Turkcell altyapı

Turkcell abonesiyim ve Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Gaziantep İslahiye Yağızlar Mahallesi Yağızlar Soka...k’ta uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, videolarım açılmıyor ve KPSS öğrencisi olduğum için derslerime devam ed...

Turkcell faturalı hattımı kullandığım Ataşehir Mahallesi 2166 Sokak 2d adresinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıy...orum. Günün her saatinde, evin içinde ve çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum konumda hem aramalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de internet bağlantısı ya hiç gel...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Dülükbaba mevkisinde ve çevresinde Turkcell operatörünün şebeke çekim gücü ve mobil inte...rnet hizmeti yok, denecek kadar zayıftır. Bu problem sadece benim bireysel hattımda veya cihazımda değil, aynı bölgede bulunan ve Turkcell kullanan herkesin hattında aynı şekilde y...

Turkcell Superonline Superbox abonesiyim. Eski evimde Turkcell Superonline kullanıyordum, taşındığım yeni evimde altyapı... olmadığı için 27 Ocak tarihinde telefonla aranarak Superbox aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle altyapı geldiğinde hiçbir cayma bedeli ödemeden tekrar sabit internete...

Turkcell faturalı hattımı kullandığım Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi TOKİ 5. Etap konutlarında evlerin içinde telefo...n hattı çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde internete girebiliyorum, sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Bugün yaklaşık 15 dakika önce Turkcell müşteri hizm...

Turkcell hattımı kullandığım Afyonkarahisar Başmakçı ilçesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe genelin...de sokaklarda dahi doğru düzgün çekmiyor, özellikle evimin içinde ise hattım neredeyse hiç çekmiyor ve telefonla iletişim kuramaz hale geliyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşte...

Turkcell hattımda 5g’ye geçiş sürecinden sonra, Konya Selçuklu Şeyh Şamil Mahallesi’indeki evimde daha önce sorunsuz kon...uşabildiğim yerde artık doğru düzgün telefonla konuşamıyorum. Sinyal kalitesi çok düşük, internet bağlantısı da aynı şekilde zayıf ve istikrarsız. 4.5G hizmeti kullanmama rağmen ne...

Turkcell’den 12.04.2026 tarihinde Superbox 5g 500 GB kampanyasını satın aldım. Henüz mağazadayken, Superbox kutusunu bil...e açmadan “lokasyon dışında kullandığınız için hızınız yavaşlatıldı” şeklinde SMS geldi. Oysa Superbox’ı satın alırken beyan ettiğim adresteyim, İstanbul Kağıthane Seyrantepe’de, R...

15 Nisan gecesi saat 22.00 civarında TV+ üzerinden bilgisayarımdan Bayern Münih–Real Madrid çeyrek final maçını izlemek ...istedim ancak yayın neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Uygulama sürekli dondu, kendi kendine çöktü ve yayını asla stabil şekilde izleyemedim. Yayın açıldığında sürekli yükleme işaret...

15 Nisan 2026 akşamı oynanan Bayern Münih – Real Madrid Şampiyonlar Ligi Çeyrek Final 2. Maçını TV Plus üzerinden izleme...k için devre arasında tvplus.com.tr adresine Chrome tarayıcı ile giriş yaptım. Yaklaşık 5 dakika boyunca yayın açılmadı, ardından internet sitesi tamamen erişilemez hâle geldi ve u...

Bilgisayar üzerinden tvplus.com.tr sitesi aracılığıyla Bayern Münih – Real Madrid maçını izlerken, ikinci yarı başlarken... site bir anda çöktü ve o andan itibaren hiçbir tarayıcıdan erişim sağlayamıyorum. Şu an, bu dakikalarda hâlâ siteye giremiyorum ve maçın ikinci yarısını izleyemiyorum. TV+ hizmet...

