Turkcell Hat Kısıtlama akıllı fatura

Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Bu birden oluşan bir arıza. Gelen aramaları alıyorum ama kimseyi ben arayamıyorum. En kısa zamanda desteğinizi bekliyorum. Turkcell uygula...

Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Gelen aramaları alıyorum ama kimseyi ben arayamıyorum. Turkcell kullanıyorum. En kısa zamanda desteğinizi bekliyorum.

Bugün rehberimdeki kişileri ararken 'Bu aramanız paket harici ücretli olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Bu birden oluştu; gelen aramaları alabiliyorum ama kimseyi ben arayamıyorum. En kısa zamanda çözülmesini umuyorum.

Akıllı fatura kısıtlaması diye, ödenmemiş faturam olmadığı halde kısıtlama var, arama yapamıyorum. Derhal düzeltilmesi lazım lütfen, arama yapmam gereken yerleri arayamıyorum şu an. Turkcell gibi köklü bir firmada bu tür arızaların olması müşteri kaybına yol açar.

Dakikam olduğu halde Turkcell akıllı fatura devreye girmiş arama yapamıyorum. Mesaj atamıyorum. Bitirmem imkansız o kadar dakikayı Müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Derdimi anlatayım. Uygulamadan kalan kullanımlarımı da göstermiyor. Bu soruna çözüm bulunmasını istiyorum.

Herhangi birini aramak istediğimde "Bu aramanız paket harici ücretli olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır." şeklinde bir hata alıyorum. Faturam ödenmiş durumda, dakikam da var. Bu çok ciddi bir problem. Çok acil bir arama yapmam gerekiyor ama yapamıyorum. Derhal çözülmesi gerekiyor.

Farklı bir operatörden Turkcell'e geçmiştim. Daha önce arayabildiğim Yurtiçi bir numarayı, dakikam olduğu halde, akıllı fatura özelliği devreye girerek kısıtlıyor ve aramada: 'Bu aramanız paket harici ücretli kullanım olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır, arama yapmak için ek paket ...

Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Bu birden oluşan bir arıza. Gelen aramaları alıyorum ama kimseyi ben arayamıyorum. En kısa zamanda desteğinizi bekliyorum.