene bilgisayardan den...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 1.5 aydır iş yerimizde internet problemi var prosedür olarak müşteri işleri arayıp sorununuz çözüldü diyorlar oysa çözülen hiçbir şey yok cep telefonumuzla internete bağlanıp bilgisayardan iş yapmaya çalışıyoruz. İşin komik yanı bir fabrika gibi 7 Turkcell hattımız...

Bu şikayet konusu ile kendisini Türkiye'nin teknoloji devi olarak lanse eden Turkcell'in teknolojik olarak ne kadar acınası bir durumda olduğunu, kendi uygulamalarının detaylarını bilmeyen, sorun çözmekten uzak sözde teknoloji uzmanları ile dolu olduğunu anlatacağım. Evden uzakta mobil çalışma imkan...