türk

Türk Telekom mobil hattım için 2026 Mayıs dönemine ait faturalı hattımın ödemesini 18 Mayıs’ta manuel olarak yaptığım halde, aynı tutar otomatik ödeme talimatından da çekilerek 2.731,75 TL mükerrer ödeme oluştu. Bankayla görüştüğümde bunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi ve asıl sorun ondan so...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Mayıs saat 23.59 itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, hattımı cezasız şekilde iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika bekleyerek telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak görüşme sırasında sürekli olarak farklı birimlere aktarılıp o...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Denizli Merkezefendi Saraylar Mahallesi 358. Sokak civarında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşma esnasında karşı taraf sesimi kesik kesik duyduğunu söylüyor, görüşmeler sürekli bölünüyor ve çoğu zaman anlaşılmıyorum. İnternete girmeye...

Samsun Bulvar AVM’deki Starbucks şubesinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce Türk kahvesi aldım. Kahvenin hem miktarı fincanın yarısı kadardı hem de tamamen köpüksüzdü. Bu nedenle değiştirilmesini rica ettiğimde çalışan, “Miktar böyle oluyor” diyerek konuyu kapattı ve köpüksüz olmasıyla ilgili olarak ...

Annem adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattımızda, herhangi bir onay kodu girmeden ve herhangi bir abonelik başlatmadan, sadece SMS bilgilendirmesi sonrasında Veedz adlı hizmet için 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne ben ne de annem bu servisi bilerek kullanmadık ya da onay vermedik....

23.05.2026 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Üsküdar Marmaray İstasyonu’nda Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak yaşadığım bir durumu TCDD yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Görev yerim Irak’ta ve aktif olarak kamu hizmeti yürütmekteyim. O gün misafirimi uğurlayıp görevime geri döneceğim içi...

Türk Telekom hattıma 8 Mayıs’tan beri özellikle köydeyken neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce aynı yerde Turkcell hattı kullanıyordum ve hiçbir çekim problemi yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Turkcell müşteri temsilcisi ...

Türk Telekom Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Bu paketi tercih etmemde, özellikle espressolab ve İspark gibi Prime ayrıcalıkları belirleyici olmuştu. Haftada bir kahve aldığım espressolab ayrıcalığı mayıs ayı başında, aynı şekilde İspark ayrıcalığı da herhangi bir makul alternatif sunulmadan tamam...

Şok Net üzerinden Muğla Bodrum’daki adresim için internet başvurusu yaptım, kurulum için ise Türk Telekom saha ekibi görevlendirildi. Ancak başvurum üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. 23 Mayıs tarihinde başvuru yaptım, buna rağmen tarafıma net bir randevu tarihi...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen Wi-Fi düzgün çekmiyor, bağlantı ara ara kopuyor. Televizyonda film izlerken bir anda internet kesiliyor ve neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Bu ...

Türk Telekom faturalı hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi'ndeki ev adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde hem mobil internet hızım çok düşük oluyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor; sağ...

23.05.2026 tarihinde saat 14:12’de Kuveyt Türk bankasına ait **** 7963 numaralı kredi kartımdan, usulsüzlük yoluyla bilgim ve onayım olmaksızın iyzico aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden 61.058,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem slipinde “iyzico/AMAZON.com.tr İstanbul TR” açıklaması yer alm...

Annemin Türk Telekom hattına 26.03.2026 tarihinde hiçbir onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen Game Five adı altında 214,61 TL tutarında dijital servis/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hattımıza herhangi bir SMS onay kodu gelmemiş, annem de herhangi bir başvuru ya da abonelik işlem...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette sürekli kopmalar oluyor, DSL ışığı sık sık sönüyor ve bu nedenle gün içinde defalarca kesinti ile karşılaşıyorum. Neredeyse 7/24 düzensiz bir şekilde bağlantım gidip geliyor, sağlık...

26.05.2026 tarihinde saat 11:05 civarında, herhangi bir üyelik yapmak istemediğim halde, istem dışı yönlendirmeyle Veedz üzerinden yıllık üyelik yapılmış ve bu üyelik Türk Telekom hattıma tanımlanmıştır. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, farklı bir sayfa açılacak gibi görünürken bir anda ü...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Taahhüt bitişim ile ilgili herhangi bir bilgilendirme olmadan hattımın tarifesini zamlı bir şekilde faturama yansıttılar. Ne bir arama ne bir SMS ne de bir mail ile durumdan haberdar edildim. Nisan kadar 517 TL ödüyordum. Yeni dönem faturam 725.-tl geldi. Mağduriyetimi...

Bugün içerisinde 444 0 375 numaralı hattan 3 kez arandım. Bu 3 aramanın 2 saatlik bir süre içinde yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Aramaları açtığımda yaklaşık 10 saniye boyunca hiçbir ses gelmedi, herhangi bir konuşma olmadan çağrı kendiliğinden sonlandı. Bu numaranın Türk Telekom tarafınd...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Altyapım 69 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 1 aydır internetimi 2–3 Mbps hızlarında kullanmak zorunda kalıyorum, zaman zaman hızım 300 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sebeple hem işim aksıyor hem de toplantılara ...

26.05.2026 tarihinde Bursa Koza Han’daki Sıla Cafe’de iki adet Türk kahvesi sipariş ettik. Sadece iki kahve için 340 TL hesap ödedik, bu fiyata rağmen kahvenin tadı son derece kötüydü, ayrıca yanında lokum ya da benzeri herhangi bir ikram da getirilmedi. İşletmede ilgi ve hizmet de oldukça yetersiz...

0212 922 09 37 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı olup Türk Telekom altyapısı üzerinden tahsis edilmiş bir sabit hat numarasıdır. Ancak internet üzerindeki veriler, şikayet platformları ve kullanıcı geri bildirimleri incelendiğinde, bu hattın güvenilir bir kuruma veya resmi bir mark...

Türk Telekom mobil hattımda Mayıs ayına ait faturam 832 TL olarak yansıtıldı. Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve bu geçişi tam olarak fatura kesim günümde gerçekleştirdim. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt süremin bitmesine birkaç saat kaldığını bu yüzden tara...

Türk Telekomünikasyon A. Ş.’nin 1795156415 sözleşme numaralı müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde yaptığımız sözleşme ile 200 MB olan mevcut internet hızımız 500 MB’ye çıkarıldı. Ancak bu tarihten beri internet hızımızdan hiçbir zaman verim alamadık. 25.05.2026 tarihinde saat 23:53’te müşteri hizmetl...

26 Mayıs 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden verdiğim 11260429284 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo tarafından taşınan 10548162613627 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, şirketiniz bünyesinde görev yapan bir kurye personeliyle çok ciddi bir sorun yaşadım. 26.05.2026 günü saat 10:38’de, Sürat...