Turkcell 5g internet sorunu

Turkcell 5g hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g uyumlu, faturalı bir hat kullanmama rağmen internet ...hızım 0,6 Mbps’in üzerine neredeyse hiç çıkmıyor. Bu durum hem iş yerimde hem de ev adresimde aynı şekilde devam ediyor. Sorunu yaşadığım konumlar; iş yerim için Yeni Foça yolu 2....

İsmim Ahmet Y*****. Turkcell hattımda 5g Katla kampanyasından kazandığım interneti hotspot üzerinden paylaşamıyorum. Bağ...lantı noktası yapmak istediğimde kendi internet paketim tamamen bitmiş durumda olmasına rağmen kampanyadan kazandığım interneti kullanamıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendir...

Turkcell hattımı Afyon’daki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evin içinde 5g çekim sorunu yaşıyorum. Telefon ne...redeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli zayıf kalıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Ev içinde farklı noktalarda denememe rağmen 5g performansı oldukça düşük...

Turkcell hattımı 5G’ye geçtiğim günden beri Elazığ merkezde hem evde hem dı...şarıda sürekli internet kopmaları, internet hızında ciddi bir yavaşlama ve ...

01.04.2026 tarihinde Turkcell hattımı 5g’ye geçirdim. O günden beri Diyarbakır Bağlar’da, hem ev içinde hem dışarıda, ko...numumu değiştirmeme rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evdeki Wi-Fi bağlantım şu anda Turkcell 5g hattımdan çok daha ...

İhsaniye Mahallesi Alaaddin Bulvarı’nda bulunan iş yerimizde Turkcell çekim ve internet problemi yaşamaktayız. Bölgeye 5...g şebekesi geldikten sonra mobil hatlarımızla internete neredeyse hiç giremez, görüntülü konuşma yapamaz hale geldik. Hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps hız alıyoruz ve 4,5g dönemind...

Turkcell hattımı Ankara Yenimahalle Kayalar Mahallesi 794. Sokak’ta, özellikle ev adresimde kullandığımda 4.5G ve 5g des...teği olmasına rağmen internet hızım sürekli olarak çok ama çok düşük seviyede kalıyor. Günün her saatinde aynı durumla karşılaşıyorum ve mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullan...

Turkcell bireysel faturalı hattım 1 Nisan’dan itibaren 5g’ye geçtikten sonra mobil ağda sürekli kopma yaşamaya başladım.... İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor, özellikle dışarıdayken veri bağlantısı tamamen kesiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle şebeke modunu 5g yerine 4.5G’ye alarak...

1 Nisan Çarşamba günü Turkcell hattımda internet paketim olmasına ve çekim gücüm tam olmasına rağmen hiçbir uygulamaya v...eya internete erişemediğim için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, hat ayarlarımı sıfırlayacağını, ardından telefonu bir dakika kapatıp açtığımda sorunu...

Turkcell faturalı hattımda 1 Nisan itibarıyla ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Hattım Ankara Çankaya’da ka...yıtlı, işim gereği gün içinde yoğun olarak WhatsApp ve sosyal medya kullanıyorum. Sosyal medya için 60 GB’lik paketim, ayrıca günlük kullanım için de 60 GB’lik internet paketim bul...

Ülkede 5G internetin gelmesiyle Turkcell’in “mükemmel kampanya” diye sunduğu 5 kat internet hediyesiyle Dolu Eko 90 GB p...aketini kullanmaya başladım. Toplamda 360 GB hediyem olmasına rağmen, Kastamonu merkezde, şehir merkezinde olmama karşın internete doğru düzgün bağlanamıyorum; sosyal medyada bile ...

Turkcell hattımda 60 GB’lik Dopdolu Yıldız paketimi kullanıyorum ve 5g’ye geçtiğim andan itibaren Mersin’de neredeyse hi...ç internet çekmiyor. Telefonum 5g göstermesine rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor. Bu durum günün her saatinde, tüm gün boyunca devam ediyor ve hattımdan v...

02.04.2026 tarihinde saat 10:39–10:40 aralığında Turkcell müşteri hizmetlerini mobil hattım üzerinden aradım. Hem 5g int...ernet bağlantımda yaşadığım sorunu bildirmek hem de hattımla ilgili destek almak istedim ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz ve yetersiz tavrından dolayı mağdur oldum. ...

Turkcell hattım Samsun Atakum bölgesinde 5G’ye geçtiğinden beri son iki gündür ciddi şekilde internet kopması ve hız düş...üklüğü yaşıyorum. 4,5G’de hız testi yaptığımda yaklaşık 130 Mbps hız alabilirken, telefonum 5G’ye geçtiğinde hızım 50 Mbps civarına düşüyor ve bağlantı kararsız hâle geliyor. Bu d...

Turkcell hattımda tanımlı olan bedava 5g internet paketimi hotspot üzerinden kullanamıyorum. Hediyeyi hattıma tanımladığ...ım günden beri bilgisayarımda, kendi internet kotam bittiğinde 400 GB’lik bedava 5g internetim olmasına rağmen bu paketi paylaşarak kullanamıyorum. Ben 5g internetimi özellikle bu ...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda adresimde ciddi bir şebeke ve hız sorunu yaşıyorum. Bugün 5g hizmetim aktif edilmes...ine rağmen problemimde hiçbir düzelme olmadı. 5g bağlantısında dahi ortalama yaklaşık 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızla mobil interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60” tarifesini kullanıyorum. Bugün itibarıyla 5g’ye geçildiği söylendi ancak 5g açıldı...ğından beri internet hızım 6–7 Mbps’yi bile zor görüyor, zaman zaman bunun da altına düşüyor. Bu sorunu hem Kayseri Talas’ta hem de Kocasinan ilçesinde yaşıyorum. Son iki gündür, ...

Turkcell Superbox 300 GB kotalı, ZTE modemli hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnter...net hızımda hiçbir istikrar yok, bu nedenle özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı da ciddi ş...

Malatya Hidayet Mahallesi Çakabey Sokak No: 28'de Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ve bölgede internet hızım sürekli ...olarak son derece düşük. 5G kapsama alanında görünmeme rağmen hız testi yaptığımda 3–4 Mbps'i neredeyse hiç geçmiyor; bu nedenle Turkcell’e geçtiğime pişman oldum. Bu sorunu daha ...

Turkcell faturalı hattımda son 24 saattir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem Ankara Çankaya’da hem de Etime...sgut’ta internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor, uygulamalara giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Daha önce 4g kullanırken böyle bir sorun yaşamazk...

Turkcell bireysel hat abonesi olarak İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Turcan Caddesi üzerinde yaklaşık 10 yıldır mob...il internet hız sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede 4.5G/5G kapsama alanında görünmeme rağmen internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum neredeyse sürekli h...

Uzun süredir Düzce Merkez Muncurlu Mahallesi’nde Turkcell hattımla çekim sorunu yaşıyorum. Günün 24 saati, evde de dışar...ıda da internet hızım son derece yavaş olduğu için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede herhangi bir sıkıntı veya kayıtlı b...

Turkcell hattımı Samsung s23 fe 5g uyumlu telefonumda e-sim olarak kullanıyorum. Cihazımın ayarlarından 5g seçili, telef...onu yeniden başlattım, uçak moduna aldım, e-sim profilini silip tekrar tanımladım ancak yaklaşık 1 haftadır 5g bir türlü gelmiyor. Turkcell uygulaması üzerinden 5g’yi aktif et ded...