Turkcell izninizle

Turkcell hattımla 11.02.2026 tarihinde yurt dışına çıktım. Sadece hattım açık kaldı, herhangi bir şekilde arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadığım halde faturama TYG Avantaj adıyla 420 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce veya yurt dışına çıktığım anda bu paket vey...

Turkcell faturalı hattımla şu an yurt dışındayım ve hattımda hiçbir talebim olmamasına rağmen bugün otomatik olarak yurt dışı günlük kullanım paketi başlatıldığını fark ettim. Üstelik bu paket için günlük 400 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor. Paket başlamadan önce tarafıma herhangi bir ona...

14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.29’da Turkcell hattım üzerinden 11877 numarasını hiç kullanmadığım ve aramadığım halde hattıma 106 TL ücret yansıtıldı. Bolu Merkez’de kendi adıma kayıtlı olan hattımda bu şekilde bir ücret kesintisi görmek beni son derece rahatsız etti. Daha önce de defalarca ...

Turkcell kurumsal faturalı hat sahibiyim. Bugün, tamamen tesadüfen mesaj kutumu kontrol ederken 5528 numarasına benim hattımdan bir kod gönderildiğini gördüm. Mesaj içeriğinde “dcb_association:wd66srhc3543q02t4hkee1pcl2r5v4cb6” yazıyor. Bu mesaj ve işlemle ilgili hiçbir bilgim yok, kendi onayım veya...

Turkcell cep telefonu hattıma Mart ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve ben böyle bir hizmete isteyerek üye olma...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell TV+ müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefonuma TV+ uygulamasını indirirsem çeşitli avantajlarım olacağı söylendi. Ancak ben bu görüşmede kesinlikle herhangi bir abonelik talebinde bulunmadım ve böyle bir talebim olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen, bil...

Turkcell faturalı hattımı, yurt dışına taşınacağım için 10.02.2026 tarihinde Hazır Kart’a taşımak üzere başvuruda bulundum. Ancak 12.02.2026 günü saat 12:23’te Turkcell tarafından arandım ve hiçbir gerekçe açıklanmadan başvurunun iptal edildiği söylendi, hattım tekrar faturalıya geçirildi. Asıl rah...

2012–2014 yılları arasında üzerime kayıtlı olan 0507**86 xx xx numaralı hattımda, bilgim ve yetkim dışında operatör değişikliği yapıldığı için Turkcell’i arayarak bu işlemi durdurmuştum, ardından da hattımı tamamen kapattırmıştım. 2014 yılından bu yana bu hat zaten üzerime kayıtlı değil ve herhangi ...

Turkcell hattımda uzun süredir Mega+Bol 85 GB faturalı tarifesini kullanmaktayım. 12.02.2026 Perşembe günü saat 01.44 civarında, dakikalarım bittiği için Turkcell uygulaması üzerinden sadece ek konuşma paketi satın almak istedim. Uygulamada ek paket işlemlerine tıkladım, bana uygun görünen paketi se...

11.02.2026 tarihinde hattımla ilgili bilgim ve onayım olmadan güvenlik ihlali niteliğinde bir işlem gerçekleştirildi. Turkcell’den gelen SMS ile hattıma tanımadığım bir kişinin adı ve T. C. Kimlik numarasıyla “kullanıcı” olarak tanımlandığını gördüm. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve kesinlikle böy...

11.02.2026 tarihinde saat 00:03'te, Turkcell TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru ya da işlem yapmamış olmama rağmen TV+ onay kodu içeren bir SMS, şahsıma ait 506 *******46 numaralı hattıma gönderildi. Benim tarafımdan başlatılmış hiçbir talep ya da üyelik olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum ve ...

Turkcell Platinum uygulaması üzerinden aldığım sinema 1+1 Fazlasıyla Sinema Keyfi Platinum'da kampanya kodunu Biletinial uygulamasında kullanmak istediğimde sorun yaşıyorum. Kodu kampanya alanına girdiğimde sistem tarafından kabul ediliyor; ancak ödeme aşamasına geçtiğimde “Kod SGM tarafından buluna...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell müşterisiyim. Tarifemin ve taahhüdümün bitmesinin ardından hattıma bilgim dışında Mega 30 isimli bir paket tanımlanmış ve 1050 TL olarak faturalandırıldığını 10.02.2026 tarihinde fark ettim. Taahhüt verirsem bu ücretin 800 TL olacağı söylendi, ancak ben herhangi bir onay v...

Turkcell hattımda yıllık 240 GB internet paketim bulunuyordu. Bu paketin süresi dolduğunda, 10 Şubat tarihinde, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan otomatik olarak yeni bir paket tanımlanmış. Bu izinsiz paket yenilemesi sonucu faturama yaklaşık 1000 TL yansıtılmış durumda. Bu işl...

Turkcell’in numara taşıma kampanyalarına internet üzerinden bakarken “Sizi arayalım” şeklinde bir seçenek gördüm. Bu seçenek için izin ekranı açıldı ve onay verdim. Ancak hemen ardından tarafıma “elektronik izin verdiniz” şeklinde bir SMS geldi ve bu izni iptal etmek için de mesajda “etk iptal Turkc...

10.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell’in hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bugüne kadar Turkcell’e ya da Turkcell adına hiçbir ticari elektronik izin vermedim. Hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlıdır ve ...

Turkcell mobil faturalı hattım “Elçi Yakını” tarifesindeydi ve hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt biter bitmez, iznim ve onayım olmadan hattıma sözleşmesiz bir paket tanımlanmış ve bugün faturamda yaklaşık 370 TL gelmesi gereken tutar, bu paket nedeniyle yaklaşık 650 TL olarak yansı...

09.02.2026 tarihinde Turkcell hattıma, N** Hukuk Bürosu adına “N**T*** Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız N** Hukuk Bürosu” içerikli bir SMS aldım. Mesaj 02129081*** numaralı hattan gönderildi ve ismim ile soyadım SMS içinde açıkça yer almaktayd...