Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell hazır kart

311 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yüksek Faturalı Paket Ücretleri Bütçemi Aşıyor

120

Turkcell hazır kart hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Turkcell’in faturalı paketlerine geçmek istiyorum. Ancak ince...

5G Geçişi Ve Sim Kart Değişimi Sonrası Hattım Neredeyse Kullanılamaz

271

Turkcell Dev Star 120 GB tarifesini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sürecinde hattımda yaşadığım kopma ve çekmeme sorunları ne...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz 52 TL Çekimi Ve Şikayet Kaydı Alınamaması

146

23.05.2026 tarihinde saat 13:26’da Turkcell hazır kart hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 52 TL para çekil...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ücret Çelişkisi Ve Mağduriyet

305

06.05.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımın taahhüdünü yenilemek istediğimi belirttim. Görüşmed...

Çözüldü

E-SIM İşlemi Sırasında Açık Rızam Dışında Faturalı Hat Geçişi Ve 200 TL İadesi Talebi

266

"İlgili bayi müdürü Ece Hanım'a ve Turkcell Müşteri Hizmetleri aracılığıyla mağduriyetimi gideren tüm çalışanlarınıza teşekkür ediyor, memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Süreci yönetme şekliniz beni memnun etti. Teşekkürler!"

12.05.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan Turkcell bayisine yalnızca e-...

Turkcell'in 90 Gün Sabit Fiyat Garantisi İhlali

628

Numara taşıma ile Turkcell’e geçerken hazır kart müşterisi olarak “Numara Taşıma 10 GB 1000 dakika 250 SMS” paketine geç...

Söz Verilen 90 Gün Sabit Fiyat Garantisi İhlal Edildi

405

Numara taşıma ile Turkcell’e geçerken hazır kart müşterisi olarak 90 gün sabit fiyat garantisi verildi. Ancak bu söz tut...

Turkcell Kapanan Hat Sonrası Çıkan Haksız Fatura İptali

271

Turkcell hattımı 10 Nisan tarihinde faturalı hattan hazır karta geçirdim. Faturalı hattımdayken tüm faturalarımı günü gü...

Hazır Kartta Zamanında Ödeyerek Aldığım Gereksiz Ekstra Fatura

167

Turkcell faturalıdan hazır karta geçtim. Faturalıda iken vergi borçlarımı ve kullanım tutarlarımı vaktinde ödememe rağme...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör