to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’daki 8810634821 müşteri numaralı aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem talebinde bulundum. İlk görüşmede modem talebim alındı ancak yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ikinci ke...
Türk Telekom mobil faturalı hattım 0538 *** ** ** numara ile 6 Nisan öncesinde aramalarda ciddi sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık her 10 aramadan 8’inde hattım “ulaşılamıyor” görünüyordu. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım, her görüştüğüm temsilci farklı kodlamalar denememi söyledi. B...
26.05.2026 tarihinde saat 11:04’te 0312 524 28 78 numaralı hattan Türk Telekom'a bağlı numaramla arandım. Aramayı açtığım anda, sanki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi telefonda çalma sesi başladı ve bu olağan dışı bir durumdu. Arama yaklaşık 39 saniye sürdü, uyuduğumu söyleyip görüşmeyi sonlandırdı...
T. C. Milli Eğitim Bakanlığı’nın hazırladığı, YKS’ye yönelik “Konu Özetli Türkçe MEB” kitabını OGM Materyal üzerinden internetten kullanıyorum. Yazım kuralları bölümünün ilk sayfasında, iki nokta işaretiyle ilgili çok önemli bir kural hatası olduğunu fark ettim. Kitapta “İki noktadan sonra gelen cü...
12 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden online hat başvurusu yaptım, teslimat saati tercihi ekranında özellikle 18:00’den sonrası için seçim yaptım. Buna rağmen 13 Mayıs’ta kargo firması gün içinde gelerek 18:00’de ya da sonrasında teslimat yapamayacağını söyleyip hattı teslim etmedi ve hattımı alamadım....
Türk Ekonomi Bankası’ndaki tl hesabım üzerinden TEFAS’a açık tly ve TP2 fonlarıma ilişkin olarak, Mart ayından bu yana düzenli şekilde çeşitli kesintiler yapılmaktadır. Hesabımdan merkezi kayıt kuruluşu saklama ücreti ve MKK adı altında ayrı ayrı kesintiler çekilmekte, her ay yaklaşık 250 TL’ye ek o...
Türk Telekom mobil hattım 0537 *** ** 67 üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 3480 Mindfulness adlı firmaya iki ay boyunca ücret yansıtıldığını fark ettim. Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda, 5 Nisan ve 6 Mayıs tarihlerinde olmak üzere toplamda 916 TL tutarında izinsiz ücretlendirme yapılmış. ...
Türk Telekom kurumsal mobil hattımda normalde yaklaşık iki aya yakın daha kullanım hakkım olmasına rağmen, tarife kullanım sürem yakında dolacak denilerek önce telefonla arandım ve yüksek ücretli paketler teklif edildi, kabul etmedim. Ardından ben müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda hâlâ yakla...
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce Amasya Merkez’de nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için benden 1.000 TL nakil ücreti istendi, mecburen kabul ettim ve bu tutar 5 taksite bölündü. Nakil için gelen görevli, fiber kablonun bina girişine kadar çekilmesini benim yapmam gere...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez 3699 adıyla bilgim ve onayım olmadan bir üyelik başlatıldığını 26.05.2026 günü fark ettim. Kontrol ettiğimde, bu izinsiz aboneliğin 24.05.2026 tarihinde başlatıldığını ve 1 fatura dönemine 279 TL üyelik ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Durumu fark ed...
Türk Telekom’da Afyon’daki fiber internet aboneliğimin Kahramanmaraş’taki yeni adresime nakli için 14 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bugün 26 Mayıs 2026 olmasına rağmen internetim hâlâ yeni taşındığım eve bağlanmadı ve bu süreçte 6 ayrı randevu verilmesine rağmen hiçbirinde sorun çözülmedi...
Türk Telekom hattıma Playweez isimli, 3699 kodlu bir oyun üzerinden Nisan ve Mayıs aylarında toplam 457,84 TL tutarında izinsiz ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu oyuna veya herhangi bir aboneliğe kendi isteğimle kesinlikle onay vermedim, işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve üstelik iki ay ...
Eşimin üzerine kayıtlı cep telefonu hattı üzerinden Türk Telekom uygulamasından faturaya yansıyacak şekilde Samsung Galaxy a17 marka telefon siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün 1 veya 3 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş numaramız 8482464102’dir. Ancak 18.05.2026 tarihinde verd...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü Türk Telekom altyapı ve Samsun Çarşamba Türk Telekom ; Türk Telekom altyapısına ait telefon direği ile ilgili ciddi bir güvenlik ve zarar şikayetimi iletmek istiyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Hürriyet Mahallesi Göl Sokak önünde bulunan telefon direği uzun süredir ...
Türk Telekom ev internetimi 11 Mayıs’tan bu yana kullanamıyorum. 16 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda. 11 Mayıs’ta yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, beklemem gerektiği ve arızanın en kısa ...
22.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti 50 Mbps yalın internet hizmetim tamamen kesildi. 8845735899 hizmet numaralı hattım için arıza kaydı açtırdım ve tarafıma en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi, ayrıca dün itibarıyla arızanın giderileceği söylendi. Bu...
İstanbul Şirinevler Türk Ekonomi Bankası (TEB) şubesi ile kurumumuz adına 17 Nisan 2026 tarihinde 3 yıllık maaş promosyonu protokolü imzaladık. Gerekli tüm imzalar atılıp süreç eksiksiz tamamlanmış olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kişi başı 25.000 TL olarak taahhüt e...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün yanlış telefon numarasına 460 TL yüklemesi yaptım. Kendi numaram 5518****92 olmasına rağmen, işlem sırasında hata yaparak 5518****90 numarasına tl yükledim ve işlem sonrasında hatayı fark ettim. Hemen Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ancak bana, bu...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 23 Mayıs’tan beri tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ne benim evimde ne de arkadaşlarımda...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım limitsiz fiber internetim 9 Mayıs’ta tamamen kesildi, yaptığım arama sonrasında 13 Mayıs’ta servis gönderilerek sorun giderildi. Ancak ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma Türk Telekom üzerinden iki adet mobil telefon hattı açıldığını öğrendim. Bu durumu yaklaşık 2 yıl önce fark ettim. Hiçbir sözleşmeye imza atmadığım, ıslak imzam olmadan işlem yapıldığı halde, bu hatlar için borç olduğu ve ödemem gere...
26.05 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 460 TL tutarında tl yüklemesi yaparken numarayı yanlış girerek 5518****90 numaralı hatta yükleme gerçekleştirdim. Aslında başka bir kişiye tl göndermek isterken, uygulamada numara girişinde yaptığım hata nedeniyle bu hatta yükleme yapılmış ol...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır faturamda “içerik servisleri” adı altında ne olduğunu bile bilmediğim kalemlerden dolayı toplamda 279 TL civarında fazla ücret yansıtılmaktadır. Bu servislere bilerek bir abonelik ya da onay vermedim, fark edince SMS ile iptal etmeye çalıştım ancak buna...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5,5 aydır kullanıyorum. Pazar günü saat 16:00 civarında yapılan Türk Telekom çalışması sonrasında bir daha internetim gelmedi. O günden beri evde ne internet kullanabiliyorum ne de televizyondan düzgün bir şekilde faydalanabiliyorum, bütün bayram tatilim...
Son Şikayetler