Türk Telekom yönlendirme

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Arıza i...çin ekipler gelip kontrol yaptığında, direkte sorun olduğunu ve kabloların değiştirilmesi gerektiğini söylediler; ancak kablo ekibi bir türlü yönlendirilmedi. Tarafımıza, kablo değ...

06.12.2025 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımda sürekli hız sorunu yaş...ıyorum. 100 Mbps hızında olması gereken internetim uzun süredir en fazla 50 Mbps olarak geliyor ve taahhüt ettiğim hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Türk Telekom mobil hattımda aylık 20 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu paket bana fazlasıyla yetiyor, genellikle ...kullanımımı dahi dolduramıyorum. 73 yaşında bir kullanıcı olarak bugün kısa süre önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana 30 GB içeren yeni bir tarifeyi yaklaşık 498 TL civarın...

20 Aralık tarihinde İstanbul AKM Türk Telekom Opera Salonu’nda sahnelenen La Boheme operası için Biletinial üzerinden 2 ...kişilik, toplam 1320 TL’lik bilet aldım. Etkinlik saatine yalnızca yaklaşık 5 dakika geç kalmamıza rağmen salona kesinlikle alınmadık. Bizi, salona alternatif olarak oluşturduklar...

20.12.2025 tarihinde Bilecik Söğüt’teki Türk Telekom şubesine faturalı hattım için hat devir işlemi yaptırmak amacıyla g...ittim. Sırf bu işlem için Ankara’dan geldiğim halde, şubede yetkili kişinin olmadığını ve gelmeyeceğini söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Herhangi bir alternatif sunulmadan...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yurt dışına çıkmak üzere uçağımıza binmeden önce, aynı gün ben ve eşim sırasıyla ...09.43 ve 10.16 saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hatlarımızı yurt dışına açtırdık ve yurt dışı tarifelerini satın aldık. EGM mensubu olmam sebebiyle ilk üç gün...

Türk Telekom TTNET üzerinden Uşak Merkez’de evde fiber 500 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hem Yo...uTube’da video izlerken sürekli donma yaşıyorum hem de genel internet kullanımımda belirgin bir yavaşlık söz konusu. İndirme yaptığımda zaman zaman internet tamamen kesiliyor, ayrı...

Türk Telekom hattım üzerinden balık burcu isimli günlük içerik servisine bilgim ve isteğim dışında abone olmuşum. Bu abo...nelik yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve her ay faturama haksız şekilde ücret yansıtılıyor. Aylık ortalama 200 TL civarında bir tutar alındığını fark ettim ancak net tutarı bilmiyoru...

Alanya Alanyum alışveriş merkezi içinde bulunan Türk Telekom bayisine akşam saat 20.00 civarında **’den Türk Telekom’a n...umara taşıma işlemi için gittim. Mağazada bulunan erkek personelin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Numara taşıma işlemini yapmak istemedi, adeta işlemi yapmamak için diren...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan yeni bir hat satın aldım. Hattım daha ilk günden aramalara kapatıldı. İşlemi ya...ptığım Van’daki bayi hiçbir şekilde yardımcı olmayarak beni doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Saatler süren uğraşlar ve görüşmeler sonucunda hattım geçici olarak açıldı an...

20 Aralık saat 11.30 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime hattımı Türk Telekom’a taşımak için Dijital Kurye yön...lendirildi. Kurye geldiğinde benden e-Devlet pin kodumu istedi, o anda e-Devlet’e giriş yapamadım ve kendisine birkaç dakika içinde şifreyi yenileyip vereceğimi söyledim. Buna rağm...

Kızımın kullandığı 0543*****52 numaralı Türk Telekom mobil hatta, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan 6 Kasım 2025... Perşembe günü taahhüt yenileme işlemi yapılmış. O gün 0501********18 numaralı hattan kızım aranmış, kendisi bu konuda yardımcı olamayacağını ve onay verecek kişinin babası olduğun...

Ben, S*** O****, eşimin kullandığı Türk Telekom altyapılı TeknosaCell faturalı hatta, 19.12.2025 tarihinde iznim ve bilg...im dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Hatta virüs bulaştığını, benim hiçbir onayım olmadan SMS üzerinden mesajlaşmalar ve işlemler gördüğümde anladım. Durumu fark eder etmez ...

19.12.2025 Cuma sabahı Türk Telekom tarafından evime fiber internet kurulumu için ekip geldi. Kurulum tamamlandıktan son...ra görevli arkadaşlar internetin birkaç saat içinde aktif olacağını söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen internet hiç gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en ...

Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli ödediğim hâlde evimde DSL ışığı yanmıyor, yani ...hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ben, ilkokul 4. sınıf öğrencisi bir çocuğun ve 18 yaşında üniversite çağında bir kızın babasıyım. Çocuklarımın dersleri ve ödevleri ...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve rızam olmadan online ödeme yetkisi ...açılarak 16 Aralık Salı günü Google Play üzerinden 969,9 TL’lik bir aboneli...

Türk Telekom hattıma yaklaşık iki haftadır her gün, bazen günde iki kez olmak üzere 'm***' isimli gönderen tarafından sü...rekli olarak reklam ve spam içerikli SMS'ler geliyor. Mesaj içeriğinde bahis/oyun tarzı bir siteye yönlendirme ve iptal linki yer alıyor. Gönderen adı numara formatında olmadığı i...

TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 09.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 10.12.2025... tarihinde gelen bağlama ekibi, ana santral ile ev arasında sinyal olmadığını, arıza ekibini yönlendireceklerini söyleyip interneti bağlamadan evden ayrıldı. Bu tarihten sonra öze...

KazandiRio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma kapak kodu girerek internet paketi tanımlatmaya çalıştım, ancak dün... ve bugün yaptığım hiçbir işlemde internet hattıma yüklenmedi. Dün saat 17.00 civarında yaklaşık 4 GB, bugün ise 5 GB internet kazanmama rağmen hattıma tanımlanmadı. Daha önce ay...

Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’indeki adresime internet hizmeti bağlatmak için 13.10.2025 tarihinde ba...şvuru yaptım, başvuru numaram 7057851151’dir. Başvurumun açıklama kısmında altyapı çalışmasının tamamlandığı yazmasına rağmen gerçekte böyle bir durum olmadığı ortaya çıktı. Başvu...

Türk Telekom ile İstanbul Çekmeköy adresim için hizmet numarası 8852624435 üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve ...8 Aralık tarihi için 262919980 randevu numarasıyla randevu verdiler. Daha sonra beni arayarak randevuyu 12 Aralık tarihine ertelediklerini söylediler, ancak bu tarihte de kimse gel...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımd...a telesekreterin yönlendirme yaptığı tuşlama kısmında, 'Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın' seçeneği çoğu zaman hiç çıkmıyor. Aramayı kapatıp tek...