Turkcell avm

Kocaeli İzmit 41 AVM Turkcell bayisinden kampanyalı ürün adı altında hat taşıma işlemi yaptım. Kimlik fotokopim, pin kodum ve imzam alındı. Turkcell'den bana taşıma işleminiz gerçekleştiğine dair bilgi verildi. Sözleşme bilgileri için link atıldı ve bana yeni hat verildi. Tam olarak 8 gün geçti, hâl...

Şikayetvar üzerinden Turkcell ile tanıştım ve tüm şikayetlerim Turkcell ile ilgili. Daha önce kurumsal hatlarla ilgili bir şikayetim olmuştu, şimdi ise bireysel hatlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ben böyle vurdumduymaz bir firma görmedim. Bir firmanın işleri bu kadar mı aksar? Çalışanları bu kadar...

27.03.2025 tarihinde Turkcell İzmir Hilltown AVM bayinizden Superbox GO cihaz aldım. Cihazın 8 saat şarj süresi olduğu belirtildi. Ancak cihaz elektriğe bağlı değilken çalışmadığı için 19.04.2025 tarihinde aynı bayiden servis kaydı açtırdım. Bu süreçte 2 kez servis değişikliği nedeniyle bayiye çağrı...

11.06.2025 tarihinde, hali hazırda taahhütlü ve faturalı olan 25 yıldır aralıksız Turkcell'de açık olan babama ait hatları üzerime geçirmek için Gaziantep Sankopark AVM TİM ' e başvurdum. Burada yapılan işlem neticesinde ilk hat anında kapatıldı fakat üzerime alamadım. Çünkü yansıtılmaması gereken c...

Sayın Yetkili, 03.06.2025 tarihinde Isparta’da bulunan İyas Park AVM içerisindeki Turkcell bayinize, 23.05.2025 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı ve annemin aktif olarak kullanmakta olduğu hattın devir işlemini gerçekleştirmek üzere başvuruda bulundum. Ancak, herhangi bir bilgilendirme ...

Isparta ili İyaş AVM içerisindeki Turkcell bayi müdürü hanımın yapmış oldukları yanlış işlem yüzünden mağdur oldum. Mağduriyetimden ziyade saygısızlığı, hakaretleri, üstenci konuşmaları ile kötü bir durumla karsı karsıya kaldım. Bu durumun telafi edilmesini istiyorum.

Bugün Ankara Antres AVM Turkcell bayisine hat devir işlemi için gittim. Hat devir ücreti olarak 3150 TL peşin istediler. Başka bir Turkcell bayisine gidip sorduğumda ise 1160 TL ve 12 ay faturanıza yansıtılacak şekilde ücretlendirileceği söylendi. Aradaki bu fahiş fiyat farkının nedeni nedir, cevap ...

Bugün Konya Kule Site AVM Turkcell mağazasına 14 Pro Max telefonum için koruyucu ekran taktırmaya gittim. Satış personelinin önerisi ile hayalet ekranı taktırttım. Ekranı taktılar 700₺ ücretini ödedim ve çıktım. Çıkar çıkmaz ekranın yamuk takıldığını fark ettim ve geri döndüm. Ben girer girmez çok d...

Merhaba, Espark AVM içinde bulunan Turkcell bayisine hattımı taşımak için 2 defa taşımayı denedik. Vodafone operatöründen red geldi. 3. Defa gittiğimde bulunduğum operatörden mersis güncellemelerini yaptım tekrar taşıma işlemini yapabilir miyiz dedim. Espark AVM içindeki Turkcell de çalışan kıvırcı...

Merhaba Şehrin Tek alışveriş merkezinde Çekimi en iyi olan Turkcell maalesef çekmiyor. Ne internet görüşmesi ne de Konuşma sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu sorun hakkında bir çok defa Turkcell uygulaması üzerinden Arıza kaydı oluşturdum ama yanıt olarak bana sorun olmadığını belirttiler. Çünkü soru...

Antalya Markantalya AVM Turkcell mağazasından 1 adet şarj kablosu aldım. Kablonun kalitesi düşüktü, başlığı oynuyordu ve sağlam değildi. Beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak, zaten yarı yırtık olan kablo kutusunu mağazada personel açarken yırttı diyerek iade almayı reddeden mağaza personeli B...

20.05.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Turkcell şubesini saat 21:10'da hat devir işlemi için ziyaret ettik. Yetkili arkadaş, akşamları 18:00'dan sonra devir sisteminin kapandığını iletti. Cumartesi ve pazar günleri bu işlemin yapılmadığını belirterek yanlış bilgi verdi. Çalışan insanlar olarak vakt...

Numara taşıma sırasında yalnızca faturalı hatta geçmeye zorlanmam hakkında şikayet Sayın Yetkili, Bana ait olan 539××××××× numaralı ön ödemeli (faturasız) hattımı Turkcell operatörüne taşımak üzere başvuruda bulundum. Ancak ilgili operatör, numaramı yalnızca faturalı hat olarak taşıyabileceklerini...

Turkcell mobil imza onayı günlerdir gelmiyor. 08.05.2025 günü İskenderun Prime Mall AVM Turkcell bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bana gün içinde sizi arayacaklar ve mobil imzanız onaylanacak dendi. Bugün 14.05.2025 defalarca 532 Üzerinden Turkcell ile iletişime geçtim. Ne arayan var n...

15.05.2024 tarihinde İstanbul İstinyepark AVM Turkcell Şengüller bayisinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri Magsafe özellikli power bank. Cihaz %100 şarjlı olmasına rağmen telefonumu şarj etmiyor. Bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Sistemden kimlik bilgilerimden faturama ulaştılar. Aldığ...

Merhabalar, İstanbul StarCity AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinde, fatura tutarımı düzenleyeceklerini ve tarifemi daha avantajlı hale getireceklerini söyleyerek, 30 yıldır kullandığım Turkcell hattım üzerinden tarafıma tanımlanmış puan hakları sayesinde 2 telefon alınmıştır. Tarafıma telefon t...