Turkcell Pasaj ödeme

31 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve hızlı teslimat için ek ücret ödedim. Sipariş numaram: 145912878. Teslimat adresim İstanbul Kurtköy. Ancak iş yerimiz açık olmasına rağmen, 'İş yeriniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılamadı' şeklinde bir SMS aldım ve ürünüm teslim ed...

11.05.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Ready TV cihazı ile ilgili yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Başlangıçta yaşadığım problemin televizyondan kaynaklandığını düşündüm, ancak sonrasında sorunun tamamen cihazdan kaynaklandığını fark ettim. Cihaz, yarım saatte bir sürekli olar...

30.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257005018. Yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, siparişten 6 saat geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde 240 saatlik bir inceleme ...

22.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj’dan S-Link g-345 30000Mah model 2 adet powerbank satın aldım. Sipariş numaram: sa02025000150108. Ürünlerden biri arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında iade etmek istedim ancak paket açıldığı için mağaza doğrudan iade almadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Turkcell Pasaj üzerinden TCL 4042s model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ücretsiz kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve buna dair ekran görüntüsüne sahibim. Ancak ekim ayında ürün tesliminde Yurtiçi Kargo Yazır Şubesi'nde benden 382,20 TL kargo ücreti talep edildi ve ödemek...

11.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256971879. Ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Sipariş takibinde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak teslimat Kuryenet ile yapılacaktı ve iki kez “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj...

Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartın teslimi için Dijital Kurye’den randevu oluşturdum. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki adresimde, randevu günü evde olmama rağmen herhangi bir arama, mesaj veya ziyaret gerçekleşmedi. Ancak, kurye gelmediği hal...

23.11.2025 tarihinde saat 14:04’te Turkcell Pasaj üzerinden alışveriş yapmak istedim. Hesabımda limitim olmasına rağmen, “Üzgünüz kredi başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme aşamasına geçemedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...

08/10 tarihinde hattımı online olarak Turkcell'e e-sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi yükleme aşamasında sürekli Mernis hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak Turkcell’in pasaj mail adresine iki kez mail attım. İlk mailime dönüş için beni iki kez çaldırıp kapattılar, bunun ...

19 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden JBL Tune 310c model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 20256986385). Ödemesini 739 TL olarak yaptım. Siparişimin en geç salı günü kargoya verileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...

29.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden çevrim içi alışveriş ile iPhone 12 cihazımı değiş tokuş kapsamında verip, yerine iPhone 16 Plus aldım. Bu işlem için toplamda 68.448 TL ödeme yaptım ve eski cihazım için 19.750 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 20256948497. Ancak, eski ci...

13 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 14 Ekim’de kargoya verildi ve 15 Ekim’de Kocaeli’deki Kuryenet acentesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani dokuz gündür ürünüm acentede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numara...

4.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Siparişim Kurye.net'in standart kurye hizmetiyle gönderildi. Ancak ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerini incelediğimde, 18.23’te “adreste bulunamadı” şeklinde bir kayıt oluşturulduğunu gör...

8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Reeder p13 Blue Max Lite 2022 model telefon siparişi verdim. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana Reeder p13 Blue Max 2020 4/64 GB modeli gönderildi. Sipariş numaram: 20256966239. Ödemeyi 3.999 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Y...

Turkcell Pasaj üzerinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256980717. Ürün İzmir Konak adresine teslim edilecekti. Kargo takibini yaptığımda, ürünün kargodan geri çekildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ancak ürünün teslim e...

Turkcell Pasaj üzerinden 20256980697 numaralı siparişimle iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünüm 17.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Alsancak Şubesi’ne teslim edilmek üzere kargoya verildi. Kargo takibi için gönderilen linki tıkladığımda, Turkcell Pasaj tarafından kargo firmasına “kargoyu...

02.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung ta800 Lightning 2 m şarj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 20256893161). Ürünü teslim aldıktan sonra telefonumu şarja taktığımda çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde ve cihazlarda denememe rağmen şarj aleti hiçbir şekilde çalışmadı. Bu so...

4/10/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 128 GB model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 10005634874). Teslimat adresi olarak Antalya Manavgat Kızılağaç Turizm Merkezi Turan Prince Hotels’i belirttim. Ancak bugün, 16/10/2025 olmasına rağmen ürünüm ne sevk edildi ne de tarafıma herhang...