to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde saat 19:27’de hattıma, Turkcell üzerinden TOHASPF/PASAJMASTERPAS isimli bir iş yerinden 1.953,00 TL... tutarında harcamaya ilişkin, içinde tek kullanımlık şifre ve referans numarası bulunan bir SMS geldi. Bu işlem bana ait değildir ve bu iş yerini tanımıyorum. Kendi adıma herhangi
Turkcell’de üzerime kayıtlı olan mobil hattımla ilgili iznim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle şikayetçiyim.... Boşandığım eski eşim, üzerime kayıtlı hattın numarasını başka bir numaraya taşıtmış ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu durum hem kişisel haklarıma hem de
16.04.2026 tarihinde saat 16:56’da 0312 711 03** numaralı hattan Turkcell hattıma şüpheli bir arama aldım. Bu arama tama...men bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Görüşme sırasında sesimin kaydedilmiş olma ihtimaline karşı, ses kaydımın, kimlik bilgilerimin veya bana ait herhangi bir verinin rız
"Sorunum hemen çözüldü. Şikayetvar sitesine ve Turkcell satış ve pazarlama firmasına teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde kredi kartımdan “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklaması...yla tek seferde 47.199 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu tutar için ta
Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattıma, Sma hastalığı için bağış toplandığı beli...rtilen ve O**** A***** isimli kişiden gelen SMS’ler almaktayım. Bazı günler
Turkcell hattımı yaklaşık 17 yıldır kullanıyorum ve hattın yasal sahibi benim. Bir hafta kadar önce, Telegram kullanan b...ir arkadaşım, benim telefon numaram üzerinden açılmış bir Telegram hesabı gördüğünü ve bu hesapta bana ait olmayan uygunsuz bir profil fotoğrafı kullanıldığını söyledi. Benim herha
04.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma Microsoft adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda “Microsoft: ib**r@GM**. Com hes...abına başka birisi erişmiş olabilir. Aka. MS/alcs adresinden kurtarma eyleminde bulunun b040” ifadesi yer alıyordu. Bu mesajdaki linkin riskli olabileceğini düşündüğüm için kesinli
Bugün s24 cihazımdan UpCall uygulamasından operatör ismi değiştirme özelliğini kullanıyorum. Size bildirim gelecektir di...yor; geliyor. Sonra "sim yenileniyor" uyarısı da geliyor, "servis yok" yazıyor. Fakat geri geldiğinde tekrar "Turkcell" yazıyor. Tüm izinleri verdim, defalarca denedim, telefonumu
07.04.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “abone tercihleri” ...bölümünde tek birini bile işaretlemediğim alanların işlem sonrasında onayım ve isteğim dışında işaretlenmiş olduğunu fark ettim. "Sosyal medya sitelerine ve uygulamalarına girmek
İstanbul Beylikdüzü, Adnan Kahveci Mahallesi, Uludağ Caddesi, Altıntaş Rezidance No: 8 adresinde bulunan binamızda, 51 n...umaralı bağımsız bölümde Turkcell tarafından yapılan Kablo Net internet altyapı çalışması sırasında bina ortak alanlarına izinsiz müdahalede bulunulmuştur. Bu çalışma öncesinde bin
Turkcell hattıma 6 Nisan 2026 tarihinden beri gün içinde 5–6 kez Twitter onay kodu içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Ben... Twitter üzerinden herhangi bir işlem yapmıyor, onay kodu talep etmiyorum. Buna rağmen sürekli bu tür mesajlar almam, telefon numaramın izinsiz şekilde bir işlemde kullanılıyor ola
Yaklaşık üç aydır Turkcell faturalı mobil hattımda “Faturama Yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum ancak sistem buna iz...in vermiyor. Hangi ürünü veya hizmeti almak istersem isteyeyim, sürekli bir kısıtlama varmış gibi davranılıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizme
B** K**** D****. 24.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 89.999 TL tutarında... tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemin “Turkcell satış ve dağıtım” açıklamasıyla ve provizyon numarası 166396 ile göründüğünü
15.03.2025 tarihinde, gece saat 03:15 sularında LikeCard uygulaması üzerinden Turkcell Paycell hesabıma bilgim ve onayım... dışında 590 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu harcama Linkedin uygulaması ile ilişkilendirilmiş görünüyor; ancak ben bu saatte ve bu içerikte herhangi bir işlem
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 0507*****16 numaralı hattıma ait faturam için hiçbir otomatik ödeme talimatım olma...masına rağmen, 01.04.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Garanti Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan manuel fatura tahsilatı yapılmıştır. Ödemeyi o bankamdan yapmak gibi bir
Turkcell hattım 5322****81 üzerinde, bilgim ve hiçbir onayım olmadan “Kim Arıyor” servisine dahil edildiğimi, tarafıma g...elen onay mesajıyla tesadüfen öğrendim. 23 Mart 2026 günü öğleden sonra gelen bu mesaj üzerine hemen işlemi fark eder etmez servisin iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen müşteri
Turkcell faturalı hattımda, Mart ayı faturama 129 TL tutarında “iTunes Stor...e” isimli bir abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir abonelik
31 Mart 2026 tarihinde saat 18.00 civarında, İstanbul’da kullanmakta olduğum ve yasal sahibi olduğum Turkcell faturalı h...attıma, “İnfo Verify” adıyla Google üzerinden hesap açmak için yönlendirme içeren bir SMS linki gönderilmiştir. Tarafıma gelen bu iletilerle hiçbir alakam bulunmamaktadır, ilgili i
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bugün saat 13.00 civarında “hızlı giriş” başlıklı, 6 haneli kod içeren bir SMS aldım.... Herhangi bir giriş denemesinde bulunmadım, benden onay veya talep de çıkmadı; buna rağmen bu SMS’in gelmesi beni tedirgin etti. Turkcell’den, benim bilgilerim kullanılarak herha
Turkcell bünyesinde yıllardır kullanmakta olduğum bireysel faturasız hattıma, 31.03.2026 tarihinde saat 00:34 civarında,... adını daha önce hiç duymadığım ve yabancı bir ülkeye ait olduğunu anladığım Nxcomm isimli bir site tarafından onay kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu siteyle hiçbir şekilde üyeliğ
Turkcell'den kullandığım hat üzerinden belirli tarihler arasında aşırı internet kullanımı gerçekleştirilmiş. Bunlardan b...iri de Türkiye maçı saatinde gerçekleşmiş. O saatler arasında telefon masanın üzerinde 5 bir şekilde durmaktadır ve o 1 saat içinde 6‑8 GB internet tüketmiş olduklarını söylüyorlar
"Teşekkürler."
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma Turkcell tarafından gön...derilmiş gibi görünen bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, “şu kişi siz
27.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıkları...nı belirterek çeşitli sorular yöneltti ve 1 ila 5 arasında puanlama yapmamı istedi. Görüşme boyunca bunun dışında hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım, sadece yöneltilen sorulara pua
Turkcell faturalı hattımda volte özelliği bilgim ve onayım dışında açıldı. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle yaptığım telefo...n görüşmelerinde ses kalitesi son derece kötü, karşı tarafı duymakta ve anlaşılır bir konuşma yapmakta zorlanıyorum. Volte özelliğini kapatmak için hat üzerinden SMS ile birkaç ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
