to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu cihaz satın aldım. Cihazı kullanma...ya başladığım ilk günden beri hoparlöründe patlak varmış gibi bir cızırtı sesi geliyor ve özellikle ses seviyesi yükseltildiğinde bu bozuk, rahatsız edici ses daha belirgin şekilde
12.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu cihaz satın aldım. Cihazı kullanma...ya başladığım ilk günden beri hoparlöründe patlak varmış gibi bir cızırtı sesi geliyor ve özellikle ses seviyesi yükseltildiğinde bu bozuk, rahatsız edici ses daha belirgin şekilde
Uzun süredir Turkcell Pasaj kullanıcısıyım ve daha önce 12.000 TL civarında olan Pasaj limitim hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan önce düşürüldü, ardından da tamamen kayboldu, şu an hesabımda hiç limit görünmüyor. Bu durum 2–3 gündür devam ediyor ve ne olduğunu anlayabilmiş değilim. Yaşadığım bu sorun
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ model KVK garantili bir telefon satın aldık ve yaklaşık 17 aydır bu t...elefonu sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak telefonumuz aniden hiçbir yerde çekmemeye başladı. Kontrol ettiğimizde kutunun üzerindeki IMEI numarası ile cihazın içindeki IMEI numa
Turkcell Pasaj üzerinden 15.06.2026 tarihinde aynı gün teslimat vaadi ile turuncu renk iPhone 17 Pro 256 GB siparişi ver...dim. Buna rağmen 3 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişim iptal edilmesine rağmen yaptığım ödemenin kredi kartıma iadesi 18
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtılarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, süreç boyunca ciddi bir belirsizlik ve ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen süreçte büyük bir belirsizlik ve ilgisizlik yaşıyorum. Kargo bilgileri uzu
07.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro Plus 5g 512 GB marka/model bir telefon satın aldım. Ür...ün için 22.959,00 TL ödeme yaptım. Cihazı normal şekilde kullanırken telefon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Turkcell bayisine götürdüğümde, telefonun k
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Pencil 2 uyumlu tablet kalemini 20 Haziran’da, piyasa değeri yaklaşık 6.700 TL olan ürünü... 3 taksit ile 8.850 TL ödeyerek satın aldım. 21 Haziran’da teslimat adresimi güncelledim. Buna rağmen ürün, üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyu
25.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei gt6 akıllı saat satın aldım. Ürün ertesi gün Kuryenet’e teslim edil...mesine rağmen, 100005701329 takip numaralı kargom için 26.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket güncellemesi görünmemektedir. Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradığımda ür
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL bedelle Macbook Neo 512 GB modelini taksitli olarak kredi kartı...yla satın aldım. Daha önce de Turkcell Pasaj’dan alışveriş yaptığım ve ürünlerim 1 iş gününde teslim edildiği için bu siparişte de aynı süreci bekliyordum. Pazartesi günü teslimat
Turkcell Pasaj limitimi kullanarak 21.06.2026 tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. 23 Haziran 2026 tarihinde si...stemde sipariş “kargoda” olarak görünüyordu, ancak şu an Pasaj’a girdiğimde “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Buna rağmen Pasaj limitimden tutar düşülmüş dur
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden Philips dikey süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında 1 iş günü içerisin...de kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her sefe
"17.06 da iptal talebime uzun uğraşlar sonucunda 01.07 da dönüş yapıldı kart ekstrem kesildikten sonra teşekkürler"
"Çok sağ ol geldi kargom"
19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında bir iş gününde kargo...ya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20267399461’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda
Turkcell Pasaj’da hattıma tanımlı alışveriş limitim yaklaşık 3 aydır 20.000 TL olarak görünürken, faturalarımı düzenli ö...dememe ve herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen bugün bir anda 2.800 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumu yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve bu nedenle Pasaj üzerinden laptop satı
Turkcell Pasaj uygulamasından verdiğim ve takip numarası 100005698437 olan kargom, 13.06.2026 tarihinden beri Kuryenet B...ursa Minareli Çavuş şubesinde bekliyor ve 10 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim sistemde sürekli şubede görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Şubeye ya da Kuryenet müşt
Turkcell Pasaj üzerinden 20267335557 sipariş numarası ile 30.04.2026 tarihinde kontratlı olarak bir adet PlayStation 5 ş...arj istasyonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma süresi içinde, henüz 5. Gün civarında iade talebinde bulundum.
Turkcell Pasaj üzerinden 15’inde 52.999 TL ödeyerek Macbook Air 4 model bir... bilgisayar satın aldım. Siparişim için sistemde kargoya veriliş tarihi ola
Turkcell Pasaj üzerinden 12.06.2026 tarihinde Philips 5500 Serisi EP5547/90 tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ü...rün sayfasında 1 iş gününde kargoda yazmasına rağmen bugün itibarıyla 3 gündür sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizm
11 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim Dijital cfı model ürünü hızlı teslimat seçeneğiyle... sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın ne bir kargo bildirimi aldım ne de teslim
Turkcell Pasaj üzerinden 12 Haziran’da ps5 dualsense ürününü sipariş ettim. Siparişimin kargo takibinde o günden beri Ku...ryenet ekranında sürekli “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru
"Sorunum ile hızlıca ilgilenerek çözüm sürecini hızlandırdılar. Siparişim elime ulaştı. Teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Slim ...824 GB dijital sürüm oyun konsolu satın aldım. Ürünün faturası kesilmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
