to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell abonesiyim. Son özellikle 3 aydır mobil hattımdaki internet kullanımı nor...malin çok üzerinde fatura edilerek yansıtılıyor. İnternet paketim çok hızlı tükeniyor ve ek/paket ücretleri de son derece pahalı olduğu için faturama yüksek tutarlar yansıyor. Bu d
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell müşterisiyim. Taahhüdüm bittiği için yenileme yaparken, kullanım alışkanlıklarıma uygun pake...t bakmak istedim ancak bana sunulan paketlerin aşırı pahalı olduğunu gördüm. Ekran görüntüsünü de eklediğim tekliflerde, 30 GB internet ve konuşma içeren paketler bana 1200 TL civa
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve tarifem Turkcell Büyük Festival 20 GB. Uzun zamandır internet kullanımımda ciddi b...ir tutarsızlık yaşıyorum. Örneğin, kendi yaptığım işlemleri topladığımda yaklaşık 15 GB civarı internet harcamış olmam gerekirken, sistem sanki çok daha fazlasını kullanmışım gibi
Turkcell faturalı hattımda kullandığım 50 GB internet içeren ve aylık 1200 TL ödediğim paketimin taahhüdü 14 gün sonra b...itiyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, bana sunulan en uygun paketin 60 GB için 1600 TL olduğunu gördüm ve mevcut paketime çok yakın bir içerik için bu kadar yüksek fiyat is
Turkcell hattımda yaklaşık 6 aydır gnç tarifesini kullanıyorum ve şu an 470 TL ödeyerek sadece 15 GB internet içeren bir... paket kullanıyorum. Aynı operatörde olan akrabalarım ise benden çok daha düşük ücretlere sınırsız internet paketleri kullanabiliyor. Aramızdaki bu büyük fiyat farkının nedenini an
Turkcell faturalı hattımda mevcut Dolu Mega 15 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu paket için aylık 527 TL ö...düyorum. Aynı operatörde yer alan Dolu Eko paketinde ise 50 GB için 550 TL gibi benimkine çok yakın bir ücretlendirme yapılırken, daha az internet içeren paketimin bu kadar yüksek
Turkcell’in Dolu Star 60 GB paketini kullanıyorum ve fatura fiyatlandırmasından hiç memnun değilim. Paketim hem kullanım... ihtiyacıma yetmiyor hem de öğrenci olmama rağmen çok yüksek bir ücret ödüyorum. Paketim şu anda yaklaşık 1.200 TL görünse de son faturam 1.922,40 TL olarak çıkmış durumda ve bu tu
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda gnç 90 GB paketindeyim. Ancak dikkat ediyorum ki daimi müşt...erilere sunulan paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük, buna karşılık yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı paketler veriliyor. Kendi müşteri
15 yıllık Turkcell müşterisiyim, sadakatimin karşılığı daha pahalı tarifeler olmamalı Yaklaşık 15 yıldır Turkcell kulla...nıcısıyım. Bu süre boyunca operatörümü değiştirmedim ve bugüne kadar Turkcell’i tercih etmeye devam ettim. Ancak son yaşadığım durum gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Turkcell faturalı hattım için (hat numaram: 5408****86) yaklaşık 1 aydır tarifemi yenilemek istiyorum ancak sistem sürek...li daha yüksek ve bir üst tarifeleri karşıma çıkarıyor. Mevcut tarifemin benzeri ya da aynı paketi seçmek isterken, bana sunulan seçenekler 700–800 TL bandında, çok daha pahalı pak
Turkcell hattımda yaklaşık 20 gündür istemediğim halde zorla hazır kartta tutuluyorum. Daha önce faturalı hatta geçiş ya...pmak isterken, faturalıya geçiş paketim bitti ve yeni sunulan paketlerin çok pahalı olması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalı
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır Turkcell’de olmama rağmen hem internet hızından hem... de taahhüt bitimine yakın sunulan paket fiyatlarından ciddi şekilde memnun değilim. Bana önerilen yeni paketler çok pahalı kalıyor, buna karşılık internet hızım da tam tersine old
