to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 17 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Beklentisi
19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında bir iş gününde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20267399461’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk gibi genel gerekçeler öne sürüldü, net bir bilgi ve çözüm sunulmadı. Hem taahhüt edilen kargo süresine uyulmaması hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini vermiş olduğum ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
