Turkcell TV+ kutusu

Turkcell Superonline ile yaptığım sözleşme kapsamında, ücretsiz TV+ izleme aboneliğim bulunmasına rağmen uzun zamandır T...V+ hizmetinden yararlanamıyorum. TV kutusu üzerinden TV+’a giriş yapmaya çalıştığımda karşıma farklı giriş seçenekleri çıkıyor ancak hangi seçeneği denesem hiçbir şekilde sonuç ala...

Turkcell TV+ EC2108VS kutusunu yaklaşık 1,5 haftadır kullanırken sürekli kendiliğinden kapanma ve sinyal hatası sorunu y...aşıyoruz. Normal TV akışında izleme yaparken cihazın üzerinde iki yeşil ışık yanmasına rağmen ekranda sinyal hatası uyarısı alıyoruz ve yayın kesiliyor. Cihaz neredeyse her 5 dakik...

Turkcell TV+ 4K kutum 15.07.2026 tarihinden beri arızalı ve hiç açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı durumda olduğu için tele...vizyon izleyemiyoruz. 19.07’de müşteri hizmetleri üzerinden bir servis kaydı oluşturdum. Sonrasında da üç kez daha arayarak durumu ilettim, her seferinde “aciliyet notu aldık” den...

5126**74 abonelik numaralı TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Yıldırım’daki adresime TV+ başvurusu yaptım, s...atış aşamasında 2–4 iş günü içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak kurulum ekibi ancak 45 gün sonra gelebildi. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 2 saat sonra yayın sorunu yaşamaya ba...

Uzun süredir Superonline abonesiyim, yaklaşık son 6 aydır da TV Plus paketini yoğun şekilde kullanıyorum. Bu süre içinde... TV Plus kutusunda her gün tekrarlanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal geçişleri aşırı yavaşlıyor, bir süre sonra yayın takılıp kalıyor ve kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, k...

Turkcell TV+ hizmetimde kullandığım TV kutusunu, ev içinde oda değişikliği yapacağım için Pro Wi‑Fi’li cihazla değiştirm...ek istedim. İlk görüşmemde cihaz değişikliğinin ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Daha sonra arandığımda ise bu işlemin 750 TL servis ücreti karşılığında yapılacağı, eski cihazın al...

06.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yenileyerek üst pakete geçtim. Bu paket kapsamında ...TV+ aboneliğim de üst pakete geçirildi. Üst pakette kullanılan 4K TV+ kutusu bende olmadığı için, abonelik yenilemesi sırasında müşteri temsilcisine özellikle sorup mevcut kutumu 4...

Turkcell TV+ hizmetine, internet ve TV+’ın ilk ay ücretsiz, sonraki ayların... ise 1050 TL olacağı bilgisiyle abone oldum. Ankara Yenimahalle’deki adresi...

Turkcell TV Plus’a yaklaşık bir ay önce üye oldum ve HP5432 model TV Plus kutusunu kullanıyorum. İlk kurulumdan kısa sür...e sonra televizyonum her 2–3 dakikada bir kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. O dönem birkaç kez ekipler gelip baktı, televizyonda bir ses ayarı kapatıldı ve 2–3 hafta k...

Turkcell üzerinden TV Plus aboneliği aldım ve canlı TV izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Destek ekibi eve... geldiğinde kullanılan TV kutusunun ikinci el olduğunu söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. 18.07.2026 tarihinde saat 16:30 için tekrar randevu verildi, fakat ekip eve bile g...

Turkcell TV+ kutulu aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim başlatıldıktan ...sonra TV+ kutusu benden geri alındı ve cihaz şu anda bende değil. Ancak buna rağmen kurulum ücreti ve düzenli fatura kesimi devam ediyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Cihazın...

15.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox üzerinden kullandığım TV+ HBO Max hi...zmetimde kanal değişimi sırasında kutunun kendiliğinden kapanmasıyla ilgili...

Yıllardır ailecek internet, TV+ ve GSM hatlarımız için Turkcell’i tercih ediyoruz. Buna rağmen özellikle Superonline ev ...interneti ve TV+ hizmetinde uzun süredir sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Televizyonu açmak istediğimizde çoğu zaman önce internet bağlantı hatası ile karşılaşıyoruz, bunu b...

Turkcell satış elemanı evimize gelerek TV+ ve internet paketi tanıtımı yaptı ve yıllık hbo Max Premium TV+ paketi ile in...ternet aboneliğini birlikte satın aldık. Teknik ekip eve gelip kablosuz modem hattını kurduktan sonra herhangi bir kontrol yapmadan evden ayrıldı. Televizyona bakmadılar, sadece ka...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Kullandığım mevcut TV+ kutusu eski nesil olduğu için performans sorunları yaşı...yorum. 4K televizyon kullanmama rağmen cihazım 4K yayın desteği sunmuyor ve güncel özelliklerden faydalanamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazımın...

09.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimi yenileyerek TV+ dahil bir pakete geçtim. Kurulum için randevu a...lındı ve ekip eve gelerek TV+ kutusunu sorunsuz şekilde kurup çalıştırdıktan sonra ayrıldı. Ekip gittikten sonra evde bırakılan TV+ kumandasının eski ve daha önce kullanılmış bir k...

TV+ üyelikli bir VDSL kampanyasından yararlanıyorum. Fakat televizyondaki TV+ uygulaması aşırı yavaş olduğundan dolayı 1...0 saniye de bir kanal değiştirme gibi sorunlar yaşadığımı arkadaşlara iletip bir kutu talep ettiğimde bunun olmayacağını taahhütsüz kampanyadan yararlandığımı belirtiyorlar. Şimdi ...

Turkcell TV+ kumandamı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce Samsun’daki bir Turkcell bayisine giderek yeni kumanda t...alebinde bulundum. Bayide kumanda olmadığını, temin sürecinin 15 günü bulabileceğini söylediler. Ben bu hizmeti alırken bir yıl kalmayı taahhüt etmişken, donanım ihtiyacımın bu kad...

Uzun süredir Turkcell TV Plus kutusu üzerinden yayın izliyorum. Son güncellemeye kadar ekrandaki bilgilendirme yazıların...ın puntosu gayet yeterliyken, güncellemeden sonra program detayları ve diğer tüm bilgilendirme alanlarındaki yazılar o kadar küçüldü ki, yerimden kalkıp televizyonun önüne gitmeden...

Turkcell ev interneti ile kullandığım TV+ kutusuna 02.07.2026 tarihinde saat 01.30 civarında giriş yapamadım. Cihaza eri...şmeye çalıştığımda sürekli güncelleme gerekli uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Ayrıca hızlı giriş özelliği de hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunun benden kaynaklı olu...