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Dolu Ultra 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, 25 Mayıs civarı ...bu tarifeye ciddi oranda zam yapıldı. Aylık 560 TL ödediğim paket için artık 700 TL talep ediliyor. Kullanımım ortalama 30 GB civarında olmasına rağmen 30–40 GB seviyesindeki paket
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir son derece fahiş fiyatlarla ücretlendirildiğ...imi düşünüyorum. Şu an “Star 1 GB” isimli tarifedeyim ve sadece 1 GB internet için aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı operatörde tanıdığım pek çok kişiye 20–30 G
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir Turkcell’de kalmamız...a rağmen hem çekim gücü hem de ücretlendirme konusunda kendimizi resmen kandırılmış hissediyoruz. Antalya Alanya’da hattı kullanıyorum ve çekim gücü çok düşük, internet çoğu zaman
13.06.2026 sabah saat 07:36 civarında Turkcell mobil hattım için internet paketim bittiği için Turkcell uygulamasına gir...dim. Uygulamada bana ek internet paketleri önerildi; internet paketlerinin fiyatları yüksek olduğu için, ek paketler bölümünde yanında 1000 SMS ve 1500 dakika olan, “esneyen paket”
Turkcell faturalı hattıma, Mayıs dönemine “tgy” adı altında yaklaşık 2.000 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. ...Mayıs ayında Endonezya’daydım ancak yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yurt dışı paketlerinin çok pahalı olduğunu söyleyince hiçbir paketi kabul etmedim ve h
Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Star 35 GB paketini taahhütlü olarak aylık 7...50 TL’ye kullanıyorum. Aynı operatörde yeni hat alan ya da yeni geçen kullanıcıların, benden çok daha uygun fiyata benzer hatta daha yüksek paketler kullandığını görmek beni hem üz
Paketler çok pahalı, kaç yıldır Turkcell müşterisi olmama rağmen çok pahalı paketler sunuyor ve ben de artık ödeyemeyece...k duruma geldim. Öğrenci olarak herhangi bir çözüm iletişim sunmazlarsa hattımı başka bir hatta taşıyacağım. Çok mağdurum, artık ödeyemeyecek duruma geldim.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihi itibarıyla hattıma tanımlanan paketlerin ücretlerinin aşırı dere...cede yükseldiğini ve artık çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Aynı kullanım için her yenilemede bu kadar yüksek bedeller talep edilmesi beni rahatsız ediyor. Bu durumla ilgili Turkc
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda GNC 20 GB paketini aylık 650 TL olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem genel ...olarak ihtiyaçlarımı karşılıyor, ancak son iki aydır, tarife yenilenme tarihim yaklaşırken hattıma sunulan yeni tekliflerin 850 TL’den başlayan, çok daha yüksek ücretli paketler ol
Turkcell çok pahalı. Yeni paketler, kullanıcı olduğum halde bana pahalı, başkası geçerse ona ucuz. Böyle bir şey olabili...r mi? Lütfen fiyatları gözden geçirip düzenleyin. Telefon çekmiyor, ama fiyatlar pahalı. Biz eski müşterileri başka bir yere koyuyorlar.
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve 0533*****74 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ek internet pak...eti almak istediğimde, karşıma sürekli kullanım süresi kısıtlı ve çok yüksek fiyatlı ek paketler çıkarılıyor. Önerilen paketler 1 GB, 3 GB gibi düşük kotalı ve sadece 15 gün kullan
Kullandığım GSM operatöründen memnun değilim. Turkcell e geçiş düşünüyordum, fakat önerilen paketler çok pahalı ve içeri...ği yetersiz; her bütçeye uygunluk yok. Bu da daha uygun operatörlere geçmeye yönlendiriyor. Turkcell de fiyatlar mağduriyet yaratıyor; müşteri olmak isterken fiyatlardan kaynaklı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
