to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus Pro kutu başvurusu yaptım. Cihazı kurulum yapmadan kapıdan bırakıp gittiler. Kurulum yaptığımda kanal geçişlerinin diğer arkadaşlarımdaki gibi olmadığını fark ettim. Sanki uygulama üzerinden giriyormuşum gibi kumandaya tıkladıktan sonra tanal geç 5-6 saniye sürüyor. Bu normal değildir bir haftadır Turkcell'i aramama rağmen hiçbir çözüm yok. Sorunuma çözüm bulamadılar
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ahmet Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Saygılarımızla, TV+
Turkcell TV+ üzerinden TV+ kutu ile yayın izlerken uzun süredir sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle kanal değiştirirken yayın takılıyor, donuyor ve düzgün bir şekilde izleme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere ve yönlendirmelere rağmen problem ...
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Turkcell TV kutusu üzerinden özellikle sinema kanallarında alt yazı boyutlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyaz...
Turkcell TV+ TV kutusu üzerinden kullandığım hizmette, yaklaşık iki gün önce gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım özellikler artık düzgün çalışmıyor. Özellikle kanal geçişlerinde ve ileri–geri sarma işlemlerinde...
Turkcell TV Plus Aile Paketi kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra TV Plus kutusunda menü kullanımı oldukça zorlaştı. Manuel olarak zaman girme özelliği kaldırılmış. Bir sonraki programın ne olduğunu kanal geçişlerinde göremiyoruz ve kanal numarası sol taraftan alınması sonucu kanal isimle...
Ekim ayında yapılan güncellemeden sonra TV Plus+ kutusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanal geçişleri çok yavaşladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü. Ayrıca, arayüzün kullanımı gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu sorunlar İzmir’deki adresimde sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyi...
Yorumlar