Turkcell izninizle

Turkcell faturalı hattımda herhangi bir talebim olmamasına rağmen, bugün gelen SMS ile paketimin değiştirilip en yüksek pakete geçirildiğini fark ettim. Normalde 15 GB internet paketi kullanırken, hattımda bir anda Dolu Ultra 60 GB internet paketinin tanımlandığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay...

Turkcell ile GNC tarifesi üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 300 TL olarak anlaştığım bir sözleşmem bulunuyor. Ancak yeni yıl ile birlikte Ocak ayı faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek 26 TL yansıtıldığını ve toplam tutarın 326 TL olduğunu gördüm. Sözleşmem devam ederken, taah...

Turkcell hattım yurt dışındayken, benim onayım olmadan otomatik olarak aktive edilmiş ve bunun faturama yansıtıldığını yeni gelen faturamla fark ettim. 3458 ile biten hattıma, 27.12.2025 tarihinde sabah 06.51 saatinde internet kullanımı yapılmış gibi görünerek TYG adı altında yaklaşık 400 TL tutarın...

Turkcell’den İstanbul Pendik Esenyalı’daki mağazadan Eylül 2024’te yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g telefonda, hyperos 3 güncellemesini 08.01.2026 tarihinde yaptıktan sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında izin denetleyicisi sürekli çök...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 15:40 civarında, Turkcell kurumsal hattıma bağlı WhatsApp hesabım üzerinden +237 ülke kodlu bir numaradan görüntülü arama aldım. İnternetten yaptığım araştırmada bu ülke kodunun Kamerun’a ait olduğunu gördüm. Bu ülke ile ne kişisel ne de ticari hiçbir bağlantım bulunmamak...

Turkcell hattım 531 *** ** 20 üzerinde, bilgim ve onayım olmadan yıllık TV Premium X HBO Max adlı bir üyelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bu üyelik kapsamında hattıma aylık 108,31 TL tutarında, 12 aylık abonelik tanımlanmış. Ocak ayından itibaren faturama ücret yansımaya başladı ve Ocak ayı i...

Bugün cep telefonuma Selimoğlu Hukuk isimli yerden, adıma yürütülmekte olan bir soruşturma dosyası olduğu ve haklarımın korunması adına verilen numarayı aramam gerektiği yönünde bir SMS gelmiştir. Mesajda, “yürütülmekte olan soruşturma dosyanız işlem aşamasındadır, haklarınızın korunması adına arayı...

Uzun süredir Turkcell’e kayıtlı 0531…8005 numaralı hattıma, 532’li bir numaradan gereksiz ve rahatsız edici aramalar geliyor. Yaklaşık 20 gündür günde ortalama 2 kez aynı numara tarafından aranıyorum. Aramayı açtığımda hiçbir şekilde konuşma olmadan çağrı sonlanıyor. Özellikle sabah saatlerinde gele...

Turkcell’in “Kim 1 GB İster” hesabıma iznim ve bilgim olmadan giriş yapıldı ve puanlarım başka bir hesaba aktarılmış durumda. Bugün saat 11.19 sularında hesabıma erişim sağlandığını fark ettim ve yaklaşık 10 güne yakın birikmiş puanım izinsiz şekilde kullanılmış. Geçen hafta da 5 gün boyunca puan ka...

29.01.2024 tarihinde eşim adına Halkbank üzerinden kredi işlemi yaparken, banka görevlisi tarafından otomatik fatura ödeme talimatı istenmesi üzerine, eşimin kız kardeşine ait olan 0537********43 numaralı Turkcell hattı için talimat verilmesini istedik ve bu numarayı banka çalışanına ilettik. Ancak ...

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Sekreter 7530” isimli bir servis tanımlandığını ve bu ay faturama 7 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu servisi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanımına dair de tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı. Saatlerce müşteri hizmetlerin...

Turkcell hattımda yaklaşık 3 aydır çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum ve neredeyse hiç internet erişimim olmuyor. Hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorun özellikle İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 170. Sokak No: 7/a ...

Turkcell faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Tyg Avantaj” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi başka bir kanaldan onay vermedim. Onayım dışında faturama e...

iPhone cihazım üzerinden Google’da eriştiğim SingSpace hizmeti için, Turkcell operatör faturama isteğim ve onayım dışında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmak istediğimi hatırlamıyorum ve bu işlem tamamen isteğim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma ile...

Turkcell mobil faturalı hattımda, benim hiçbir aboneliğim ve onayım olmadığı halde aylardır faturama “iTunes” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir iTunes aboneliği başlatmadım; bu konuda ne SMS ile ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım. Yaklaşık 6–8 aydır düzenli şekil...

Turkcell TV+ uygulaması üzerinden, bana ait olmayan bir cihazda, telefon numaram kullanılarak 21.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında abonelik açıldığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Konuyla ilg...

Turkcell faturalı hattımda “Content SMS Services” adıyla, onayım ve bilgim olmadan bir içerik SMS servisine abonelik başlatılmış ve Ocak ayı faturama bu kapsamda ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde böyle bir servise giriş yapmadım, onay vermedim ya da abonelik talebinde bulunmadım. Fatu...

Turkcell hattıma Aralık 2025 tarihli faturada “tyg avantaj” adı altında hiçbir onayım ve talebim olmadan 800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasını ve ücrete dönüştürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kıbrıs’ta hattımı hiç kullanmama rağmen böyle b...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve mevcutta yaklaşık 600 TL’lik bir paket kullanıyorum. Kontrat sürem bitmek üzereyken, herhangi bir talebim olmadığı halde paketime fazladan 4 GB eklenmiş ve yeni dönemde paket ücretimin 900 TL civarına çıkacağı Turkcell uygulamasında görünmektedir. Bu durum enflasy...

Turkcell hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Sugo adlı bir işlem üzerinden 4900 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 18–19 Ocak tarihleri civarındaki faturamda bu bedeli görünce durumu fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, onay vermedim ve bu hizmeti bilinçli olarak kullanmadım. H...

9 Ocak tarihinde Turkcell hattıma ait IVR üzerinden, bilgim ve onayım olmadan parça parça toplam 5.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin neye ait olduğunu, hangi hizmet veya ürün karşılığı alındığını bilmiyorum ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. Durumu fark eder etmez Turkce...