Turkcell TV+ kutusu

Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri aynı TV+ kutusunu kullanıyorum ve bu kutu artık eski teknoloji olduğu için sadece Youtube.com uygulamasını açabiliyor, başka hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Buna rağmen, daha güncel ve geliş...

Turkcell TV+ kutu aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 gündür tüm kanallarda, gece gündüz fark etmeksizin sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet ve TV+ kutu için aylık 700 küsur tl ücret ödüyor olmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef...

Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır evde hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem TV+ kutusunda hem diğer TV+ hizmetlerinde sürekli hata veriyor, yayınlar donuyor ve sık sık kesinti yaşıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşa...

Turkcell TV+ Android TV kutusu kullanıcısıyım. Ekim ayından beri yapılan son güncellemeden sonra arayüz tamamen değişti ve ekranda aktif kullanma özelliği kayboldu. Eski ekran son derece pratik, hızlı ve sorunsuzken, yeni görünümde aynı kullanım kolaylığını bulamıyorum ve bu durum izleme deneyimimi ...

Turkcell TV+ TV paketi kullanıcısıyım. Ekim ayının ortasından bu yana yapılan arayüz güncellemesi sonrasında, TV+ kutusu üzerinden “belirli saate gitme” özelliği kaldırıldı. Bu özellik özellikle canlı yayınları geriden izlerken veya kaçırdığım programlara tam istediğim saatten başlamak istediğimde i...

Turkcell Superonline ev interneti paketimi yenilerken içinde TV+ hizmeti de bulunan bir pakete geçtim. Paket yenilemesini yapmama rağmen, TV+ kutusunun kurulumu için görevlendirilen kişi iki kez randevulaşmamıza rağmen kuruluma gelmedi. İlk randevu için telefonla arandım ve saat belirledik, ancak r...

Turkcell TV+ aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1–2 haftadır platformu kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Abonelik paketi seçin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve izlemeye devam edebilmem için benden aylık ek ücret talep ediliyor. Mevcut aboneliğim varken, herhangi bir onayım veya isteğim olmadan ...

Turkcell Superonline TV Plus kutu arızasından dolayı yaklaşık 1,5 gündür gelinmiyor ve sorguladığımda arandığımız ve ulaşılamadığımız yönünde yalan beyan yapılmaktadır. Yaşadığım sorundan dolayı yeni televizyon ve HDMI kablo aldım. Ancak arıza kutu kaynaklı. Ona da halen gelinip bakılmadı. Mağduriye...

Turkcell Superonline ev internetiyle birlikte aldığım TV+ kutusunun kurulumu, 13.11.2025 tarihinde tarifem yenilenmesine rağmen 26.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Kurulum için sadece bir kere arandım, verilen tarihte evde olmadığımı belirttim ve...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV Plus Ev abonesiyiz, 7 yılı aşkın süredir hizmet almamıza rağmen yaşadığımız sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Aylarca TV+ yayınında donma problemi yaşadık, defalarca şikayet kaydı açtırdık fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hatta başta ücretli ekip...

Taahhüt süremi bitmesini dört gözle bekliyorum. TV+ uydu kutusunu yaklaşık 8 aydır Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum ve cihaz takıldığı günden beri sorunsuz çalışmadı. Özellikle kanal değiştirme sırasında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bir kanaldan diğerine geçmek için kumandaya 3–5 defa basmak zorunda ...

Uzun süredir TV+ kutusu ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir TV kutusunu açtığımda ekranda sürekli beyaz, karıncalı bir görüntü oluşuyor ve bu problem belirli aralıklarla devamlı tekrar ediyor. Normal şekilde açılıp çalışması gerekirken televizyonu her açıp kapattığımda aynı sorunla k...

Turkcell TV+ kutulu hizmeti için eve internet bağlatırken televizyonumuza da TV+ cihazı taktırmak istedik. Ancak televizyonumuzda HDMI girişi olmadığı için cihazı vermediler ve “Dönüştürücüyü siz alın, biz gelir takarız” dediler. Bunun üzerine kendi imkanlarımla HDMI dönüştürücü satın aldım. Daha s...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir de TV Plus hizmetini kullanıyorum. 22 Kasım itibarıyla TV Plus kutusu üzerinden izlemek istediğim birçok filmin ücretli olduğunu gördüm. Zaten aylık olarak bu hizmet için ödeme yaparken, içeriklerin önemli bir kıs...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell TV+ kullanıyoruz. Özellikle yayınları başa sararken 2×4×8×16×32 hız seçeneklerinden sonra manuel saat girerek istediğimiz saate gidebilme özelliğini sık sık kullanıyorduk. Ancak Android TV’de gelen son güncellemeden sonra manuel saat girme özelliği tamamen kaldırılmış dur...

22.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’ndeki adresimize Superonline ve TV+ paketi kurulumu için gelen görevlinin davranışından dolayı şikayetçiyim. Kuruluma gelen kişi son derece kaba bir tavırla, ters cevaplar vererek işlem yaptı ve TV+ hakkında kutu, uygulama, şifre, kumanda gibi ...

Turkcell TV+ kutusu üzerinden izlediğim yayınlarda, geriye alma özelliğini kullanırken eskiden saati manuel olarak girebiliyordum. Yaklaşık 1 aydır bu özellik kaldırılmış durumda ve bu değişiklikten hiç memnun değilim, kullanım konforum ciddi şekilde azaldı. Yayınları izlerken tam olarak istediğim ...

20.11.2025 tarihinde Superonline internet paketim yenilendi. Paketimin yenilenmesi sebebiyle yeni bir TV+ cihazı getireceklerini belirttiler. İzmir Menemen Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime gelen ekip, kuruluma başladığında TV+ cihazının internet bağlantısını modem üzerinden kablolu olarak yaptık...

Turkcell TV+ Plus paketini özellikle yayınlarda saat seçme özelliği olduğu için tercih etmiştim. TV kutusu üzerinden kullandığım bu hizmette yaklaşık 1,5 aydır bu özelliğin kaldırıldığını fark ettim ve artık izlediğim içeriklerde ileri geri almak oldukça zor ve zahmetli hale geldi. Saat seçme özell...

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğimin süresi yaklaşık bir ay içinde dolmak üzere. Yenileme süreci kapsamında Turkcell uygulaması üzerinden web’e özel bir teklif görüntüledim ve fiyat, içerik ile koşullar açısından makul buldum. Kısa süre sonra müşteri temsilciniz tarafından aranarak çok ...

19 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer bölgesinde Turkcell TV+ aboneliği için bir taahhüt imzaladım. Bana sunulan TV kutusunun özellikle Youtube.com özelliği olduğu, Youtube.com’a girebileceğim bir cihaz olduğu anlatılarak bu hizmet pazarlanıp taahhüt alındı. Ancak kurulum için gelen ekip, Youtube.co...