to read complaints and reviews, or file yours.İstem Dışı Üyelik Ve 228 TL Ücret İadesi Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 11:05 civarında, herhangi bir üyelik yapmak istemediğim halde, istem dışı yönlendirmeyle Veedz üzerinden yıllık üyelik yapılmış ve bu üyelik Türk Telekom hattıma tanımlanmıştır. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, farklı bir sayfa açılacak gibi görünürken bir anda üyelik oluşturulmuş.
Bu işlem sonucunda Türk Telekom hesabımdan 228 TL ücret çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak ne Veedz’e ne de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle herhangi bir destek veya açıklama alamadım. Üyelikle ilgili hattıma tanımlı telefon numaram 0536********47’dir.
İstem dışı yapılan bu yıllık üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan çekilen 228 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız ve kullanıcıyı yanıltan işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Aksi halde gerekli başvuruları CİMER dahil ilgili tüm resmi mercilere yapacağımı da belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
