Epic Drama Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması

TV+ kullanıcısıyım ve TV kutusu üzerinden izlediğim Rv+daki Epic Drama kanalının, kullanıcılara hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış olmasından dolayı üzgün ve rahatsızım. Normalde kanal listemde 2. Sırada yer alan bu kanal artık görünmüyor, yayın akışında 1’den direkt 3. Kanala geçiyor. Epic Drama kanalını birçok dizi ve filmi takip etmek için düzenli olarak kullanıyordum.

Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak internet üzerinden yaptığım araştırmalarda bu kanalın kaldırıldığını öğrendim. Bu kadar sık takip edilen bir kanalın, abonelere önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yayından kaldırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

TV+’tan, Epic Drama kanalının yeniden yayına alınmasını veya bu kanalın kaldırılmasının gerekçesinin ve yerine sunulacak alternatiflerin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.