to read complaints and reviews, or file yours.16/03/2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarj kablosu siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra tara...fıma hiç ulaşmadı ve kargo takipte “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt göründü. Sonrasında ürünün ana depoya yönlendirildiğini öğrendim. Bu süreçte h
Turkcell Pasaj üzerinden Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmuşken bilgisayar ...kendiliğinden mavi ekran vererek reset atmaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarlanmaya başladı. Bunun üzerine Lenovo ile görüştüm ve ürünü servise gönderdim. Servis, RAM’in arıza
İPhone 17 Pro ayıplı mal iade sıkıntısı Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım, 12 Mart tarihinde... kargo ile teslim edildi ve sadece 8 günlük kullanımda ciddi ısınma problemi yaşamaya başladı. Telefon özellikle sosyal medya ve WhatsApp kullanımları sırasında, yüzde 80 ile yüzde
Turkcell Pasaj üzerinden 20256924710 numaralı sipariş ile Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ürünle ilgili ...yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Tüketici Mahkemesi, ürünün ayıplı olduğuna karar vererek iadesine hükmetti. Bu karar sonrasında 17 Mart günü satıcı, beni
15 Kasım tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum Dyson Airwrap i. D. Kısa süre içerisinde arızalanmıştır.... Ürün, inceleme ve işlem yapılması amacıyla Dyson tarafından tarafımdan teslim alınmıştır. Dyson ürünün bozuk olduğu için benden iade aldı. Ve servis forumu ile aldığım satıcıyla i
Turkcell Pasajdan satın aldığım ve sonrasında bu ürünün benim istediğim özelliklere sahip olmadığı için ürünü iade ettim.... İade için gerekli prosedürlere uydum. Ürün iadesi kabul oldu. Aynı anda farklı bir ürün daha satın almıştım. Sadece araç içi kamerasının iadesini yaptım. İadem de kabul oldu. Bur
"Arkadaşlar paketim sağ salim özenle güzelce paketlenmiş bir şekilde geldi sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim en çok ta şikayet var sitesine"
16 Mart tarihinde Turkcell mağazasından aldığım kulaklığı iade etmek istiyorum. İade için müşteri hizmetleri tarafından ...bana gider pusulası ve kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi, ayrıca bir kod paylaştılar. Ancak verilen bu kod Yurtiçi Kargo’da geçerli değil deniyor ve ürünümü iade edemiyor
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 10 gün önce, 5 Mart tarihinde kredi kartımla Stanley Transit Mug 0,35 siyah termos sip...arişi verdim. Ürün bana ulaşmadan, aynı hafta içinde birkaç gün sonra siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Toplam 1.099 TL ödeme yapmıştım. Siparişi verdiğim banka hes
19.12.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 22.549 TL ödeyerek Xiaomi Note 13 Pro+ marka yurt dışı bir telefon satın a...ldım. 11.03.2026 tarihinde ise “kullanmakta olduğunuz cihazınızın IMEI numarası kayıt altında olmadığından 120 gün içinde kapatılacağı” yönünde bir SMS aldım. E‑Devlet üzerinden ko
Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde 58.799 TL bedelle iPhone 16 128 GB mavi renk sıfır telefon... satın aldım. Kendim telefoncuyum, ürünü müşterime satmak için kutusunu açtığımda içinden hurda, tuşu kırık iPhone 6 çıktığını gördüm. Telefonun kutusundaki IMEI ile bana kesilen f
"Her şey için teşekkür ederim limitim tekrardan 21500 TL oldu kusura bakmayın sizleri de rahatsız ettim her şey için tekrardan teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden 24.02.2026 tarihinde Casper z100.1355-BX00A-S-Q model bilgisayarı taksitli olarak satın aldım. ...Ürünü laptop diye almıştım, ancak elime ulaştığında aslında notebook olduğunu fark ettim. Bilgisayar konusunda çok bilgili olmadığım için ne seri numarasından ne de görsellerden bu
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım RGB LED şerit ürünleriyle ilgili iade sürecim yaklaşık 15 gün önce başladı; ancak hâlâ ...sonuçlanmadı. 20267200710 ve 20267200714 numaralı siparişlerim için iade talebi oluşturmama rağmen, ücret iadem yapılmadı. Hem Turkcell Pasaj uygulaması/web sitesi üzerinden hem d
10.03.2026 tarihinde Sahibinden sitesi üzerinden gördüğüm bir ilan için ilan sahibini aradım. Kendisi ürünü Turkcell Pas...aj üzerinden alabileceğimi, bu şekilde daha güvenli olacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Ancak ödemeyi Turkcell Pasaj üzerinden değil, doğrudan kendi IBAN’ına göndermemi istedi.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 5 Mart’ta Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişimin kargo gönderi numarası 100...005677917 olarak görünüyor ve Kuryenet üzerinden sorguladığımda 06.03.2026 tarihinden beri “acenteye sevk aşamasında” ve “Merkez Arda’la acentesine sevk edildi” şeklinde görünüyor.
4 Mart 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267248701 sipariş numarasıyla, Turkcell markasına duyduğum güvenle 21.5...00 TL ödeyerek sıfır olarak Huawei Nova 12s 256 GB model bir telefon satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında yaşadığım durum tam anlamıyla bir skandaldır. Telefonu kutusundan ç
17.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak iPhone 16 marka telefonu satın aldım. Cihazı teslim ald...ığım ilk andan itibaren arka kapağın üst kısmında belirgin bir açıklık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir cihazda böyle bir üretim hatası olması nedeniyle telefonu 03.03.2026 t
5 Mart 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 11. Nesil a16 iPad için 2026...7250825 numaralı siparişi kredi kartımdan peşin ödeme ile oluşturdum. Ürünü
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme alındı..., 06.03.2026 tarihinde faturam kesildi ve ürünümün kargoya teslim edildiğine dair bilgi tarafıma iletildi. Ancak aynı gün içinde bir anda siparişim hiçbir makul açıklama olmadan ip
Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden Samsung s24 Ultra model telefonu 2 iş gününde kargoda ibaresiyle sipariş ...verdim. Siparişim 20267239477 numarasıyla sistemde görünüyordu ve günlerce “satıcı onayı bekleniyor” şeklinde kaldı. Bir haftanın sonunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
Yaklaşık 14 ay önce Turkcell Pasaj üzerinden Dyson wr01 washg1 EU/CH/IL/MEA Bk/Bu (486236-01) (Black/Blue) model ürünü s...atın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade ettim, Dyson tarafından rapor verildi ve Turkcell Pasaj da bu iade raporunu onayladı. İlgili sipariş numaram 43092959’dur. Tüm bu onayla
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım, 18.02.2026 tarihinde teslim edildiği andan itibaren arı...zalıdır. Telefonla yaptığım her görüşmede ses kesilmesi ve bağlantı kopması yaşıyorum; konuşmalar sağlıklı şekilde sürdürülemiyor. Ürün ilk günden beri bu şekilde ayıplı olduğu iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
