türk

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 18.05.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda modemin hatalı olduğu söylendi ve yeni modem almam istendi. Yeni modem al...

Yapı Kredi kredi kartımla gotogate üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha önce aynı firmadan farklı banka kartlarımla defalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak bu kez Yapı Kredi kartını kullanmam büyük bir hata oldu. Bilet satın alma ekranında tarafıma yansıtılan toplam tutar 86.000 TL idi. Ödeme...

Türk Telekom normal internet hattım varken fiber için başvuru yaptım. Evime fiber İnternet çekildi aynı adreste tek telefon numarası ama iki internet hizmet numarası verip iki farklı fatura ödememi istiyorlar. Gerekçe olarak müşteri hizmetlerinden işlem yaptığımı iki farklı adres göründüğünü söyledi...

20 Mayıs 2026 sabahı Liva Çayyolu şubenizde iki kişi kahvaltı yaptık. Siparişimiz sadece bir adet simit, bir adet köy usulü kahvaltı tabağı, kahvaltı boyunca içtiğimiz çaylar ve en son iki adet Türk kahvesinden oluşuyordu. Hesap istediğimizde toplam tutarın 2.000 TL olarak gelmesi, özellikle de çayl...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.36’da numaramı Türk Telekom faturalı hatta taşımak için arandım. Arayan numara 444 1 444 olarak göründü. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kurye ile sim kart elime ulaştıktan sonra sim kartı takacağımı ve ardından hattın 2 gün içinde açılacağını, bu süre içind...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 8 Mayıs Cuma günü internet erişimim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Müşteri temsilcisi, 72 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını iletti. Ancak 16 Mayıs Cumartesi günü internet hâlâ gelmeyince tekrar aradığımda, önceki temsilcinin arıza kaydı...

Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve ürünün teslimatı için Jetlogi isimli kargo firması görevlendirildi. Ancak belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Bunun yanında Jetlogi firmasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kargom hakkında sağl...

Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bundan birkaç ay önce yaklaşık 22 gün boyunca internetim tamamen kesildi, bu süre içinde Tivibu da çalışmadı. Uzun süre sonra bağlantı tekrar geldi ve bir süre sorunsuz devam etti, ancak şi...

19.05.2026 tarihinde öğleden sonra saat 13.00 suları civarında Kuveyt Türk bireysel hesabımdan mobil şube üzerinden 44.000 TL EFT işlemi yaptım. Dolandırıcı, bana göndereceğim EFT açıklamasını belirli bir şekilde yazmam gerektiğini, bu şekilde yazarsam paranın eski gönderdiğim miktarla birlikte tara...

Türk Telekom mobil hattımda daha önce kullanabildiğim Sil Süpür uygulamasına artık erişemiyorum. Geçen hafta Sil Süpür hakkım varken bu hafta uygulamaya girdiğimde Sil Süpür sekmesi tamamen kayboldu ve artık görünmüyor. Sil Süpür kampanyasından faydalanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sil Süpür’...

Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımdan, 15 Mayıs Cuma sabahı saat 09.24’te mobil bankacılık uygulaması üzerinden A00ZT referans numaralı fon satış emrini verdim. O gün fonum yaklaşık 200 TL kârdaydı ve satış işlemini 8.936 TL seviyesinden gerçekleştirdim. Buna rağmen satış emrim hafta sonu ve res...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Oto Türk Aksesuar” mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir ilk yardım çantası satın aldım. İlan görsellerine güvenerek çantanın tam ve eksiksiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 440 113 623 6’dır. Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ula...

Türk Telekom’da mevcut taahhüdüm 26 Haziran 2026’da bitecekti. Ben sadece gelecek dönem için şimdiden 20 Mayıs 2026’da taahhüt yeniledim ancak yeni tarife anında devreye alınarak mevcut avantajlı tarifem erken bitirildi. Kullanıcıya “yeni tarife hemen başlar” konusu yeterince açık anlatılmıyor. İkin...

Uzun süredir, özellikle Rekor Bet, Banko Bet ve farklı yasa dışı bahis sitelerinin tanıtım içerikli SMS’lerini almaktan son derece rahatsızım. Numara engellemesi yapmama ve defalarca şikayet, geri bildirim göndermeme rağmen her gün 20’den fazla mesaj gelmeye devam ediyor. Bu sitelerin çoğunu hiç duy...

Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyapı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır yayınla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, renkler karışıyor ve hiçbir kanalı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Temel bir televizyon hizmeti bile alamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Yaklaşık bir yıl önce Migros üzerinden ön ödemeli “Migros Sınırsız İnternet” hizmeti aldım ve aldığım güne pişman oldum. Ön ödemeli ve pratik olacağını düşünürken, her gün paramızla rezil olduk. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorsunuz, ulaşınca da PNR numarası verilmedi, işlemlerimiz sağlıkl...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz ve 3 yıldır bu problem bir türlü çözülmüyor. 2023 yılından beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Defalarca kez Türk Telekom’a başvuru yaptık, talep oluşturduk ancak ekipler gelip altyapıya bakmıyor ve kim...

Aksaray Merkez’de Şok Net’in ön ödemeli internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır “tünel sıkıntısı” denilen bir problem nedeniyle sürekli IP kopması yaşıyorum ve bağlantım gün içinde en az 20 kez kesiliyor. Bu süre zarfında Türk Telekom ekipleri Şok Net’in yönlendirmesiyle iki kez adresime ...

Fiber internet kurulumu için Türk Telekom'a ait taşeron firma geldi. Eski modemin yerini gösterdim. Buraya tekrar kurulması gerekiyor. Kabloyu buradan çekmeniz gerekiyor dedim. Biz sorumluluk almıyoruz. Siz sorumluluk alırsanız gösterdiğiniz yerden deleriz dedi. Bende sorumluluk siz almıyorsanız ben...

Abonelik, bana ait diğer hattım olan 551 *** ** 84 numaralı hat üzerinden Playweez adına, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numaralı bir abonelik başlatıldığını ve abonelik başlangıç tarihinin 08.09.2025 olduğunu gördüm. İzinsiz abonelik nedeniyle her ay ç...

Türk Telekom 5G geçemedi, sanırım sürekli internet kesiliyor. Sözde fiber internetiniz var evde, ama kullanamıyoruz ve doğru duruş kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz. Geçmesin, kardeşim. Türkiye 5G'ye ne internet ne de mobil konuşmalar, eskisinden daha iyi değil, daha kötü.

11 Nisan tarihli Türk Hava Yolları uçuşumda PNR numarası TQUJ5N olan seyahatimizde toplam 9 valiz ile yolculuk yaptık, varışta tarafımıza yalnızca 8 valiz teslim edildi. Havalimanında yapılan kontrolde kayıp olan valize hiç bagaj etiketi yapıştırılmadığı, mevcut 8 etiket üzerinden de bu durumun net ...