to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine süreci takip ettiğiniz için teşekkürler."
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 17 Pro için Perşembe günü “ertesi ...gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda sistem
"Sorunum Çözüldü teşekkür Ederim"
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 marka bir telefon satın aldım ancak ürünüm günlerdir elime ulaşmadı. Sipariş numaram ...226 719 51 70 ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderiliyor. Yaklaşık iki gündür teslimat bekliyorum fakat ürün bir türlü teslim edilmiyor. Hem Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriy
Turkcell Pasaj üzerinden 22 Ocak tarihinde 16.499 TL tutarında iPhone 12 siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi ka...rgoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşt
03.02.2026 saat 20:50 civarında Turkcell Pasaj üzerinden Epin Tower aracılığıyla biri 500 TL, diğeri 250 TL olmak üzere ...toplam 750 TL tutarında iki adet Google Play hediye kartı satın aldım. Siparişlerim sistemde “iletildi” olarak görünmesine rağmen hediye kartı kodları bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Turkcell müşterisiyim, aynı zamanda Superonline kullanıcısıyım. Ekim ayında Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 satın ald...ım. O dönemde Pasaj’da 30.000 TL alışveriş limitim bulunuyordu. Faturalarımı ve aldığım telefonun taksitlerini her zaman zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan b
19 Ocak’ta Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta Firuzköy şubesin...e ulaşmış görünüyor ancak bugün 2 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve bilgilerde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş fakat biz teslimat s
29.01.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan 2.099 TL tutarında, Riot Legends of Runeterra ile ilgili “1230 TRY Riot Cash” a...dı altında görünen bir harcama yapılmıştır. Benim herhangi bir Riot hesabım bulunmamaktadır ve Turkcell Pasaj üzerinden de şimdiye kadar hiçbir alışverişim olmamıştır. Bu işlem tam
13.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 13C model bir telefon satın aldım. Ancak ürün bana ancak 22.01.2026 ...tarihinde, yani yaklaşık iki yıl gibi çok uzun ve kabul edilemez bir gecikmeyle teslim edildi. Telefon teslim edilmediği süre boyunca doğal olarak herhangi bir ödeme yapmadım. Tes
"Süperr"
26.01.2026 tarihinde uzun süredir kullandığım ve faturalarını düzenli olarak kendim ödediğim 5454****28 numaralı hattım ...üzerinden Turkcell Pasaj’dan Xiaomi Redmi Note 15 Plus marka model telefonu kontratlı olarak satın aldım. Hattın yasal sahibi annem olduğu için cihazın teslimatı Kuryenet aracılığı
11.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Corolle marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ödemeyi Pasaj limiti...mle gerçekleştirdim ve siparişime ait kargo takip numaram 100005664994’tür. Kargo firması olarak Kuryenet görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır ürünüm tarafıma teslim edilmiyor.
Kuryenet firması kadar kötü bir firma görmedim daha önce. Pasaj'dan sipariş verdim, 10 gündür dağıtımda görünüyor. İki d...efa da evde bulunamadığım için gelmedi bilgisi aldım. Niğde Merkez'de yaşıyorum. Aynı olayı daha önceki siparişimde de birebir yaşadım. Kurye sonunda geldi, ama elindeki cihaz o ka
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Nespresso d140 Citiz Platinum model bir kahve makinesi satın aldım. Siparişimi 25.01....2026 tarihinde verdim, ürünüm 27.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 20267179876 olup, ürün bedelini kredi kartı ile ödedim. Ürünü
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden geçen sene 4. Ayda taksitle toplam 8.200 TL ödeyerek Earldom marka bir projeksiyon cihazı satın... aldım. Ürün bana ilk geldiği andan itibaren sorunluydu ve şarj almama problemi vardı. Cihazı aldığım tarihten sonra servisle ve Turkcell Pasaj ile defalarca görüştüm, her seferind
11.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 128 GB kapasiteli yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta kargoy...a verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu 17 Ocak’ta kullanmaya başladım ve kullanıma başladıktan yalnızca 3 gün sonra, 20 Ocak’ta cihaz arıza vermeye başladı. Önce
"Tarafım aranarak, aynı gün sonuçlandırıldı."
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19:30’da Turkcell Pasaj üzerinden 20267177503 n...umaralı siparişimi oluşturarak iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş ekran
22.01.2026 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Siparişim Kuryenet arac...ılığıyla kargoya verildi ve 23.01.2026 Cuma günü kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin Malkara acentesine teslim edildiğini, ancak dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Bugün üçün
"Teşekkür ederim"
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. 17 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum 100005666481 numaralı siparişim ...için ürün günlerdir elime ulaşmadı. Sistem üzerinde Adana Çukurova teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen 19 Ocak’tan bu yana takılı kaldı ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo fi
06 Ocak’ta Turkcell Pasaj üzerinden 21.990 TL ödeyerek, tek çekim şeklinde Samsung Galaxy a54 beyaz telefon satın aldım.... Telefonu ilk günden itibaren kullandığımda, karşı tarafa giden sesin boğuk olduğu ve üçüncü taraf uygulamalarda çözünürlük kalitesinin çok kötü olduğu sorunlarıyla karşılaştım. Ür
Bugün Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap CO‑ANDA2X Amber Silk Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti almak için Pasaj lim...it sorgulaması yaptım ve hattıma 125.000 TL cihaz limiti tanımlandı. Ardından “pasaj limitini öğren” seçeneğinde çıkan “limitinize uygun cihazlar” kısmına tıklayıp almak istediğim
20.01.2026 tarihinde saat 23:20’de, Turkcell Pasaj platformu üzerinden, satıcısı Turkcell Satış a. Ş. Olan "20267172678"... numaralı sipariş ile Sony dualsense Kablosuz ps5 Oyun Kolu (İthalatçı Garantili) ürününü satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan 21.01.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
