Turkcell eSIMhattım çekmiyor

Turkcell hattımı dün akşam saat 19.00 civarında esim’e çevirdikten sonra telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı çıkmay...a başladı ve hat bir daha hiç çekmedi. O saatten bu yana telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 7 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, her biri farklı şeyler söyledi anca...

Kocaeli Darıca Fevziçakmak Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımı esim olarak kullanıyorum. Bulunduğum bölgede telefonu...n çekimi ciddi anlamda yetersiz. Dört diş çekmesi gereken yerde gün içinde en fazla iki diş çekiyor, sinyal gücü sürekli değişiyor ve hat bir türlü tam ve stabil şekilde çekmiyor. ...

Turkcell’den Turkcell Dijital isimli 700 TL tutarında faturalı e-sim hattı ...satın aldım. Hattım iPhone 14 Pro cihazımda 12 Mayıs günü saat 07:32’de akt...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Yurt dışından getirdiğim iPhone 16 Pro Max cihazımı daha önce BTK üzerinden pasapo...rt kaydıyla kullanıyordum. İki adet telefonu tek pasaport üzerine kaydettirmiştim. Bir süre sonra telefonum Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından sinyal kesilerek...

Bir yıldır kayıtlı olarak kullandığım yurt dışı iPhone 15 Pro cihazımda bulunan Turkcell esim hattım, bu sabah aniden ça...lışmamaya başladı. Sorunun çözümü için Turkcell’e başvurduğumda, esim’i tekrar kaydettiler ancak “etkinleştirilemiyor” hatası aldık. Bunun üzerine bana BTK ile 120 numaralı telefon...

Turkcell olmak pişmanlık mı, büyük sorun! E-sim diye insanları yanıltıyorlar, 86,49 TL sim kart ücreti talebim olmadan f...aturama yansıtıldı, bu çok yanlış. Elektronik sim çekmiyor, 2 aydır 7 kez aradım, sonuç yok. E-sime geçtiğim ilk günden beri şikayetçiyim, 2 aydır oyalıyorlar. Sonrasında hattı fat...

Turkcell E-sim'e geçtim ve geçtiğimden beri hattım çekmiyor. Sürekli 'Sistem sürekli meşgul. Daha sonra tekrar deneyin' ...hatasını alıyorum ve hattıma kimse ulaşamıyor. Gerçekten imdat, çözün şu sorunu. Müşteri hizmetlerini başkasının telefonundan arıyorum ama yardımcı olamıyorlar.

Hattımı yaklaşık 2 hafta önce online olarak Turkcell'e taşıdım. Sim kart beklememek için de e sim olarak talep ettim anc...ak hiçbir şekilde internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konum sıfırlama diye saçma sapan bir şey yaptılar hiçbir değişiklik olmadı.

Turkcell'den 29 kasımda yeni bir hat aldım ve hattı hiç kullanmadım. Sadece bankalara numaramı tanıttım ki eski numaramı... değiştirmek asıl amacım. Maalesef hattım çekmiyor ne arama alıyor ne SMS, müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olan yok daha doğrusu olabilen. Hatta kapatayım kullanmadım diyoru...

Çarşamba günü hat aldım kargo ile Perşembe günü elime ulaştı ve perşembe saat 18:00 da hattı taktım. 2 gündür servis yok... ne birini arayabiliyorum ne internet kullanabiliyorum, ne müşteri hizmetleri ile görüşebiliyorum lütfen yardım edin. Sorunu lütfen düzeltin

Vodafone dan Turkcell abonelik geçişi yaptım ve pişman oldum. Evin birçok yerinde çekmiyor ve internet kalitesi çok düşü...k olduğu için;Tekrar Vodafone geçiş yapmak istedim 1 ay süresi geçiş yapılmadı. Sonra abonelik iptal edip başka operatöre geçeyim diye düşündüm ve e devletten iptal ettim. Oysa ki ...

"Turkcell'e hattımı taşımak için e-Devlet üzerinden e-sim aktivasyonu yapmaya çalıştım. E-kayıt sistemi sürekli teknik a...ksaklık uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Hattımın kullanıma açılması için bu işlemi yapmalıyım fakat sorun kimden ve neyden kaynaklanıyor bilmiyorum. Çözülmesini rica ediyorum...

Turkcell e-sim'e online web sitesi üzerinden numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonum çe...kmiyor, 3G'ye (H+) düşüyor. Aynı yerde Turkcell kullanan ve benden daha eski nesil telefonu olan tanıdıklarım 4.5G hizmeti alırken benim telefonum ya 3G'ye düşüyor ya da hiç çekmiy...

Turkcell sinyal sorunu Tekirdağ/Çerkezköy/ Veliköy Mahallesi civarında bir şirkette çalışıyorum. Hattım Turkcell ve 1 ay...dır sinyal zayıf. Telefon asla çekmiyor. Ne konuşma yapabiliyorum ne internet kullanabiliyorum. Talep iletmeme rağmen asla çözüm yolu bulunmadı. Bu sorunun bir an yetkililer tarafı...

V** hattımı Turkcell hattına taşımak için online siteye girdim. Daha hızlı geçiş olduğu yazılan esim olarak başvurdum ve... geçtim. 1 ay oldu. Ancak 3. Kattayken bile çekmemezlik yaşadığım için Turkcell şubenize gittim. Benden esim'den normal sim'e geçtiğim için 136 TL ücret aldınız. Doğru düzgün çekme...

Vodafone üzerinden hattımı Turkcell'e taşıdım. 3 günce ancak aktif edildi. Aktif edildi ama Wi-Fi kapatınca şebeke çekmi...yor. Turkcelli aradığımda sürekli oradan oraya yönlendirildim. Şu n bu şikayeti yazarken 28 dakikadır hatta bekliyorum. Bu kadar pişman edilmemeli. Wi-Fi bağlantım olmayınca şebeke...

Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve şu anda hiç memnun değilim. Şebekeler hiçbir şekilde çekmiyor ve ben her ay ...faturamı düzenli olarak ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar. Ayrıca hattımı haksız yere dondurmuşlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yine yardımcı ...