15 Nisan 2026 tarihinde oynanan Bayern Münih – Real Madrid karşılaşmasını TV+ üzerinden izlemek üzere ücretli aboneliğim...i kullanmaktaydım. Ancak maçın kritik anlarından itibaren hem bilgisayardan hem telefondan siteye giriş yapmama rağmen sistem sadece ana sayfayı açtı, içeriklere hiçbir şekilde eri...

Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle’de bulunan Birikim Okulları içinde hattım neredeyse hiç çekmiyo...r. 5G’ye geçtiğinizi söylüyorsunuz fakat okul içinde bırakın 5G’yi, normal konuşma ve internet bile düzgün çalışmıyor. Sürekli okulun dışına çıkmak zorunda kalıyor, temel iletişim ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Narlıdere, Narlı Mahallesi Kayısıkent Sitesi’nde şubat ayı sonunda taşındığı...m evimde hem dairenin içinde hem apartman girişinde hem de site çevresinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evin bulunduğu yüksek konumda, bina çevresinde ve dış alanlarda...

Turkcell hattımla, Sincan L2’de bulunan babamla yaklaşık 10 gündür ne e-görüş ne de normal arama yapamıyorum. Aradığımda... ya aramalar hiç düşmüyor ya da sadece siyah ekran görünüyor, görüntü ve ses gelmediği için görüşme gerçekleşmiyor. Babama ulaşmak için temel olarak e-görüş sistemini kullanıyorum...

Merhaba. Aralık 2025 te Turkcell Superbox 5g paketine üye olmak istedim. Ancak altyapı olmadığı, hizmet alamayacağım ve ...hizmet planlanmadığı bilgisi ile 4.5 g üyeliği başlatıldı. Nisan 2026 itibari ile adresimde 5 g var ve bu pakete geçmeme taahhüt sürem bitmediği için izin verilmiyor. Ya da taahhüt...

Turkcell Superbox evimde paketinden faydalanmak istiyorum fakat evimde 700 MB/s hızlar almama rağmen 5G’de bulunduğum lo...kasyonun altyapı gerekçesiyle uygun olmadığı gerekçesiyle faydalanamıyorum. Aynı problem 4.5G içinde geçerli. 50 m ilerideki evin adresi girildiğinde ise altyapı karşılanıyor, hizm...

Adana merkez ilçelerde yaşamaktayım Turkcell hattımda 5G’nin aktif olduğu ilk günden beri mobil internetim ciddi şekilde... kötüleşti. Önceden çok iyi çeken ve sorunsuz kullandığım internet, 5G’ye geçişten sonra sık sık kopmaya, zaman zaman hiç bağlanmamaya ve bağlandığında da belirgin şekilde hız düşü...

Turkcell hattımı Düzce Gölyaka’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede zaman zaman tamam...en çekmiyor, bazen az bazen çok çekiyor ve özellikle mobil internet zaman zaman hiç çekmiyor. Mesajlar bile zor gidiyor. Düzenli olarak yüksek tutarlarda fatura ödememize rağmen bu...

Turkcell’den kısa süre önce 1 TB kotalı, 4.5G modemli Superbox aboneliği başlattım. Ancak abonelik başladıktan yaklaşık ...bir hafta sonra 5g hizmeti ve çok daha cazip paketler sunulmaya başlandı. Yaşadığım bölge de 5g’yi desteklemesine rağmen mevcut Superbox hattımdan 5g hatta geçiş yapmak istediğimde...

Şanlıurfa merkezde uzun süredir 4.5G internet çekim ve hız sorunları yaşıyorduk, 5g’ye geçişle birlikte en azından bu pr...oblemlerin düzeleceğini umarken, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarında internetin daha da yavaşladığını ve çekim kalitesinin belirgin şekilde kötüleştiğini görüyorum. Aynı ...

Yaklaşık iki haftadır Turkcell mobil hattımda 5g hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hatay’da bulunduğum bölgede... 5g açıkken zaman zaman hiç çekmiyor, zaman zaman da hız çok ciddi şekilde düşüyor. Aynı yerde 4,5g’ye geçtiğimde ise çekim kalitesi ve hızın çok daha iyi olduğunu görüyorum. Görse...