Turkcell internet kesintisi problem

Turkcell hattımda kullandığım 60 GB’lik mobil internet paketimle yaklaşık üç hafta boyunca Trakya Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi Merkez Laboratuvarı, 22030 Balkan Yerleşkesi / Edirne konumunda ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefon çekiyor ve mobil veri açık görünmesine rağm...

Turkcell hattımda ve ev internetimde son iki gündür çok ciddi hız ve kalite problemi yaşıyorum. Paketim 4 gün önce yenilenmesine rağmen bugün 2,5 saatlik bir filmi 3,5 saatte zor izledim, sürekli donma ve kopmalar oldu. Youtube.com üzerinden video izlerken de yine sürekli donmalar yaşanıyor ve inter...

Yaklaşık 1 senedir Balıkesir Altıeylül ilçesi Turnalar Mahallesi’nde Turkcell mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla konuşurken sürekli iletişim kopuyor, arama yapmakta çok zorlanıyorum ve çoğu zaman mobil internetimi hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri h...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Etimesgut ilçesi Tunahan Mahallesi 230. Sokak’ta kullanıyorum ve hattım burada neredeyse hiç çekmiyor. Evde ve sokakta hem konuşma hem de internet konusunda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Müşteri hi...

Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB aboneliği kullanan bir müşterinizim. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öderim. Son faturamı da Muğla Fethiye’de, Akarca Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:297 adresinde bulunan Turkcell bayisi Z***** K****’a elden ödedim, elimde bu bayiye ait ödeme fişi...

Yaklaşık 5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ancak hattımı taşıdığımdan beri evimde ne internetten ne de konuşmadan verim alamıyorum. Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi Ali Kuşçu Sokak No:7 adresinde hat sürekli çekmiyor, sağlıklı şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bu ...

Turkcell hattımı iPhone 13 telefonumda kullanıyorum ve 6 saatten fazladır Kocaeli ili Gebze ilçesi Balçık bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum, arama yapamıyor ya da sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. Aynı konumda hattım normalde her gün sorunsuz şekilde ç...

Turkcell hattımı Redmi Note 8 2021 telefonumda Şırnak/Silopi’de kullanıyorum ve uzun süredir mobil veriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kullanırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, ekranda “kullanılabilir değil” uyarısı çıkıyor, ardından tekrar açılıyor ve bu döngü gün ...

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival paketine rağmen yaklaşık iki aydır ciddi internet problemi yaşıyorum. Özellikle kendi odamda ve zaman zaman farklı konumlarda sinyal tam görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da hız o kadar düşüyor ki video izlerken sürekli duraksamalar oluyor. ...

28 Mart saat 09.00’da Turkcell hattıma her şey dahil paketi yükledim. Paketin ücreti hattımdan çekildi ve onay SMS’i de geldi, ancak paket düzgün çalışmıyor. İnternet ve hat kullanımı neredeyse hiç yok gibi, sadece her saatte en fazla 5 dakika kadar çalışıyor, sonra tekrar kesiliyor. Afyonkarahisar...

Turkcell hattımda 90 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 19 Şubat 2026 tarihinde yeniledim. Ancak bu hattan uzun süredir hem çekim gücü hem de internet ile ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen sorunlar bir türlü giderilmedi. Varşak Esentepe Mahallesi 7052 sokakta özellikle çok fazla...

Turkcell mobil hattımda son 3 aydır aralıklı olarak, özellikle son 1 aydır ise neredeyse her gün ciddi internet problemi yaşıyorum. Çekim, aşırı hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete girememe gibi sorunlar hem evimde hem de iş yerimde, Gaziantep merkezde bulunduğum lokasyonlarda ...

Turkcell hattımı Samsung A21s telefonumda kullanıyorum; hatta hattımı başka telefonlarda da denememe rağmen, özellikle İzmir Karabağlar, Muammer Akar Mahallesi’ndeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor; telefon çekmediği için aramalar düşmüyor. Görüşme yapabildiğim za...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman 1 dakika sonra tekrar geliyor. Son zamanlarda ise internet neredeyse hiç çekmemeye başladı ve hattı verimli şekilde kulla...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hat kullanıyorum. Bir haftadır Ankara Çankaya/Söğütözü mahallesinde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Uygulamalar açılmıyor, mesajlar ya geç geliyor ya da hiç ulaşmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce şebekemin full çektiği söylendi. Ard...

Uzun yıllardır Turkcell hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Siverek’te hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem evde hem de dışarıda bulunduğum her noktada sinyal alamıyor, telefonumda sürekli internet bağlantısı yok uyarısı görüyorum. Arama yapmakta, aramalara cevap vermekte ve mobil intern...

Turkcell Superbox “Superbox Çalıştır 200 GB + Superbox Hediye 50 GB” yani toplam 250 GB paketini kullanıyorum. Ankara Keçiören Ovacık Bulvarı merkez bölgesinde olmama rağmen internet hızım çok düşük ve sürekli kopma yaşıyorum, bu yüzden doğru düzgün kullanım yapamıyorum. 05.02.2026 tarihinden beri ...

Turkcell hattımı kullanırken Eclipsebet isimli internet sitesine erişim sorunu yaşıyorum. Geçen hafta aynı sitede erişim problemi yaşamıştım, şikayet oluşturduktan sonra site yeniden açılmıştı. Ancak bu hafta tekrar “Türkiye’de açılmıyor, ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor ve siteye g...

Uzun zamandır Turkcell mobil internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İstanbul Üsküdar’ın tam merkezinde, açık alanda olmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen aylardır boşuna para ödüyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Şehrin göbeğinde böyle bir çek...

Yaklaşık iki ay önce çekim kalitesinin iyi olduğu yönündeki reklam ve söylemlere güvenerek numaramı Turkcell’e taşıdım. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra çekim kalitesi önceki operatörüme göre çok daha kötü hale geldi. Şu an ikamet ettiğim ev merkezi bir konumda olmasına rağmen evin birçok bölümünde ...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak işyerimde diğer tüm operatörlerde hiçbir sorun yokken, Turkcell hattımla mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Aynı ortamda, aynı noktada diğer operatörler sorunsuz çalışırken sadece Turkcell hattımda internet erişimi sıkıntısı yaşıyorum. ...

Yaklaşık iki ay önce, 10 Ocak tarihinde Türkcell Superbox 1 TB 4.5G paketine (aylık 1 700 TL’lik paket, hizmet numarası/hat: 5350****86) abone oldum. Abone olduğum ilk günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 25–30 Mbps’in üzerine çıkmadı. Antalya’nın merkezi sayılabilecek Kepez Kırçiçeği Caddesi’...

Turkcell faturasız hattımda, Antalya ili Alanya ilçesi Oba Mahallesi Değirmendere Caddesi civarında kullandığım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç sağlıklı sinyal alamıyor, telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda internet ...