Turkcell mesaj atılır

Turkcell faturalı hattımı kullanırken Instagram üzerinden mesajlaşmada sorun yaşıyorum. Bana mesaj atan kişilere cevap y...azmak istediğimde “mesaj süren doldu, hakkın yok” şeklinde uyarı alıyorum ve mesaj gönderemiyorum. Sadece bir kez mesaj atabildim, sonrasında tekrar mesaj göndermeme sistem izin ve...

Bireysel Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifremi bu sabah yanlışlıkla bloke ettim. Bunun üzerine 532 numaralı m...üşteri hizmetlerini aradım. Şifre almam için benden daha önce belirlediğim iddia edilen güvenlik kelimesinin ilk ve son harfini yazmam istendi, ancak böyle bir güvenlik kelimesi ol...

30/05/2026 tarihinde, tarafıma ait olmayan bir içerik üzerinden beni suçlayan ve tehdit eden bir mesaj 0534********93 nu...maralı hattan gönderildi. Mesajda, “Sen kimisinde benim 17 yaşındaki kızıma böyle sapıkça mesaj atıyorsun ahlaksız insan sende utanma diye bir şey yok mu attığın mesajın ekran görü...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve bugün hattıma tanımlanması gereken 5 kat internet kampanyasından faydalanmak istedim.... 5344****09 numaralı hattımdan, belirtilen şekilde 2200’e “5 kat” yazarak SMS gönderdim ancak Turkcell’den “Hatalı mesaj attınız” şeklinde uyarı alıyorum ve kampanyadan yararlanam...

Kep adresine e-posta gönderebilmek için mobil imza almam gerekti ve bu nedenle Turkcell ile görüştüm. Mobil imzamı 1 gün... içinde alabileceğim bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. 15 Mayıs Cuma günü Kadıköy Altıyol’daki Turkcell mağa...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Nisan ayında, bilinmeyen numara sorgulama ile ilgili hiçbir... bilgim ve talebim olmadığı halde hattım üzerinden bir işlem yapılmış ve bunun karşılığında 139 TL tutarında bir abonelik bedeli Mayıs faturama yansıtılmıştır. Hangi numaraya, nası...

Turkcell’de bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki cayma bedeli/borç nedeniyle dosyam avukata devredilmiş durumda. Ancak... bu süreçte, tamamen hukuka aykırı olduğunu bildiğim bir şekilde, benim dışımda aile bireylerime haciz içerikli SMS gönderildi. Pazar günü hem annemin hem babamın telefonuna, borçl...

Turkcell faturalı hattıma, Nisan ayı içerisinde yurt dışına atıldığı iddia edilen 12 adet kısa mesaj için toplam 48 TL y...urt dışı SMS ücreti yansıtılmıştır. Ancak benim yurt dışına mesaj atmam söz konusu değildir, bu nedenle faturama yansıyan bu ücretin hatalı olduğunu düşünüyorum. Hat İzmir Bayrakl...

Gece 3 te Tiflis geldim ve telefonumu aldım. Gündüz 10.40 gibi 400 TL lik p...aket tanımlandı diye SMS geldi. Turkcell'i aradığımda. Turkcell'i aradığımd...

Turkcell gnç uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada indirim kuponunu kullanmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli “...kupon kodu geçersiz” hatası alıyorum. Uygulama üzerinden verilen bu kuponu normal şekilde kullanmaya çalışmama rağmen sistem kabul etmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada il...

28 Nisan 2026 günü saat 14:28’de, Turkcell hattıma +44 7377 437929 numaralı... hattan Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş görünen bir kıs...

Turkcell hattıma tanımadığım numaralardan hem SMS hem de WhatsApp üzerinden rahatsız edici ve tehdit içerikli mesajlar g...elmektedir. İlk mesaj 23.04.2026 tarihinde saat 05:00 civarında +905*******79 numaralı hattan geldi ve bu numaraya “Sen kimsin, neyden bahsediyorsun, seni tanımıyorum, reşit bile d...

Turkcell faturalı hattımla 18.04.2026 tarihinde 5664’e mesaj atarak aracın ...hasar bilgilerini öğrenmek istedim. Bu sorgu için aynı gün hattımdan 275 TL...

Bugün saat 10.24’te sonu 67 98 ile biten bir hattan beni arayarak kendilerini Turkcell olarak tanıttılar. Turkcell fatur...alı hattım için sözleşme süremin dolduğunu, beni yeni bir pakete geçirmek istediklerini söylediler ve farklı paketler sundular. Görüşmenin devamında Türk Telekom ile Turkcell’in bi...

Turkcell faturalı hattımda yıllık olarak mobil imza hizmeti aldım. Başvuru ...esnasında güvenli kelimemi belirledim ve sonrasında yönlendirme doğrultusun...

Turkcell hattım için iki gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Bugün aktivasyon için tarafıma telefonla dönüş yapıldı an...cak gerekli ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için aktivasyon sürecini tamamlayamadım. Sorularımı sorduğumda da süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir yönlendirme alamadım. Daha ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır HD Ses servisinden kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu özelliği kesinlikl...e kullanmak istemediğim halde hattımda sürekli aktif durumda ve telefon görüşmelerimde ses kalitesini bariz şekilde bozuyor. Telefonumun kendi doğal ve güzel ses kalitesini kullanm...

13.03.2026 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra farklı ve tanımadığım numaralardan aranma sorunu yaşamaya başladım.... Farklı günlerde ısrarla günde 2–3 kez aranıyorum, mesaj atıp “kimsiniz” diye sorduğumda ise “pardon, yanlış oldu, başka birini arayacaktım” şeklinde cevap veriyorlar. Daha önce k...

Turkcell hattımda uzun süredir aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetime, 06.03.2026 tarihinde benim hiçbir bilgim v...e onayım olmadan güvenlik blokesi konuldu. Bu blokeden sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, 2929’a mesaj atmam gerektiği ve mobil imza biriminin bana dönüş yapacağı söyl...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketi için aylık 440 TL ödeyerek hattımı kullanıyordum. Ancak Şubat ayında bilgim ve o...nayım dışında hattıma ek bir internet paketi tanımlanmış ve bu nedenle faturama yaklaşık 1600 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu paketle ilgili olarak hattıma bilgilendirme mesajı ...

Turkcell kurumsal hat ve Superbox kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 aydır atanmış olduğumuz müşteri yöneticimiz M***** Hanım’a ...defalarca aramama rağmen neredeyse hiç ulaşamıyorum. Ulaştığım nadir zamanlarda ise taleplerimizi “hemen iletiyorum” diyerek geçiştiriyor, sonrasında ne bir geri dönüş oluyor ne de...

Turkcell kullanıcısı olarak, neden kullandığım tarifem, yani mevcut paketim yenilendiği zaman kalan dakikalarım ve GB'la...rım siliniyor? Yenilenen GB'nın üzerine eklenmiyor. Fatura ödemesini bir gün geciktirdiğim zaman mesaj atmasını ve aramayı biliyorsunuz ama.