Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell konuşma paketleri müşteri

84 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhütlü Müşteriye Daha Uygun 5G Superbox Paketi Teklifi Reddedildi

Tolga
Tolga
13 Haziran 11:2631

Yaklaşık 6 ay önce 1 yıl taahhütlü 1 TB Superbox aboneliği başlattım ve her ay 1.800 TL ödüyorum. Ancak 5G çıktıktan son...

Taahhüt Yenilemede 800 TL Fiyat Ve Esnek Teklif Eksikliği

Nazım
Nazım
29 Mayıs 19:00143

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni kampanyalar ...

1

Mevcut Müşteriye Orantısız Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

Kazım
Kazım
6 Mayıs 10:54310

Bugün Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımdaki taahhüdün 15 gün sonra sona ereceği bilgisi verildi. Me...

1

Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi

Feyza
Feyza
4 Mayıs 16:04233

Turkcell hattımda şu anda Mega+ Bol 20 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık 547 TL ödüyorum. Sözleşme sürem 20 May...

1

Turkcell’in Sadık Abonelerine Çifte Fiyat Uygulaması

Gamze
Gamze
9 Nisan 11:24192

Uzun süredir Turkcell bireysel ses hattı abonesiyim. Hâlihazırda yıllık toplam 480 GB internet ve 24.000 dakika konuşma ...

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif İsteği

Ayhan
Ayhan
7 Nisan 17:36866

Sayın Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkilisi, Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut durumda ...

5
Çözüldü
Ömer
Ömer
22 Mart 22:389

"Markama teşekkür ederim sorununu çözdüğü için teşekkürler"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1

Aynı Şartlarda Tarife Farkı Ve Haksız Uygulama

Berkay
Berkay
18 Mart 17:06240

Yaklaşık 1998 yılından beri Turkcell abonesiyim. Son dönemde artan paket fiyatları bütçemizi ciddi anlamda zorlamaya baş...

Sadık Müşterilere 800 TL'lik Yüksek Tarif, Yeni Gelenlere Daha Ucuz Teklif

Evren
Evren
28 Şubat 21:18442

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan, 10 yılı aşkın süredir de hattını değiştirmemiş bir müşteriyim. Mevcut Star + 15 ...

İzmir Konak İş Yerimde Turkcell Kapsama Sorunu ve Hizmet Kesintisi

Elif
Elif
24 Şubat 12:22184

İzmir Konak Güney Mahallesi 1140 Sokak No:** adresinde bulunan izbb Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı binasında Turkcell ha...

Mevcut Aboneler İçin Yeni Müşterilere Göre Yüksek Fiyatlandırma

Çağdaş
Çağdaş
21 Şubat 23:41174

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. 09.04.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacak ve son 46 güne girmiş durumdayım. Bu sü...

3

Rahat Paketi Kullanmadığım İçin Alınan 20 TL Ücret Haksız

Eda
Eda
18 Şubat 16:21903

Turkcell hattım olan 533 xxx xx 07 numaralı hattım için 2026 yılı zamlarından sonra paket yenilemesi yapmadım. Ocak ayı ...

Yetkili Kullanıcı Olarak Altın Yaşlar Tarife Kullanılamıyor

Murat
Murat
30 Ocak 21:59790

Annem 1941 doğumlu, 85 yaşında ve Turkcell hattımızda kendisini yetkili kullanıcı olarak tanımlamış durumdayız. Ocak ayı...

1

Turkcell Sadık Müşterileri Yarı Fiyatlı Paketlerde Ayrımcılık Yaşıyor

Begüm
Begüm
20 Ocak 12:16500

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça yeni paket fiyatlandırmalarını i...

1

Sadık Müşterilere Adaletsiz Paket Fiyatlandırması

Fatih
Fatih
17 Ocak 20:51911

10 yıldan uzun süredir Turkcell abonesi olan sadık bir müşteriyim. Ancak Turkcell’in tarife/paket fiyatlandırmasında kar...

İzinsiz Olarak Yüklenen İnternet Paketleri Ve 1000 TL Ücret İadesi Talebi

Damla
Damla
12 Ocak 17:47675

Turkcell faturalı hattımda tanımlı internet paketim bittikten sonra, hattımda akıllı fatura özelliği olmadığı için 1 GB ...

Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalık Tanınmaması Ve Pahalı Kampanyalar

Okan
Okan
9 Ocak 14:31363

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve aynı numarayı kesintisiz olarak kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir dah...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör