Türk Telekom VDSL İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Çözüm Yok

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda teknik ekip yönlendirildiği söyleniyor, ekipler geldiğinde ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gidiyorlar ancak ekipler gittikten kısa süre sonra aynı kopma sorunu devam ediyor. Defalarca kayıt açılmasına ve ekip gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde kullandığım, 8863586305 numaralı hizmetime ait bu kopma probleminin detaylı şekilde incelenerek gerçekten kalıcı bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.