Turkcell operatör değiştirme

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır çalıştığım iş yerinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara Etimesgut Ayaş... Yolu Bulvarı 97c civarında hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Aynı işyerinde a. Ş. Çalışanı olarak yaklaşık 50 kişiyle birlikte çalışıyoruz...

Turkcell faturalı hattımı geçen ay kendi üzerime aldım. Hattı üzerime almadan önce her ay yaklaşık 285 TL civarında fatu...ra ödüyordum. Ancak hattı kendi adıma aldıktan sonraki ilk faturam 1145 TL’ye yükseldi ve bu artış için hiçbir makul açıklama yapılmadı. Bu durumu sormak için müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 22 yıldır cep telefonu kullanan, 32 yıldır aynı adreste yaşayan ve en az 15 yıldır Turkcell müşterisi, son 5 yı...ldır da Platinum üyesi olarak her ay 1500 TL’ye yakın fatura ödeyen bir aboneyim. Buna rağmen özellikle son 1 yıldır hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evimde telefonla...

Turkcell hattımda tarifemi değiştirmek istediğimde arkadaşım ile aynı 60 GB...’lik pakete bakmamıza rağmen bize farklı fiyatlar gösterildi. Arkadaşımın h...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 0531*****96 numaralı hattımda Ultra+Mega 1 GB internet tarifesini kullanıyorum. Me...vcut paketimde 1 GB için 275 TL ödüyordum. Tarife bitimine 9 gün kala, yaklaşık 2 gündür uygulama üzerinden yeni tarife önerileri çıkıyor ve aynı 1 GB internet için 390 TL, 5 GB iç...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yıllar içinde bana hiçbir anlamlı indirim veya avantajl...ı tarife sunulmadı, aksine her seferinde paketim yükseltilerek faturam daha da arttı. Şu an 25 GB internet için yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Kız kardeşim ise 60 GB in...

Turkcell hattımda “Dolu 30 GB” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, önceki aylara kıyasla internet kullanımımda beli...rgin bir artış olmamasına rağmen paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Daha önce aynı paketi kullanırken rahatça yeten internetim, son dönemde çok kısa sürede bitmeye başladı...

3 yıl sonra tekrar operatörümü değiştirme kararı aldım. Bu kararı alırken çok tereddütteydim; Turkcell'e geçmekte. Turkc...ell’e geçiş yaptım 13 Temmuz’da ve 15 Temmuz’da kullanmaya başladım. Paketimde 25 GB internet vardı ve resmen 2 ağustosta hayatımda ilk defa internet paketim bitti. Kontrol ettiğim...

Turkcell bireysel mobil hattımda uzun süredir 40 GB taahhütlü paket kullanmaktaydım ve aylık ücretim 397 TL idi. Taahhüd...ümün bitiş tarihi yaklaşırken aynı paketi indirimli olarak yeniden taahhütle devam ettirmeyi planlıyor ve bu nedenle fiyatları Turkcell uygulamasından düzenli olarak takip ediyordu...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve kontratım bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri h...em içerik hem de fiyat olarak oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Turkcell uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana yaklaşık 600 TL’ye 10 GB ve 1000 dk, 750 TL...

Turkcell bireysel faturalı hattım için Haziran ayında Turkcell uygulaması üzerinden paket değişimi yaptım. Uygulamada, 5...00 TL üzeri tarifeye geçiş yapan hatlarda 3 ay boyunca her ay 50’şer tl olmak üzere toplam 150 TL indirim yapılacağı yazan bir kampanyaya katıldım. Buna güvenerek tarifemi yükseltt...

Uzun süredir Turkcell 90 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır özellikle Şişli bölgesinde neredeyse hiç sağlık...lı çekim alamıyorum. Sene 2026 olmuş, 5G’den bahsedilirken ben 3G’de bile doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum. Aylık yaklaşık 2000 TL fatura ödediğim hatta bu kadar temel bir hizm...

Turkcell’de biri kendi üzerime, biri eşimin üzerine kayıtlı olmak üzere toplam üç hattımız bulunuyor. Taahhüt yenileme d...öneminde Dolu Dolu 40 tarifesine geçmek istediğimde, Turkcell uygulamasında bana 1. Hattım için 500 TL, 2. Hattım ve eşimin hattı için ise 450 TL aylık ücret teklifi çıkıyor. Aynı...

Babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell hattını kullanıyorum. Babam vefat ett...iği için hattı kendi üzerime almam gerektiğine dair Turkcell’den SMS bildir...

Turkcell hattımı 19 Temmuz’da Sakarya Adapazarı’nda kullanmak üzere fatural...ı olarak taşıdım. Ancak bulunduğum bölgede internetim neredeyse hiç çekmedi...

Uzun yıllardır, yaklaşık 9–10 senedir Turkcell hattı kullanıyorum. Şu anda Dolu 15 GB tarifesindeyim ve aylık 600 TL ödü...yorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hem mevcut tarife ücretimin çok arttığını hem de internetimin bana yeterli gelmediğini belirttim. Buna rağmen, bana sunulan yeni t...

Turkcell’de yasal sahibi olduğum ve üniversitede okuyan kızımın kullandığı faturalı hattın kontratı 19 Haziran tarihinde... bitiyordu. Kontratım biterken tarafıma çok yüksek bir ücret teklif edildi ve mecburen 40 GB içeren aylık 900 TL’lik paketi yapmak zorunda kaldım ve ilk ayın faturasını ödedim. Da...

Turkcell faturalı hat sahibiydim. 30.05.26 tarihinde bir şubeden özel numaradan “paketiniz hakkında bilgi verecektim” di...yerek arandım fakat müsait olmadığım için dinleyemeyeceğimi ilettim. Ardından taahhüdümün yenilendiğine dair bir mesaj geldi. Bilgim ve onayım asla olmadı. Bu işlemlerin ardından o...

Turkcell hattımda kullandığım 40 GB internetli tarife için benden 550 TL ücret talep edilirken, aynı tarifeyi kullanan a...rkadaşıma 500 TL’ye sunulmaktadır. Aynı tarife için iki müşteri arasında 50 TL’lik fiyat farkı olması bana göre hiç adil değil ve bu durumdan rahatsızım. 06.07.206 tarihinden beri...

Merhaba, ben M***** N** Ö***. Uzun süredir hattımla ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca şikayette bulunmama rağmen ...hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ne arandım ne de somut bir geri dönüş alabildim. Artık sabrım tükendi, bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle ailece...

Turkcell hattım için Genç+30 isimli kampanyayı 03.07.2026 tarihinde telefon üzerinden onaylayarak kullanmaya başladım. A...ncak Turkcell mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde, hattımı başka bir operatöre taşımam veya mevcut kampanyamı iptal etmem halinde yaklaşık 5.699,99 TL cayma bedeli tahsil...

GSM operatörlerinin yıllardır kişiye özel fiyatlandırma yaptığını biliyoruz ancak buna artık birilerinin “dur” demesi ge...rekiyor. Yakın bir arkadaşımla aynı operatörü uzun yıllardır kullanan sadık müşterileriz. Buna rağmen bana aynı paket için 1.350 TL, başka bir kullanıcıya ise 759 TL teklif edildi....

Turkcell hattımda kullandığım mevcut paketim için taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ...ancak online işlem merkezine girdiğimde “taahhüdünüz az kaldı, paket inceleyin” uyarısıyla karşılaşıp tekliflere baktığımda, şu an 600 TL ödediğim paket için en düşük yeni teklifin...