Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell konuşma paketi

253 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sinyal Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Avantaj +20 Paketi İptali

206

05.02.2026 tarihinde Turkcell gnç Avantaj +20 paketine geçtim ancak o günden beri hattımdan verim alamıyorum. Çorum Mima...

Çözüldü
211

"Geçmişe yönelik çözüm olmasa da bilgilendirici bir görüşmeyle hediye verilerek çözüme ulaşıldı"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Umre Yolculuğunda Haksız 3.850 TL Ek Fatura

304

Annemin üzerine kayıtlı 0536**56 ** 50 numaralı Turkcell hattı için Aralık ayı faturasına, umreye gittiği dönemde kullan...

Aile Paketi Ücretsiz Dakikaları Yanlış Ücretlendirildi, İade Talebi

196

Turkcell Ailem faturasız konuşma paketi kullanmaktayım. Pakete tanımlı ücretsiz aile içi dakikalarım olmasına rağmen, Tu...

Yetkili Kullanıcı Olarak Altın Yaşlar Tarife Kullanılamıyor

835

Annem 1941 doğumlu, 85 yaşında ve Turkcell hattımızda kendisini yetkili kullanıcı olarak tanımlamış durumdayız. Ocak ayı...

Büyük Festival 60 GB Paketi Dakika Sayımı Hatası Ve 100 TL Haksız Ücret

612

Turkcell “Büyük Festival 60 GB” paketimi kullanırken yaklaşık üç aydır devam eden, dakika kullanımımın hatalı sayılması ...

TYG Avantaj Ücretinin Bilgi Verilmeden 800 TL Faturaya Eklenmesi

1.680

Turkcell hattımla umre için gittiğim Suudi Arabistan’da yurt dışı paketi satın aldım. Paket içeriği olarak 3 GB internet...

Turkcell Üst Pakete Geçerken Çifte Fatura Ödemek

2.304

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve her operatörde olduğu gibi yıllık paketlerimi yenileyerek kullanıyorum. Geçtiğ...

Zorla Ek TV+ HBO Max Paketi Satışı Ve İptal Talebi

479

Turkcell hattım için yıllık paket yenilemem konusunda arandım; görüşmede özellikle son gün olduğu söylenerek acele ettir...

Sadık Müşteriye Adaletsiz Tarife Teklifi

457

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Her yıl tarifemi yenileme döneminde tarafıma sunulan teklif b...

Yurtdışında Çalışmayan Paket Ve 3.206 TL Haksız Fatura

1.062

Kasım‑Aralık döneminde yurt dışına çıkacağım için Turkcell faturalı hattıma 3 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren y...

Çözüldü
67

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Coşkun şikayetini yayından kaldırdı

Açıklanmayan 570 TL Yeni Tesis Telsiz Ücretiyle Yanıltıldım

1.363

28.12.2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir hat satın aldım. 25 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, taahh...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör