to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 senedir Superonline internet ve Turkcell TV+ abonesiyim ancak görüntü kalitesi hiçbir zaman keskin ve net olm...adı. Bu nedenle izleme keyfim neredeyse sıfır düzeyinde. TV+ kutusu Superonline modemine kablolu bağlı olmasına rağmen görüntü sürekli bulanık ve kalitesiz, uygulamada da durum ayn
Turkcell Superonline üzerinden internet ve Turkcell TV+ hizmetini kapsayan bir paket satın aldım ve aylık ödemelerini ot...omatik ödeme yoluyla düzenli olarak yapmaktayım. Hizmet, Ekim 2025’ten beri İstanbul Beylikdüzü’indeki ev adresimde aktif olarak kullanılmaktadır. Superonline hizmet numaram 126280
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, Zaten en başında da ilgilenmişlerdi."
Uzun süredir TV Plus kutu üzerinden yayın izliyorum ve özellikle spor kanal...larında ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. S Sport ve Tivibu Spor
"İlginize teşekkür ederim"
Turkcell TV+ kutu üzerinden aldığım yayında yaklaşık 20 güne yakındır sürek...li olarak ekran kalitesi ve netlik sorunu yaşıyorum. Görüntü hiçbir şekilde
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetinizden yaklaşık bir haftadır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Evimde ...kullandığım TV+ özelliği için ayrıca ücret ödüyorum; ancak son bir haftadır televizyonda hiçbir görüntü net değil, sürekli çizgili ve bozuk bir görüntüyle karşılaşıyorum. Bugün ise
2022 ile 2025 yılları arasında Turkcell evde internet ve TV+ hizmetini kullandım. Aralık 2025’te taahhüdümün biteceği ve... faturamın 700 TL’den 900 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Yeni fiyatı yüksek bulduğum için aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, faturadaki tutarın “Yan Oda hizmeti” nedeniyle bu
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline TV+ üyesiyim. 1 Aralık’ta gelen güncellemeden sonra hizmetten hiç memnun değilim.... Arayüz tamamen değişti, görüntü kalitesi flu hale geldi, kayıtlarım ve hesabım bölümleriyle video arayüzleri çok karışık bir görünüme büründü. Daha önce kolayca erişebildiğim ka
Turkcell Superonline TV Plus cihazımı uzun zamandır kullanmıyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda görüntü kalitesinde ci...ddi sorunlarla karşılaştım. Tüm kanallarda renkler bozuk ve bulanık, görüntü aşırı parlak görünüyor ve bu nedenle izleme deneyimi oldukça rahatsız edici hale geldi. Ayrıca TV Plus
Ekim ayında yapılan güncellemeden sonra TV Plus+ kutusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanal geçişleri çok yavaşla...dı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü. Ayrıca, arayüzün kullanımı gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu sorunlar İzmir’deki adresimde sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyi
TV Plus Standart Paket abonesiyim ve Bursa’daki adresimde sürekli olarak görüntü kalitesi bozukluğu yaşıyorum. Sorun, hi...zmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu problem nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. S
"Biraz zaman alsa da çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Turkcell Süperoneline TV Plus cihazım, cihaz değişiminden hemen sonra görün...tü kalitesi açısından ciddi sorunlar göstermeye başladı. Renkler bozuk ve b
Turkcell TV+ Ekstra paketini uzun yıllardır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Son 1 aydır ise sürekli olarak HD yayın k...alitesi alamıyor ve tüm kanallarda görüntü kalitesi düşük şekilde izlemek zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve TV+ kutusu
Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmetini, ilk 3 ay ücretsiz, sonraki aylarda 1150 TL olacak şekilde... aldım. Ancak TV Plus’ın görüntü kalitesi, uydu yayınıyla aynı hatta daha düşük seviyede olduğu için memnun kalmadım. Ayrıca evin bazı bölgelerinde kapsama alanı düşük ve telefonum
11 Ekim 2025 sabahı, Android kutu üzerinden kullandığım TV Plus hizmetinde, yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir so...run yaşamaya başladım. Güncelleme ile birlikte menü gereksiz şekilde karmaşık hale getirildi ve en önemlisi, yayın kalitesi tamamen düştü. Netlik kayboldu, görüntü puslu ve olağanü
2024 model TCL 75p735 Android TV sahibiyim. Cihazımda Netflix, Disney+ ve Prime Video gibi büyük dijital platformlarda 4...K, HDR, Dolby Vision ve Atmos gibi tüm güncel teknolojileri sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak, Turkcell TV+ (TV Plus) platformunda, sitesinde 4K destekli olduğu belirtilmesine rağ
"Babamı aramayın yanlisjla yazdım teşekkürler"
Superonline TV Plus kutumu talebim dışında değiştirdiler. Yeni gelen cihazın görüntü kalitesi çok kötüydü; çanak antenin... görüntüsü çok daha iyiydi. Sorunun düzeltilmesi için çağrı açtım. Ekip gelip ayar yaptı, ancak her seferinde cihazı açıp kapattığımda ayarlar sıfırlanıyor. Her açışımda tekrar gör
Turkcell TV Plus kutusu kullanıyorum ve son 3 gündür tüm kanallarda görüntü kalitesi oldukça düşük. Sorunu gidermek için... kutuyu yeniden başlattım, kabloları söküp tekrar taktım ve internet hızımı kontrol ettim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hizmet
Turkcell TV+ ile sürekli video izlerken görüntü kalitesi piksel piksel oluy...or, hiçbir şey gözükmüyor ama Turkcell parasını almaya devam ediyor. Bir çö
Superonline'dan TV+ ve internet hizmeti için başvurduk. TV+ takıldıktan sonra gerçekten çok kötü bir ekran görüntüsüyle ...karşılaştık. Ertesi gün gelindi bir problem olmadığı söylendi ama görüntünün ne renkleri ne netliği her şey çok kötüydü. Bu durum düzelmediği için bir gün içinde TV+ iade talebi ve
8 yıldır Turkcell Superonline İnternet ve TV Plus kullanıcısıyım. İnternetimizde sürekli bir hız kaybı ve anlık kesintil...er yaşanmaktadır. 25 Mbit İnternet hızımız olduğu halde bazen 3 bazen 6 bazen de 1 Mbit hız almaktayım. Müşteri hizmetlerinde C**** hanıma konuyu detaylı olarak anlattığımız halde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100