to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefonu kredi kartımla satın aldım. Ürünle il...gili üç gündür Turkcell Pasaj yetkililerini aradığımda depodan kaynaklı bir sorun olduğunu, bu nedenle ürünün gönderilemediğini söylediler. Bunun üzerine 25 Ağustos 2026 tarihinde
01.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 Pro model telefonu ...20267452662 numaralı sipariş ile kredi kartıma tek çekim şeklinde satın ald
04.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen telefon hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde sürekli “kargoya verildi” ifadesi görünüyor ancak bana ne bir ürün ulaştı ne de somut bir teslimat bilgilendirmesi yapıldı. Sipariş numaram 20267417865’
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ancak ürün...ümün teslimatı 29 Haziran’dan bu yana sürekli erteleniyor. Sipariş numaram
05.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell Satış a. Ş.’den iPhone 16 128 GB satın aldım. Sipariş oluşturduğu...mda sistemde ürünün 10.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 09.06.2026 tarihinde bu bilgi sipariş detaylarından kaldırıldı ve aynı gün faturam kesildi. Bunun üzer
Turkcell Pasaj üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir adet iPhone 16 satın aldım, cihazı aldığım ilk günden beri ciddi şebeke p...roblemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ve genel kullanımda şebeke gidip geliyor, internet kullanımında da hücresel veri açık olmasına rağmen sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bun
Turkcell Pasaj üzerinden 08.05.2026 tarihinde iPhone 16 siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün “aynı gün kargo” ile ç...ıkacağı ve cumartesi günü saat 14.00’e kadar teslim edileceği belirtildi. Teslim alacak kişi formda açıkça yazılı olmasına rağmen, sistemlerindeki açığı müşteriye yansıtıp ürünü ha
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü ödeme adımını tamamlayamıyorum. Ödeme ekranı...na geldiğimde sürekli “Lütfen ödeme tipini seçin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Kredi kartı ile ödeme yapmak istiyorum, hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden d
03.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model cep telefonu ...satın aldım. 06.04.2026’da kargo ile teslim aldığımda, cihazın kutusunun da
Turkcell Satış a. Ş üzerinden Turkcell Pasaj’dan Apple iPhone 16 beyaz 128 GB cihazını sıfır ve orijinal ürün olarak sat...ın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 12.04.2026 tarihinde pilinde arıza olduğunu fark ettim ve aynı gün Tu
Turkcell Pasaj üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Apple iPhone 17 256 GB Lavanta renkli telefon satın aldım. Sipariş numar...am 20267271247’dir. Ürün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Adaptörüm olmadığı için, Apple Store’dan ayrıca adaptör sipariş ettim ve bu ürünüm 23 Mart 2026 tarihinde el
Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde 58.799 TL bedelle iPhone 16 128 GB mavi renk sıfır telefon... satın aldım. Kendim telefoncuyum, ürünü müşterime satmak için kutusunu açtığımda içinden hurda, tuşu kırık iPhone 6 çıktığını gördüm. Telefonun kutusundaki IMEI ile bana kesilen f
17.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak iPhone 16 marka telefonu satın aldım. Cihazı teslim ald...ığım ilk andan itibaren arka kapağın üst kısmında belirgin bir açıklık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir cihazda böyle bir üretim hatası olması nedeniyle telefonu 03.03.2026 t
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım, 18.02.2026 tarihinde teslim edildiği andan itibaren arı...zalıdır. Telefonla yaptığım her görüşmede ses kesilmesi ve bağlantı kopması yaşıyorum; konuşmalar sağlıklı şekilde sürdürülemiyor. Ürün ilk günden beri bu şekilde ayıplı olduğu iç
"Teşekkür"
Turkcell Pasaj üzerinden 18 Şubat tarihinde 58.499 TL ödeyerek kredi kartı ...ile iPhone 16 satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi o
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden 15 Ocak tarihinde iPhone 16 128 GB satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 31 Ocak’ta iade... sürecini başlattım ve 2 Şubat’ta iadenin firmaya ulaştığı, kargo bilgilerinden de net şekilde görülüyor. Hatta teslim olan kişinin ismi kargoyu teslim aldığı tarihi saati belirtmi
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 marka bir telefon satın aldım ancak ürünüm günlerdir elime ulaşmadı. Sipariş numaram ...226 719 51 70 ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderiliyor. Yaklaşık iki gündür teslimat bekliyorum fakat ürün bir türlü teslim edilmiyor. Hem Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriy
14 Aralık tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 ve şarj ürünü sipari...şi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ul
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonu 118.000 TL bedelle satın aldım. Ürün, tarafıma zarf... içinde, kutusuz ve özensiz bir şekilde; ayrıca şahsıma teslim edilmeden iş yerimin kargo bölümüne bırakılmış olarak ulaştı. Bu durum, firmanın kurumsallığına ve müşteri memnuniyet
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 Pro Max için 114.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartım üzerinden ...ek hesaptan olacak şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve iptal talebim onaylandı, ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen ek hesaptan çekilen bu tutar banka k
16 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden iPhone 17 satın aldım, ürün 22 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı.... Ürünü hiç açmadım, kutusunu dahi açmadan, 24 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün kargoya verdim. Kargo hareketlerinden, ürünün 26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 14 Kasım’da eşime hediye olarak siyah renkte iPhone 16 satın aldım. Eşim telefonu ma...vi renk istediğini söyleyince, siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra aynı gün içinde uygulamadan iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ertesi gün
"Üyeliğim bugün tanımlandı yardımınız için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
