Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj'dan Sipariş Edilen Kulaklık Ulaşmadı, 9.500 TL İade

20 Mayıs 13:04140

Turkcell Pasaj üzerinden 01.06.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds4 anc Bluetooth kulaklık siparişi verdim. 20267341332 numaralı bu sipariş için 9.500 TL ödememe rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “bildiriyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Öncelikli olarak siparişini verdiğim kulaklığın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürün haftaya kadar da elime ulaşmazsa, ödediğim 9.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

20 Mayıs 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

22 Mayıs 11:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Talebim Yanıtsız Kaldı, Ücret İadesi Yapılmadı

30 Ekim 2025 05:02811

30.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipar...

1

Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, İndirim Hakkım Kayboldu

1 Eylül 2025 18:16801

30.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Razer Blackshark V2 Pro PlayStation Edition 2024 (RZ04-04530600-R3G1) mode...

Kargo Teslimatı Gecikti, Çözüm Ve İade Talebi

12 Ocak 12:02464

20 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a36 marka model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular