to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de uzun süredir kullandığım faturalı hattımda 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren paketimi bir yıl bo...yunca taahhütlü olarak aylık 650 TL ödeyerek kullandım. Taahhüdüm bugün itibarıyla bittiğinde, aynı paket için tarafıma aylık 900 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuldu. Kısa b
Turkcell hattımda yaklaşık 32 gün sonra bitecek bir kontratım bulunuyor. Şu anda 100 GB internet, 3000 dakika ve 500 SMS... içeren paketimi 880 TL karşılığında kullanıyorum. Askere gittiğim için Hakkari’de görev yapıyorum ve faturalarımı yalnızca askerlikten aldığım gelirle ödeyebiliyorum. Kontratımın
Turkcell hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım ve aylık 327 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi yarın doluyor. Tu...rkcell uygulamasında ve müşteri temsilcilerinde aynı paketin devamı için “Dolu Pro 30 GB” isimli paketin, 30 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeriğiyle birlikte aylık 600 TL ol
Turkcell Superbox 500 GB kotalı paketi bağlatalı neredeyse 30 gün oldu ve bu süre boyunca her gün internet erişiminde ve... kullanımında sürekli problem yaşadım. İnternet sorunu yüzünden müşteri temsilcilerini günde 2 kez aramaya başlamıştım, her seferinde hep aynı şeyleri söyleyip sözde “sorunu çözdük
Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1.000 dakika ve 1.000 SMS kullanıyorum.... Aylık 287 TL ödeme yaparken taahhüt yenileme döneminde ücretimin 500 TL’ye çıkarılmak istendiğini gördüm. Kullanım haklarımda bir artış olmamasına rağmen yalnızca fiyatın bu kada
Turkcell faturalı hatta tanımlı “Büyük Festival 40 GB İnternet” paketini kullanıyorum. Ekim ayında bu paket için 397 TL ...ödedim. Son dönemde uygulama ve SMS bilgilendirmeleriyle aynı paket için ilk üç ay 650 TL, sonrasında ise 700 TL ödemem gerektiği bildirildi. Bir öğrenci olarak bu kadar yüksek ve
Turkcell Superbox hattımda yaklaşık 1,5 haftadır cihaz ve paket değişikliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. Daha önce Superbox 4.5G cihazımla Superbox 300 GB + 50 GB hediye internetli paketi kullanıyordum. Sözleşme sürem dolunca aynı paketi tekrar yeniledim ancak bu kez hediye olan 5
Turkcell’in 20 GB Büyük Festival kampanyasından faydalanıyorum. Mevcut faturam 287 TL iken, yeni taahhütname kapsamında ...tarifemin 500 TL olacağı bilgisi internet üzerinden tarafıma gösterildi. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılması beni mağdur ediyor. GSM numaramın son 4 hanesi 6076’dı
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor. Şu an kullandığım paketimin ücreti 44...7 TL iken, taahhüt bitimine yakın tarafıma “Dolu Yıldız 60 GB” isimli, 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren aylık 700 TL’lik bir paket öneriliyor. Mevcut paketimle kıyasl
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Mevcut kontratım bittiği için hat yenileme ve yeni paket işlemleri sırasında “Dolu M...ega 60 GB” isimli, 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren pakete aylık 1.400 TL fiyat teklifi aldım. Aynı tarafta, “Dolu Pro 60 GB” isimli ve yine 60 GB internet, 2.000 daki
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu an İstanbul’da kullandığım Turkcell hattım için, mevcut taahhüdüm kapsamında Pl...atinum 60 GB tarifesine aylık 1.400 TL ödüyorum. Ancak Turkcell’in dijital kanallarında birebir aynı özelliklere sahip olan “5g Dijital Platinum 60 GB” paketinin, ağa yeni katılan
Turkcell Superbox için 22.10.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki adresim adına müşteri hizmetlerini arayarak 500 GB’lik... paket başvurusunda bulundum. Görüştüğüm temsilci, en geç 72 saat içinde kuruluma geleceklerini ve bu süre sonunda Superbox’ı kullanmaya başlayabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güve
Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde şu anda 447 TL’ye kullandığım Dolu Yı...ldız 60 GB isimli, 60 GB internet, 2000 dk ve 500 SMS içeren aynı paketin taahhüdüm bitiyor diye bu kez aylık 700 TL gibi yüksek ve zamlı bir fiyatla tarafıma teklif edildiğini gör
Turkcell mobil hattımda Bol Star Fırsat 60 GB internet paketi kullanıyorum ve bu pakete karşılık her ay yaklaşık 500 TL ...civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet paketim günlük kullanımım için yeterli gelmiyor ve ay sonunu getirmekte zorlanıyorum. Paketim 10 Kasım’da yenilenecek olmasına rağme
Turkcell gnç Oyun Gol Atma kampanyasından faydalanırken internet paketim eksik tanımlanıyor. Kampanya koşullarına göre t...oplamda 4 GB internet vermesi gerekirken, sistem yalnızca 2 GB tanımlıyor. Özellikle 500 puana ulaştıktan sonra ek 2 GB daha verilmesi gerekirken bu paket hattıma yüklenmiyor. Uyg
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve kontratımın bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma ...uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyordum, artık daha düşük kullanımda, daha makul bir pakete geçmek istiyorum. Be
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 40 GB paketinden faydalanıyorum. Paket i...çeriğim 40 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS, bu paket için şu anda vergiler dahil 427 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine 16 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır aramalar ve uyg
Turkcell’in Dolu Ultra 30 GB internet paketinin fahiş fiyatı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir öğ...renciyim ve eğitim hayatımı sürdürürken zaten birçok masrafla mücadele etmek zorundayım. Günümüzde internet; derslere erişmek, araştırma yapmak, ödev hazırlamak, eğitim materyaller
İsviçre’de yaşıyorum ve burada bir İsviçre hattı kullanıyorum. Turkcell hattımı ise sadece e-Devlet ve banka SMS’leri al...maya devam etmek için, veri dolaşımı her zaman kapalı olacak şekilde açık tutuyorum. Buna rağmen Ekim 2026 faturamı incelediğimde, kalem kalem baktığımda toplam 2827 TL tutarında,
Turkcell abonesi olarak Kahramanmaraş’ta Dolu Eko 30 GB tarifesine, telsiz kullanım ücreti hariç aylık 300 TL ödemekteyi...m. Taahhüt yenileme döneminde ise tarafıma Dolu Pro 30 GB adı altında aylık 600 TL tutarında yeni bir tarife teklif edilmiştir. Mevcut ücretimin yüzde 100 oranında artırılmasını, i
Turkcell hattımda bugün gece saat 03.00 civarında GB veren futbol oyunundan yarlandım. Kampanyaya göre oyunu aldığımda 2... GB, 500 puan yaptığımda ise ek 2 GB olmak üzere toplam 4 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak hattıma yalnızca 2 GB tanımlandı, yani 2 GB internetim eksik yüklendi. Ayrıca
Turkcell faturalı hattımda 20 Kasım 2025 tarihinden beri gnç Avantaj+ 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün, 22.10.2026 tar...ihinde taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu ve aynı paketin 627 TL olacağı bilgisini aldım. Bu, mevcut tarifeme neredeyse yüzde 90 oranında zam anlamına geldiği için bu duruma itiraz
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB internet içeren mevcut tarifem için aylık 287 TL ödüyorum ve taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 20 gün kaldı. Ekim 2026 itibarıyla taahhüdümü yenilemek için Turkcell uygulamasına girdiğimde, aynı içerikteki “Dolu Pro 20 GB” paketinin aylık 500 TL olarak sunuld
Turkcell Superbox “tak çalıştır 300 GB” aboneliğim kapsamında geçen sene bayiden cihazın satın alma bedeli faturama yans...ıtılarak aylık 1.100 TL ödeyerek hizmet almaya başladım. Dün paketimin süresi bitti, bugün ise yeni sundukları tekliflerde 500 GB için cihaz bedeli dahil 900 TL paket sunmalarına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
