Turkcell Pasaj'dan Sipariş Edilen Kulaklık Ulaşmadı, 9.500 TL İade
Turkcell Pasaj üzerinden 01.06.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds4 anc Bluetooth kulaklık siparişi verdim. 20267341332 numaralı bu sipariş için 9.500 TL ödememe rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “bildiriyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Öncelikli olarak siparişini verdiğim kulaklığın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürün haftaya kadar da elime ulaşmazsa, ödediğim 9.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
















