Turkcell çalışan

Gaziantep Şehir Hastanesi’nde çalışan biri olarak, şehir merkezinde başka bir operatörde yaşadığım şebeke sorununu yaşam...amak için özellikle Turkcell’e geçtim. Ancak hastanedeki ofisimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, içeride sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanab...

25.06.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu 0532********00 numaralı hattı arayarak, T.C. kimlik numaram üzerinden y...aptım ve başvurumun alındığı, en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. 26 Haziran’da aradılar; ancak o anda telefona yetişemedim. Ardından müşteri hizmetlerini tekra...

Turkcell gnç Avantaj tarifemde 30.06.2026 tarihinde, gece 01:52 ile sabah 07:30 saatleri arasında, ben uyurken yaklaşık ...16 GB mobil veri kullanımı görünmektedir. Bu süre içinde telefonda herhangi bir indirme, video izleme veya yüksek veri tüketecek bir işlem yapmadım, hatta hiçbir cihazı telefonuma ...

6 Haziran’da Metroport’taki Turkcell mağazasında çalışan bir personel adı S***** Ç****, bana elden taksitli telefon satı...şı yapılabildiğini söyleyerek Samsung s25 Ultra için işlem yapmak istedi. Ön ödeme olarak 20.000 TL talep ettiler, ben de bu ödemeyi yaptım ve ödeme dekontu şu anda elimde mevcut. ...

16 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Ankara Dikmen şubesine, şirkete ait 2 hat ve şahsıma ait 2 hat için kapatma işlemi ya...ptırmak üzere gittim. İşlem sırasında kapatılacak numaraları açıkça belirttim. Ancak benimle ilgilenen K****** isimli çalışan, bir yandan da bana telefon ve kulaklık satmaya çalışı...

Turkcell Superbox 1 TB kotalı, aylık 2000 TL ödediğim paketimi aylardır haftada birkaç gün neredeyse kullanılamayacak ka...dar kötü hızlarda kullanmak zorunda kalıyorum. Modemim MF297D model ve bağlantı tamamen kendi kendine, herhangi bir belirli gün veya saat olmaksızın düşüyor, sayfa açmakta bile zor...

Annem fatura ödemek için Turkcell bayine gitmiş. Sosyal medyada dolaşırken yan ekrana tıklayıp abonelik başlatmışsınız d...iyerek 10 ay boyunca faturanıza 1000 TL yansıyacak demişler Turkcell çalışanı kadın. İsterseniz hemen 2700 TL ödeyerek aboneliği iptal edelim demiş. Annemde ben abonelik başlatmadı...

Yaklaşık 4 gündür Turkcell bireysel faturalı hattım Tekirdağ Çerkezköy’de özellikle organize sanayi bölgesinde gün boyun...ca neredeyse hiç çekmiyor. Mesai saatleri içinde hem arama yapamıyor hem de interneti kullanamıyoruz. Aynı bölgede benimle birlikte çalışan ve Turkcell kullanan arkadaşlarım da ayn...

1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Turkcell şubesine, Vodafone’da kullandığım 4510 ile biten numara...mı Turkcell’e taşımak ve yeni bir hat çıkartmak için gittim. Oradaki görevliye bu numarayı artık kullanmayacağımı, yeni çıkartacağım hattı kullanacağımı açıkça söyledim. Bana, iste...

Turkcell mobil hattımın taahhüdünü sonlandırmayı düşündüğüm için bugün müşt...eri hizmetlerini arayarak erken cayma bedelimi öğrenmek istedim. Ancak hiçb...

17/06/2026 tarihinde İstanbul Fatih Ordu Caddesi Turkcell şubesine giderek, evimde Türk Telekom’a ait sabit internetim o...lmasına rağmen çekim ve şebeke sorunu yaşadığım için ek olarak Turkcell’den şahsım adına ayrı bir Superbox hattı almak istedim. Alınmadan önce özellikle altyapı ve çekim konusunda ...

Kurumsal hattımı Turkcell Kurumsal’a taşımak için 9 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma h...erhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra kurumsal müşteri temsilcimle görüştüm ve yaklaşık 10 gün sonra bir kadın çalışan evrakları imzalatmak için geldi. Birçok evrak imzaladı...

9 Mayıs tarihinde, yaklaşık on yıldır kullandığım hattımda faturalı paket ücretleri çok yükseldiği için müşteri temsilci...si ile görüşerek rahat pakete geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede paketle ilgili bilgiler verilmesine rağmen, taahhüdüm bittikten 45 gün sonra fatura kesileceği bilgisi kesinlik...

Turkcell hattımızı abimle birlikte yurt dışında faturasız olarak kullanıyoruz. 13 Haziran 2016 tarihinde Malatya’daki Tu...rkcell bayisi Güral İletişim’e giderek sadece esim’den fiziksel sim’e geçiş işlemi yapmak istedik. Bu işlem sırasında bayide çalışan Ş** ve H** isimli kişiler, hattımızın askıda ol...

9 Haziran 2026 tarihinde Adana 100. Yıl Hacı Bektaş Bulvarı’nda bulunan Turkcell o. B. Yetkili bayisinden, 250 GB 1250 T...L tutarlı sosyal destek indirimli Superbox kampanyalı cihazı satın aldım. İşlem yaklaşık bir saat sürdü ve benimle ilgilenen çalışan N**** Hanım, kampanya ve koşullarla ilgili eksi...

22.06.2026 tarihinde Turkcell Gaziantep Şehitkamil Suburcu Caddesi mağazasında puan sorgulatma talebinde bulundum ve 30 ...bin tl puanım olduğu söylendi. Mağazada çalışan bayan personel, bana 19 bin tl ödeme yapacaklarını, eğer bu tutarı 2 ya da 3 gün sonra ödersem erken kapatma sebebiyle herhangi bir ...

22 Haziran saat 17:49’da cep telefonuma 0216 212 50 05 numaralı hattan arama geldi. Arayan kadın, Kırıkkale Belediyesi’n...den aradığını söyleyerek anket yaptıklarını belirtti. Yaşım, yaşadığım il ve semt, eğitim durumum gibi sorular sordu. O sırada yolda olduğum için dalgınlıkla bu soruları cevapladım...

16:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan çıkış bölümünde yer alan Turkcell noktasında paket satın almak is...terken çalışan genç bir personelin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Türkiye’deki sistemi bilmek zorunda olmadığımı söylediğimde, bana “Burası Türkiye, bilmek z...

Turkcell GNC uygulamasında yer alan “Yıldızları topla, hediyeleri kazan” platformunu uzun zamandır kullanıyorum. Uygulam...a içinde Cuma günleri ekstra yıldız kazanmak için bir kod paylaşılıyor gibi gösteriliyor, ancak bu kodu girebileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Her hafta Cuma günleri bu kodlar çıkm...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy Fahri Korutürk Caddesi No:****adresinde bulunan inşaat şantiyesinde çalışıyorum ve yaklaşık... 1 aydır bu bölgede ben ve şantiyede çalışan tüm Turkcell aboneleri tamamen şebekesiz durumdayız. Telefonlarımız hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor ve internete erişemiyoruz....

19 Haziran günü saat 10.30 civarında Manisa ili Salihli ilçesi Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan Turkcell “Mithatpaşa 1” ba...yisine hattıma paket yükletmek için gittim. Kasadaki görevli hanımefendi son derece ilgisizdi ve işlem yapmak yerine sürekli telefonuyla oyun oynuyordu. Numaramı alıp sisteme girdi...

Yeni aldığım telefona e-sim taşıma işlemi yaptım, işlemler tamamlandı görünüyor ancak 17 Haziran’dan bu yana hattımda ke...sinlikle servis yok, şebeke gelmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bana arama geliyor, SMS de alamıyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkc...