to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden 118.399 TL ödeyerek bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonda fab...rika hatası olduğunu fark ettim ve Gürgençler yetkili servise götürdüm. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazda fabrika hatası bulunduğu raporla tespit edildi ve cihaz için değ
Turkcell Pasaj üzerinden Wiky Watch 4 Plus akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanmaya başladı...ğımda saatin şarjında sorun olduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan kusurlu olduğu için uygulama üzerinden satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yap
Turkcell Pasaj üzerinden 15.06.2026 tarihinde aynı gün teslimat vaadi ile turuncu renk iPhone 17 Pro 256 GB siparişi ver...dim. Buna rağmen 3 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişim iptal edilmesine rağmen yaptığım ödemenin kredi kartıma iadesi 18
07.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro Plus 5g 512 GB marka/model bir telefon satın aldım. Ür...ün için 22.959,00 TL ödeme yaptım. Cihazı normal şekilde kullanırken telefon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Turkcell bayisine götürdüğümde, telefonun k
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Pencil 2 uyumlu tablet kalemini 20 Haziran’da, piyasa değeri yaklaşık 6.700 TL olan ürünü... 3 taksit ile 8.850 TL ödeyerek satın aldım. 21 Haziran’da teslimat adresimi güncelledim. Buna rağmen ürün, üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyu
Turkcell Pasaj üzerinden 256 GB iPhone 17 model telefonu 70.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra tarafıma, “talebiniz üzerine satışınızı iptal ettik” şeklinde bilgi verildi. Ancak benim özellikle talep ettiğim bir iptal bulunmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ancak ürün...ümün teslimatı 29 Haziran’dan bu yana sürekli erteleniyor. Sipariş numaram
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde Mc Mini m4 cihazı için 58.000 TL tutarında, kredi ile aylık öde...meli bir sipariş verdim. Uygulamada ürünün 24.06.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, Kuryenet tarafından kurye beklenmiş ve kargo ancak 25.06.2026 tarihi
"Turkcell pasaj çözüm ekibine teşekkür ederim"
17.06.2026 tarihinde saat 11:31’de Turkcell Pasaj üzerinden 125.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın a...ldım. Aynı cihazın bugün 122.700 TL’ye düştüğünü gördüğümde ciddi anlamda mağduriyet hissettim, çünkü arada kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 3.000 TL civarında bir fark oluşt
19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden lavanta rengi 256 GB iPhone 17 satın aldım. Sitede ürünün 1 iş gününde kargoya ve...rileceği yazmasına rağmen siparişim ancak 23 Haziran’da depodan çıkış yaptı. 24 Haziran’da ise kargo takipte ürünün aktarma merkezinde “bağlantısı kesildi, kayıp” olduğu bilgisi gö
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL bedelle Macbook Neo 512 GB modelini taksitli olarak kredi kartı...yla satın aldım. Daha önce de Turkcell Pasaj’dan alışveriş yaptığım ve ürünlerim 1 iş gününde teslim edildiği için bu siparişte de aynı süreci bekliyordum. Pazartesi günü teslimat
"17.06 da iptal talebime uzun uğraşlar sonucunda 01.07 da dönüş yapıldı kart ekstrem kesildikten sonra teşekkürler"
"Çok sağ ol geldi kargom"
"Çözüldü teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden dün 77.099 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 20267403826. Aradan yaklaşık ...15 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gelmedi, ayrıca Turkcell Pasaj müşter
Turkcell Pasaj’da hattıma tanımlı alışveriş limitim yaklaşık 3 aydır 20.000 TL olarak görünürken, faturalarımı düzenli ö...dememe ve herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen bugün bir anda 2.800 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumu yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve bu nedenle Pasaj üzerinden laptop satı
Turkcell Pasaj üzerinden 20267335557 sipariş numarası ile 30.04.2026 tarihinde kontratlı olarak bir adet PlayStation 5 ş...arj istasyonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma süresi içinde, henüz 5. Gün civarında iade talebinde bulundum.
Turkcell Pasaj üzerinden 15’inde 52.999 TL ödeyerek Macbook Air 4 model bir... bilgisayar satın aldım. Siparişim için sistemde kargoya veriliş tarihi ola
Turkcell Pasaj üzerinden “kafkasda” isimli satıcıdan Xbox Series X 1 TB Limited ürünü satın aldım. İlanda ürünün satışta... olduğu ve 1 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 20267392295’tir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a07 marka bir telefon satın aldım. Ürünü 12 Mayıs tarihinde aldığım gün iptal ve iade t...alebi için aradım, işlemimin iptal edilmesini istedim. Bankayla ilgili bir sorun yaşandığı söylendi, ben de bu sorunu kendi bankamla çözdüm ve daha sonra tekrar Turkcell Pasaj’ı ar
"Sorunum ile hızlıca ilgilenerek çözüm sürecini hızlandırdılar. Siparişim elime ulaştı. Teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Slim ...824 GB dijital sürüm oyun konsolu satın aldım. Ürünün faturası kesilmesine
"Tamam teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde bugün tarafıma ...“Gönderiniz iş yerine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Mesajda 602043691365 takip numarası ve psj20267386138 sipariş numarası yer alıyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu durum üz
Turkcell Pasaj üzerinden Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus model drone siparişi verdim; ancak 11.06.2026 tarihinde tara...fıma Dji Mini 5 Pro Fly More Combo, yani daha alt model bir ürün teslim edildi. Benim sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ürün Plus olan paket olmasına rağmen, kutudan Plus olmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
