to read complaints and reviews, or file yours.
1999 yılından beri Turkcell mobil hat müşterisiyim ve uzun yıllardır hattımı Turkcell’de tutan sadık bir kullanıcıyım. 4... gün sonra mevcut taahhüdümün yenilenmesi gerekiyor, ancak yeni gelen müşterilere sunulan indirimli ve avantajlı tarifelerden, sadık müşteri olmama rağmen yararlanamıyorum ve bu du
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 70 GB paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı. Hattan ve hizmetten... memnun olmama rağmen, taahhüt yenileme ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere 90 GB paket 630 TL olarak sunulurken, bana 830 TL gibi yükse
Yaklaşık bir haftadır Turkcell uygulamasında 60 GB internet paketi için yeni müşterilere 460 TL, mevcut müşterilere ise ...930 TL fiyat sunulduğunu görüyorum. Sözleşme sürem sona yaklaşırken bu büyük fiyat farkını anlamakta güçlük çekiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak
Turkcell cep telefonu iletişim paketimi yenilemek istediğimde, mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin yeni gelen... müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. 60 GB internetli paket için bana sunulan fiyat 770 TL iken, yeni gelen müşterilere aynı paket 420 TL olarak teklif ediliyor.
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Kamu Star 16 GB, her yöne 1000 dakika ve 500... SMS içeren taahhütlü tarifedeyim ve faturam aylık yaklaşık 427 TL geliyor. Kontratımın bitmesine 34 gün kalmış olmasına rağmen müşteri hizmetleri haftada bir kez arayarak sözleşme
Turkcell faturalı hattımda yıllık aboneliğimin bitmesine yaklaşık 45 gün kala, yenileme dönemi yaklaştıkça sürekli artan... ve mantıksız hâle gelen paket fiyatlarıyla karşılaşıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri her hafta fiyatlar değişiyor, paketlerin içeriği küçülürken ücretler yükseliyor. Örneğin
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Star paketini kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde yıllık paketimin bite...ceğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde hem mobil uygulamadan hem de internet sayfasından yıllık tarife ücretlerini öğrenmek ve paketimi yeni
