to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır taahhüdüm bittiği için taahhütsüz olarak devam ediyorum... ancak bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek kaldı. Aynı içerikteki paketler yeni gelen müşterilere neredeyse yarı fiyatına sunulurken, bana mevcut müşte
28.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradım ve faturasızdan faturalıya geçiş yapmak istediğimi ve uygun paketleri s...unmasını istedim. 1 sene taahhütlü olarak Prestij 20 GB paketinin 390 TL olduğunu belirtti ve ben de taahhütlü Prestij 20 GB faturalı paketine onay verdim. Beni tekrar aradığında,
1 yıllık taahhüdüm bitmeden önce aranıp yeni paketler ile ilgili bilgi verildi. M. Temsilcisine istemiyorum ben numaramı... taşıyacağım aksi bir durum olursa da uygulamadan paket seçerim veya ararım dedim. Kendisi paketlerin bilgisini verdi detaylıca hiçbir sorun yok. Sonra benim taahhüdüm bitti bende
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL50
Cayma Bedeli2.951
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.138
eSIM1.213
Fatura15.652
Faturalı Paketler3.905
Faturasız Paketler744
Gnctrkcll864Hat Aktivasyonu741
Hat Devir881
Hat Kapatma887Hat Kısıtlama759
Hesap3.088
Hız Testi268
İnternet10.602
Kampanya1.982
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza895
Mobil Ödeme583
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme372
Numara Taşıma3.315
Pin Kodu30Platinum946
Puk Kodu28
Rahat Paketler516
Salla Kazan900
Sim Kart2.776
Superbox4.921
Şebeke3.307
Taahhüt1.977
Tarife Değişikliği1.274
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.221Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
