Turkcell ödeme

Turkcell Superbox 200+50 GB paket kullanıyorum ve 20 Temmuz’dan bu yana işyerimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı s...orunu yaşıyorum. Wi‑Fi ağı çoğu zaman hiç görünmüyor, bağlanmaya çalıştığımda da internete erişim olmuyor. Ne Wi‑Fi üzerinden ne de normal bağlantı ile sağlıklı bir şekilde interne...

Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. İki hafta önce müşteri hizmetlerini en az üç kez arayarak Superbox değişim paketi ta...lebinde bulundum. Aynı ücret karşılığında 1 TB yerine 2 TB sunan bu kampanyadan yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Her aradığımda yoğunluk olduğu, talebime şu anda cevap ver...

Turkcell faturasız hattım için 20.08.2026 tarihinde saat 01:40 civarında 38+5 internet paketini satın aldım. İşlem sıras...ında kartımdan 1.580 TL civarında ücret tahsil edildi ve gelen SMS’te ödemenin başarıyla alındığı, paket yüklemesinin yapıldığı belirtildi. Ancak buna rağmen ne Turkcell uygulamas...

Van’daki bir Turkcell bayisi üzerinden kullandığım 0532*****72 numaralı hattıma ait faturama yaklaşık 2.000 TL civarında... fazla tutar yansıtıldığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Faturada yer alan bu fazladan tahsilatın hiçbir gerekçesi bana açıklanmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Faturamda görünen ...

İzmir Menemen’de bulunan Deniz Denpa Bilişim Telekomünikasyon Pazarlama isimli işyerinde Turkcell faturamı öderken yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait Turkcell faturamı ödemek için 7, 8 veya 9’u (tam gününü hatırlamıyorum) tarihinde bu iş yerine gittim. Kasadaki göre...

Turkcell’de kullandığım 40 GB dolu dolu tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma hiçbir arama yapılmadı ve fa...rklı bir paket ya da kampanya teklifi sunulmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya kampanya amacıyla aranmadan, sessizce fiyat artışlarıyla baş başa bırakıldım. 07.08.2026 tarihinde...

Turkcell faturalı hattımda 10 GB'lık tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen, aynı paket için ...yeni taahhütlü fiyatın Turkcell uygulamasında şu an ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 87 zamlı olduğunu görüyorum. Bu durumun sadık bir müşteri olarak son derece haksız ve oran...

Turkcell hattım üzerinden Nisan ayında Tecno Spark 40 model bir telefon satın aldım. Sıfır olarak aldığım bu cihaz, yakl...aşık bir aylık kullanımın ardından 06.06.2026 tarihinde arıza verdi ve ben de telefonu Pendik Turkcell şubesine götürdüm. Burada cihazın KVKK anlaşmalı şekilde işlem göreceği bilgi...

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm varken aylık 397 TL ödüyordum. Ta...ahhüdüm bittikten sonra ise bana yine 40 GB içeren Dolu Ultra paketi aylık 600 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla öneriyorlar. Aynı GB’deki paketlerin başka kullanıcılara benden ...

Vatani görevimi yaptığım dönemde, kışla içerisindeki zorunlu iletişim ihtiyacımı karşılamak için Burdur’da Turkcell Aske...rcell hattı satın aldım. İşlem sırasında görevli personel, kimlik bilgilerimin sisteme girilemediğini, bu nedenle hattın benim üzerime açılamadığını söyledi ve hattın mutlaka başka...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eski taahhüdüm 10 Temmuz’da biten “İşte Hesaplı Platin 50” paketim yaklaşık 850 TL id...i. Taahhüdüm bitince bugün “İşte Hesaplı Platin Black 80 Data” paketine geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi C**** Hanım, yeni paketin ayl...

Turkcell’e ait 0533********22 numaralı hattımın borcunu, Turkcell’in yönlendirmesiyle Reel Alacak Yönetim a. Ş.’ye 08.08....2026 tarihinde toplam 14.000 TL olarak ödedim. Reel Alacak, ödeme sonrası dosyamın kapandığını ve borcumun olmadığını gösteren ibranameyi tarafıma iletti. Ancak tüm borcumu ödeme...

3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g 1 TB paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçmeme rağmen hâlâ eski 4g modemimi... kullanmak zorunda bırakılıyorum, 5g modem teslimatı ve kurulum yapılmadığı halde 5g paket ücreti ödüyorum. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak, ortalama üç günde bir Turkcell mü...

Turkcell hattıma ait faturam bir süre yüksek geldi ve işsiz olduğum için ödemede zorlandım. Ödeme yapamayınca hattımla i...lgili dosyam Turkcell’in çalıştığı bir avukata devredildi ve bana SMS yoluyla icra takibi başlatıldığı bildirildi. Borç konusunda haklı olduklarını kabul etmekle birlikte, avukatı...

Uzun süredir Turkcell hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır gnç Avantaj 60 GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüt yenil...eme dönemim yaklaşınca Turkcell uygulamasına girdiğimde, aynı paket için benden 700 TL talep edildiğini gördüm. Mevcut pakete bu kadar kısa sürede bu denli fahiş bir fiyat artışı y...

Turkcell hattımın faturasını manuel olarak kendim ödedim; ancak hattım otomatik ödemede kayıtlı olduğu için aynı fatura ...bir kez de otomatik ödeme talimatından tahsil edildi ve bu nedenle fazla ödeme oluştu. Hattımın 0557 ile biten numarasına ait bu fazla ödemenin tutarı yaklaşık 3.506 TL civarındadı...

Yurt dışında yaşayan bir Türk vatandaşıyım ve Türkiye’de bulunduğumuz dönemlerde kullanmak üzere adıma kayıtlı Turkcell ...hattını çocuğum kullanmaktadır. 16.08.2026 tarihinde çocuğum Turkcell uygulaması üzerinden bu hattı faturasızdan faturalıya geçirmiş. Türkçesi yeterli olmadığı için yaptığı işlemin...

Yurt dışında yaşayan bir Turkcell Hazır Kart kullanıcısıyım. Hattım, “Tkü borcu” nedeniyle kapatılmış. Yurt dışı hattı k...ullandığım için Turkcell’i arayamıyorum, borcu ödemek için uygulamaya da giriş yapamıyorum. Yurt dışında olmam nedeniyle herhangi bir Turkcell mağazasına gitme imkanım da yok. Hat...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. B...una rağmen Kasım 2025, Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemlerine ait...

24 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’e geçtim ve geçtiğim günden beri hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internetim neredey...se hiç kullanılamaz durumda. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen hiçbir yerde doğru düzgün internete giremiyorum. Muğla Milas Gümüşlük Mahallesi’nde hattım çoğu zaman tek çizgi çe...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve her yenileme döneminde “size özel” ya da “eski müşteriye özel” denilerek sunulan... tekliflerde aşırı zam oranlarıyla karşılaşıyorum. Geçtiğimiz dönemde 20 GB internet paketi için 287 TL ödüyordum. Bu yıl aynı kullanım için verilen yeni teklif 450 TL oldu. Aradak...

Turkcell bireysel hattım için taahhüt bitimine 2 gün kala başka bir GSM şir...ketine numara taşıma işlemi yaptım. Normal şartlarda 677 TL civarında ödeme...