Çay Ve Kahvaltı Fiyatlarındaki Aşırı Ücretlendirme
20 Mayıs 2026 sabahı Liva Çayyolu şubenizde iki kişi kahvaltı yaptık. Siparişimiz sadece bir adet simit, bir adet köy usulü kahvaltı tabağı, kahvaltı boyunca içtiğimiz çaylar ve en son iki adet Türk kahvesinden oluşuyordu. Hesap istediğimizde toplam tutarın 2.000 TL olarak gelmesi, özellikle de çayların fiyatı, bize son derece yüksek ve ölçüsüz geldi.
Mekan, servis ve çalışanlarla ilgili bir problem yaşamadım ancak fiyatlandırma, özellikle çay ücretleri bana açıkça fırsatçılık gibi göründü. Yanımda misafirim olduğu için o an hesapta itiraz edemedim fakat bu deneyimden sonra tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Fiyat politikanızın, özellikle çay ve benzeri ürünlerdeki ücretlerin makul seviyelere çekilmesini ve bu konuda müşterilerin daha fazla mağdur edilmemesini istiyorum. Ödediğim tutarın kalem kalem açıklamasını ve bu fahiş fiyatlandırmanın gerekçesini tarafıma net bir şekilde iletmenizi talep ediyorum.
20 Mayıs 2026 sabahı Liva Çayyolu şubesinde kahvaltı yaptım, toplam 2.000 TL tutarında bir fatura aldım ve özellikle çay fiyatları çok yüksek geldi. Markadan özür ve fiyatlandırma açıklaması talep ettim, ancak bugüne kadar hiçbir iletişim veya özür almadım. Bu durum beni çok ilgisiz ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir firma izlenimi bıraktı.
















